Как стать автором
Обновить

Письмо участникам Arc, 2025 год

Время на прочтение10 мин
Количество просмотров2.6K
Автор оригинала: Josh

Я, как и многие здесь на Хабре, с удивлением узнал о закрытии разработки браузера Arc. Полез разобраться, и — наткнулся на текстовку, поясняющую ситуацию. Привожу перевод, потому что, пожалуй, здесь и правда есть, что почерпнуть и что обсудить.

О проекте Arc, его будущем и появлении AI-браузеров — момент ответить на самые масштабные вопросы, которые вы задавали нам в прошлом году.

Без названия (посвящается человеку, Джорджу Макгоуэну), №2, Дэн Флавин. Dia Beacon, 2024.
Без названия (посвящается человеку, Джорджу Макгоуэну), №2, Дэн Флавин. Dia Beacon, 2024.

Дорогие участники Arc,

Вы, наверное, гадаете, что произошло. Еще вчера мы всецело посвящали себя Arc. А затем, словно из ниоткуда, начали создавать нечто новое — Dia.

Со стороны этот поворот мог показаться резким. У Arc был реальный импульс. Люди его обожали. Но внутри решение созревало медленнее и осознаннее, чем кажется. Поэтому я хочу провести вас через всю эту историю и ответить на ваши вопросы: почему мы основали эту компанию, чему научил нас Arc, что теперь с ним будет и почему мы верим, что Dia — следующий шаг.

  1. В чём мы ошиблись

  2. Почему мы создали Arc

  3. Где Arc не оправдал ожиданий

  4. Почему мы не интегрировали Dia в Arc

  5. Будем ли мы открывать исходный код Arc

  6. Создание Dia


В чём мы ошиблись

Начну с того, что бы мы изменили, если бы могли начать сначала? Слишком многое. Но ограничусь тремя пунктами.

Во‑первых, я бы прекратил работу над Arc на год раньше. Все выводы, к которым мы в итоге пришли — о росте, удержании, реальном использовании продукта — уже были видны в данных. Мы просто не хотели в этом признаваться. Мы знали. Но отрицали очевидное.

Во‑вторых, я бы без колебаний и стыда полностью принял ИИ. Правда в том, что я был одержим. Я засиживался допоздна, после того как семья ложилась спать, экспериментируя с ChatGPT — не ради работы, а из чистого любопытства.

Но мне также было неловко. Меня раздражала индустриальная шумиха (и мой вклад в неё). Модные словечки. Самодовольство. Это заставило меня сдерживать собственное любопытство, хотя оно было искренним и глубоким. Это видно по осторожному запуску Arc Max. Мне следовало смелее следовать вдохновению.

Если вернуться к нашему видео Act II — где мы анонсировали интеграцию ИИ в сердце Arc — оно заканчивается демо прототипа под названием Arc Explore. Эта идея сейчас лежит в основе Dia и других AI‑нативных продуктов. Не то чтобы мы опередили время. Просто наши инстинкты сработали раньше, чем сердца.

Прототип Arc Explore, показанный в видео Act II. Январь 2024.
Прототип Arc Explore, показанный в видео Act II. Январь 2024.

В-третьих, я бы выбрал совсем другой способ общения. Мы всегда глубоко заботились о тех, для кого строим продукт. Всегда. Простые слова вроде «мне больно видеть ваше разочарование» не передают всей глубины моих чувств. Иногда мы были чересчур открыты: например, анонсировали Dia, не имея готовых деталей для обсуждения. Иногда — недостаточно прозрачны: например, слишком долго отвечали на вопросы, которые, как сами знали, пользователи задают.

Несколько лет назад один наставник посоветовал мне повесить на стол листок с фразой: «Истина сделает вас свободными» . Да, звучит как цитата из печенья с предсказанием. Но этот принцип не раз меня выручал. Если я и сожалею о чём‑то больше всего, то лишь о том, что не придерживался его чаще. Этот текст — наша правда. Она неудобна для публикации. Но мы надеемся, что вы почувствуете: её написали с заботой и добрыми намерениями.


Почему мы создали Arc

Чтобы ответить на главные вопросы — почему мы перешли к Dia, можем ли открыть код Arc и т. д. — нужно немного истории. Она объяснит, что возможно (и невозможно) сегодня.

