Столкнулся на практике с тем, что в двух используемых мною онлайн-сервисах Чатра и Кайтен в августе сократили возможности на бесплатных тарифах. Может быть, это не простое совпадение, а массовый тренд конца лета 2025-го? Кто-то еще с чем-то подобным сталкивался?
В сервисе Чатра сделали практически харакири для бесплатного тарифа, потому что запретили ведение более 5 диалогов в месяц. Это очень маленькое количество для сайтов даже с низкой посещаемостью, поэтому чтобы не вводить пользователей в заблуждение, инструмент придется отключить. Иначе они напишут сообщение, а оператор его не увидит.



Я использовал Чатру без операторов, отвечал сам, поэтому заменить его могу в принципе плагином для Wordpess.
В Kayten произошли менее радикальные изменения, которые меня не затронули, потому что я тоже там работал один и у меня было всего два пространства-канбана — одно для рабочих задач, другое для домашних:

И все же раньше я подумывал о том, чтобы запустить всех своих клиентов на свои доски в Кайтен, а клиентов больше пяти. Но сейчас понимаю, что не стоит использовать для бизнеса бесплатные аккаунты.
Причем аппетиты этих сервисов тоже разные.
Чатра просит за минимальную работоспособность от 1590 рублей в месяц. На мой взгляд это явная переоценка цены-качества:

Кайтена более скромен в запросах:

В любом случае, наблюдается, как видите, тенденция налицо? К чему бы это? К чему «режут косты»?