Токсичные клиенты: как распознать на старте и что с ними делать

[alcotel]

Рынок не перенасыщен, он просто устал от халтуры

Золотые слова!

[Lighth]

Добавьте ещё пункт - клиент сомневается в вашей компетентности. Они то довольны потом, но неприятны в общении, слишком завышенное самомнение, уверены что могут сами и сделают лучше, но не хватает времени

[souls_arch]

Помни: отказав токсичному клиенту (раньше это называлось по другому), ты, в итоге, сэкономишь и деньги , и время, и здоровье (в первую очередь нервы). У меня приоритетный пункт отказа не булгаковское "не хочу" по профессору Преображенскому, а культурное "поставить невыполнимое условие и пресекать любой торг"(например цену или сроки).

[alcotel]

Рынок не перенасыщен, он просто устал от халтуры

Золотые слова!

[Lighth]

Добавьте ещё пункт - клиент сомневается в вашей компетентности. Они то довольны потом, но неприятны в общении, слишком завышенное самомнение, уверены что могут сами и сделают лучше, но не хватает времени