В основе нашей компании лежала простая вера: браузер — важнейшее ПО в вашей жизни, но ему не уделяли должного внимания.

Ещё в 2019 году нам было ясно: всё перемещается в браузер. Моя жена, далёкая от IT, целыми днями работала в Chrome. Шестилетняя племянница училась через веб‑приложения. Тренды подтверждали это: рост доходов от облаков, стартапы вроде Figma с лозунгом «Встречаемся в браузере», криптовалюты через расширения, WebAssembly, открывающий новые возможности.

Источник: отчёты Amazon, Microsoft и Alphabet, через The Street.
Источник: отчёты Amazon, Microsoft и Alphabet, через The Street.

Уже тогда казалось, что доминирующей ОС на ПК стал не Windows или macOS, а браузер. Но Chrome и Safari оставались прежними. Они не эволюционировали. Эти тренды только ускорились. Некоторые компании выдают сотрудникам Chrome как основное ПО (ведь их бизнес работает на SaaS). А Chrome и Safari почти не изменились.

Поэтому мы создали Arc. Мы хотели сделать «ваш дом в интернете» — для работы, личной жизни, всех часов, проведённых в браузере. Продукт, который чувствуется как творение Nintendo или Disney, а не вендора. Что‑то со вкусом, заботой, эмоциями.

Мы мечтали, чтобы, открывая Arc утром, вы думали: «Это моё пространство». И назвали эту цель «Интернет‑компьютером».

Но со временем стало ясно: Arc не оправдывает амбиций.


Где Arc не оправдал ожиданий

Спустя несколько лет разработки и релизов Arc мы столкнулись с проблемой, которую назвали «налогом на новизну». Многие пользователи любили Arc — возможно, вы среди них — и с первого дня мы наблюдали стабильный органический рост. Но для большинства людей Arc оказался слишком необычным: слишком много новых функций, которые нужно осваивать, при слишком малой ощутимой пользе.

Если говорить конкретнее:

  • Удержание на первый день (D1) было высоким — те, кто оставался спустя несколько дней, становились фанатами.

  • Однако наши метрики напоминали узкоспециализированный профессиональный инструмент (например, видеоредактор), а не массовый потребительский продукт, к которому мы стремились.

Кроме того, Arc не хватало целостности — как в базовых функциях, так и в ключевой ценности. Его экспериментальность была частью очарования, но также и источником сложности. Это подтверждается данными о поведении пользователей:

  • Только 5.52% DAU (ежедневных активных пользователей) регулярно используют более одного Space.

  • 4.17% задействуют Live Folders (включая GitHub Live Folders).

  • 0.4% пользуются одной из наших любимых функций — Calendar Preview on Hover.

Переход на новый браузер — серьёзный шаг. Те мелочи, которые мы ценили в Arc — функции, любимые вами и другими пользователями — либо не давали достаточной ценности сами по себе, либо были слишком сложны для большинства. Для сравнения:

  • В Dia ключевые функции, такие как чат с вкладками и персонализация, используют 40% и 37% DAU соответственно.

  • Именно такая ясность и немедленная польза стали нашим новым ориентиром.

Эти детали можно бесконечно шлифовать: анализировать, дорабатывать, урезать.

Но главное, что было тяжело признать:

  • Arc (даже Arc Search) предлагал лишь постепенные улучшения. Они были значимыми, да. Но не такими масштабными, как мы мечтали.

  • Они не могли стать прорывом для массового рынка. Чтобы реализовать изначальную миссию, нам требовался технологический скачок для создания чего‑то принципиально нового.

В 2023 году такой шанс появился. Категории, казавшиеся неизменными (как браузеры), начали трансформироваться:

  • ChatGPT и Perplexity бросили вызов Google.

  • Cursor переосмыслил IDE.

Удивительно, но пользователи, десятилетиями работавшие по шаблону (в поисковиках и средах разработки), внезапно открылись изменениям.

Этот момент стал для нас переломным. Мы увидели фундаментальный сдвиг, способный изменить поведение пользователей и перезапустить саму идею браузера. Теперь вы понимаете, почему Dia стал для нас очевидным шагом — логичным продолжением наших амбиций.

