Не знаю как вам, но мне из каждого утюга кричат про оптимизацию процесса найма, как ИИ на это влияет, дорогущие ATS платформы во всех каналах коммуникации пишут о том, что только миллионные решение смогут улучшить разные HR-метрики.
А я же сейчас сделала свой продукт «HireOS» - внедрение работающих процессов найма для небольших компаний (простите, за минуту саморекламы) и в сфере моих интересов встали не крупные корпоративные штуки для рекрутинга, а простые лайфхаки, которые узнал, внедрил, измерил и вуаля... работает.
Я решила такие фишки украсть выучить у топ компаний мира. (Мемы не несут в себе пользу, но я хотела повеселиться)
Что ж, поехали
Лайфак номер 1 (от Google) - Предсказуемость наше все
Google официально описывает каждый этап найма: "Вот скрининг резюме (это пройдет AI). Вот онлайн собеседование (45 минут, одна задача). Вот 3-4 раунда интервью (по 45 минут каждый). Вот комитет голосует. Ты узнаешь результат за 10 дней"
Кандидат знает, что его ждёт. Может подготовиться специфично. Знает, когда ждать результата.
Как адаптировать на свою команду:
Напиши 1 страницу (Google Docs) — "Как мы нанимаем": 1: Скрининг резюме (3-5 дней, смотрим GitHub, проекты), 2: Техническое интервью (1 час, 1 техническая задача), 4: Финальное интервью с CEO (30 минут, культура), 5: Решение (1-2 дня), Время всего: 2 недели". Отправь эту страницу каждому кандидату
Лайфхак номер 2 (опять Google) - Субъективно-объективная оценка
Google никогда не нанимает одного человека по ��нению одного интервьюера.
Процесс: 1. Интервьюер A проводит интервью (1 час) 2. Интервьюер B проводит интервью (1 час) 3. Интервьюер C проводит интервью (1 час) 4. Hiring комитет (6-10 человек!) смотрит отзывы всех трёх 5. Комитет голосует: 2/3 должны сказать "да" для оффера.
Почему? Потому что человеческое мнение субъективно. Один интервьюер может сказать "не нравится его энергия", и кандидат теряется. Три интервьюера? Фильтруют субъективность.
Как адаптировать:
Берем гугл табличку со столбцами: ФИО, набор скиллов и впечатлений, где все интервьюеры ставят оценку, суммируем, выбираем лучшего.
Результат (в цифрах):
Субъективность: ↓ на 70% (три мнения вместо одного)
Качество найма: ↑ на 30% (правильные люди нанимаются)
Искажение первым впечатлением: ↓ на 50% (сексизм, расизм видны при 3 интервьюерах)
Лайфхак номер 3 (от Meta) - Расскажи о зарплате до начала собеседования
Meta открыто говорит: "Вот диапазон для позиции, вот что входит (base + bonus + equity)"
Что делают в России:
«Мы отталкиваемся от Ваших зарплатных ожиданий» - бесит?
Меня как человека с другой стороны найма тоже, но корпоративные правила заставляют меня это говорить.
Адаптация:
Определяем диапазон для каждой позиции, пишем в вакансии "Зарплата: 220-350K ₽ в месяц, + бонус 30%"
Как результат:
↓ отказов на финальном этапе (люди уже знают зарплату)
↓ время на переговоры (всё ясно с начала)
Более честный процесс (кандидаты ценят прозрачность)
Лайфхак номер 4 (Google, Amazon) - Дай развивающий фидбек при отказе (Google, Amazon)
Google и Amazon даже если отказывают → отправляют обратную связь кандидату.
"Ты не прошел потому что..." Даже дают советы: "Сосредоточься на X, попробуй еще через 6 месяцев"
Адаптация:
Каждому кандидату, который не подошел пишем письмо:
Привет [Имя]!
Спасибо за время, которое ты потратил на наше собеседование.
К сожалению, мы выбрали другого кандидата.
Вот фидбек:
Рекомендуем:
Будем рады видеть снова. Удачи!
Как результат:
+40% человека пройдут во второй раз (если фидбек был полезен)
Люди рекомендуют друзей
Лайфхак номер последний (от Amazon и eBay) Финальный разговор с кандидатом проводит технический лид
Amazon и eBay:
Технические лиды приходят на презентацию оффера или на последний этап.
Говорят о реальных задачах: "У нас проблема X, вот как мы её решаем"
Честно говорят о минусах: "Будет ж**а, но это интересно"
Люди видят настоящую компанию, не маркетинг
Адаптация:
Берем тех лида, забираем у него 30 мин из календаря:)
Вывод:
Кажется, что это очень просто, но пока это "просто" не починить, внедрение дорогущих инструментов - слив бюджета, не приносящий проффита. Пользуйтесь, делитесь, кидайте помидоры в комментарии. Приятностям тоже буду рада:)
P.S. Завершающая минута саморекламы. Там в профиле есть рассказ о том, чем я могу быть полезна и ссылочка на мой пустой (пока) тг канал.