Когда нас спрашивают, как венчурный капитал повлиял на решение или почему мы не монетизировали Arc для прибыльности — вопросы справедливы. Но они упускают суть. Если бы мы хотели просто создать небольшую компанию с лояльными клиентами — мы не взялись бы за преемника веб‑браузера, самого распространённого ПО в мире. Наша цель всегда была глобальнее: создать продуманный продукт, способный влиять на жизнь людей в реальном масштабе.

Итак, если Arc не справился — зачем строить новое, а не развивать старое?


Почему мы не интегрировали Dia в Arc

Это отличный вопрос. Для тех, кто слушал наш подкаст в прошлом году, не секрет, что всё лето мы пытались найти ответ, прежде чем осознали: Dia и Arc — два разных продукта.

Во многом мы рассматривали Dia как шанс исправить ошибки Arc.

  1. Простота вместо новизны.
    На раннем этапе Скотт Форсталл (создатель iOS) сказал, что Arc напоминает саксофон — мощный, но сложный в освоении. Затем он бросил нам вызов: «Сделайте его пианино. Тем, за что может сесть любой». Это стало идеей Dia: скрыть сложность за знакомыми интерфейсами.

  2. Скорость — не компромисс, а основа.
    Архитектура Dia быстрая. По‑настоящему. Arc же стал громоздким — мы слишком много и быстро нагромождали. С Dia мы начали с чистого листа:

    • Отказались от TCA (The Composable Architecture) и SwiftUI, чтобы сделать продукт легче и отзывчивее.

    • Сфокусировались на производительности с первых строк кода.

  3. Безопасность на первом месте.
    Dia — продукт нового типа. Чтобы соответствовать этому, мы:

    • Увеличили команду безопасности с 1 до 5 инженеров.

    • Внедрили red teaming (имитацию атак), баг‑баунти и внутренние аудиты.

    • Поставили цель: задать стандарты для стартапов, особенно в эпоху ИИ, где угрозы растут с появлением агентов.

Эти принципы должны быть заложены в фундамент продукта, а не добавлены постфактум. Летом 2024 года, пытаясь превратить Dia в «Arc 2.0», мы осознали: недостатки Arc были слишком глубоки для точечных исправлений. Создание принципиально нового ПО (и быстро) требовало нового фундамента.


Будем ли мы открывать исходный код Arc

Это подводит нас к сегодняшнему дню.

Исследуя будущее, мы не прекращали поддержку Arc:

  • Регулярно обновляем Chromium.

  • Исправляем уязвимости и критические баги.

Честно говоря, большинство даже не заметило, что мы перестали добавлять новые функции — это говорит о главном: пользователям нужна стабильность, а не новые сложности.

Но факт остаётся фактом: мы больше не развиваем ядро продукта. Естественно, люди спрашивают:

  • Откроем ли код?

  • Продадим ли проект?

Мы рассматривали оба варианта. Но всё не так просто.

Arc — не просто форк Chromium. Он работает на собственной инфраструктуре ADK (Arc Development Kit) — внутреннем SDK для создания браузеров с нестандартными интерфейсами. Это наш «секретный соус»:

  • Позволяет бывшим iOS‑инженерам быстро прототипировать нативный UI, не погружаясь в C++.

  • Именно поэтому большинство браузеров не рискуют экспериментировать — слишком дорого и сложно оторваться от Chrome.

Место ADK в инфраструктуре браузера, из ролика о найме в Dia.
Место ADK в инфраструктуре браузера, из ролика о найме в Dia.

ADK также является основой Dia. Поэтому, хотя мы бы хотели сделать Arc открытым кодом в будущем, мы не можем этого сделать осмысленно, не открыв также и ADK. ADK по‑прежнему остаётся ключевой частью ценности нашей компании. Это не значит, что открытие кода невозможно в принципе. Если наступит день, когда открытие кода больше не поставит под риск нашу команду или акционеров, мы с радостью поделимся с миром тем, что создали. Но пока мы до этого не добрались.

Тем временем, знайте: мы не собираемся закрывать Arc. Мы понимаем, что вы им пользуетесь и на него полагаетесь. То же самое делают многие наши родные и друзья. Мы по‑прежнему любим этот проект, посвятили ему годы жизни — и независимо от того, через нас или сообщество, наша надежда и намерение в том, чтобы Arc нашёл будущее, столь же продуманное, как и его прошлое.

ADK — основа Dia

ADK лежит в основе не только Arc, но и Dia. Поэтому, хотя мы и мечтаем открыть код Arc, сделать это по‑настоящему невозможно без открытия ADK. А ADK остаётся ключевой ценностью нашей компании. Это не значит, что этого никогда не случится. Если однажды риски для команды и акционеров исчезнут — мы с радостью поделимся наработками с миром. Но пока не время.

Между тем, знайте: мы не собираемся закрывать Arc. Мы знаем, что вы им пользуетесь. Им пользуемся мы сами, наши друзья и семьи. Мы всё ещё любим его, годы жизни вложены в него — и наша цель, чтобы Arc, силами сообщества или нас, обрёл будущее, достойное своего прошлого.


Создание Dia

Закончу откровенно: Dia — не ответ на провал Arc. Это как объяснять, почему вы закрываете свечной завод на заре электричества. Эра ИИ наступила — и наивно делать вид, что она не меняет сам подход к созданию продуктов.

Ещё яснее: традиционные браузеры умрут. Как уже меняются поисковики и IDE. Мы не перестанем искать или кодить — но среда станет иной. Нынешние браузеры станут архаикой, как свечи, как бы искусно их ни делали. Мы уходим из «свечного бизнеса». Вам стоит тоже.

«Значит, The Browser Company больше не делает браузеры?» Как бы не так! Но ИИ‑браузер будет иным. Убеждён в этом как никогда. Вот три причины:

  1. Веб‑страницы перестанут быть главным интерфейсом.
    Браузеры созданы для загрузки страниц. Но теперь страницы (приложения, статьи, файлы) станут инструментами для ИИ‑чатов. Уже сегодня чаты ведут себя как браузеры: ищут, читают, генерируют, взаимодействуют с API, LLM и базами. Люди проводят в них часы. Если сомневаетесь — спросите школьника: интерфейсы на естественном языке останутся навсегда.

  2. Но Веб никуда не денётся.
    Figma и The New York Times не потеряют значимость. Ваш босс не откажется от SaaS. Мы всё ещё будем редактировать документы, смотреть видео, читать статьи. Вкладки — не пережиток, а контекст. Поэтому мощнейший ИИ‑интерфейс на ПК будет гибридом браузера и чата. Как iPhone объединил старое в новое. Даже если победит не Dia.

  3. Новые интерфейсы рождаются из привычных.
    Две силы действуют одновременно:

    • ИИ меняет работу с компьютерами быстрее, чем многие признают.

    • Но мы далеки от полного отказа от старых привычек.

    Cursor доказал это в разработке: прорывным ИИ-приложением стал старый IDE, переосмысленный под ИИ. OpenAI подтвердил тренд, купив Windsurf (ещё один ИИ-IDE), несмотря на Codex. Мы верим: ИИ-браузеры — следующий шаг.


Почему мы создаём Dia

Dia — шанс воплотить изначальную амбицию: построить преемника браузера, возможно, даже тот самый «Интернет‑компьютер», к которому мы шли — пусть и не так, как ожидали.

Мы можем провалиться. Или добиться частичного успеха. Мы всё ещё «признаём, что ничего не знаем». Но уверены: через пять лет ИИ‑интерфейсы заменят браузеры прошлого. Как сегодня есть Chrome, Safari, Edge — будут новые лидеры. Следующий Chrome создаётся прямо сейчас. Будет ли это Dia? Не знаем.


Ваш дом в интернете

The Browser Company — команда, собравшаяся ради шанса (пусть и призрачного) создать то, что изменит работу с компьютерами. ПО, которое используют сотни миллионов. Не просто приложение — Интернет‑компьютер. Это манило нас. И мы гордимся своими решениями.

Dia может вам не подойти. Может не зайти сразу. Но это всё ещё мы. Те, кто строит то, во что верит. Зная, что можем ошибаться. Но делаем это. Потому что намерения важны. Именно они привели нас сюда.

Это наша правда. И мы искренне надеемся, что вам понравится то, что будет дальше.

– Джош

Теги:
Хабы:
+1
Комментарии17

Публикации

Ближайшие события