Есть у меня еще одна мысль на тему того, откуда берутся переработки, почему эта ситуация устойчиво существует и не решается простыми методами такими как увещевания о пользе соблюдения баланса между работой и личной жизнью.
К этой мысли меня сподвигло давнишнее изучение теории игр. Есть в этой теории одна из базовых игр: дилемма заключенного. Ситуация игры следующая: вас с подельником поймала полиция и раздельно допрашивает. Каждому из вас независимо надо принять решение о своем ходе, вы можете либо сознаться, либо пойти в отказ. Такой же выбор и у вашего подельника.
В зависимости от комбинаций ходов вас и вашего подельника каждый из вас получает результаты согласно матрице игры:
Фишка в том (что и наблюдалось «экспериментально»), в таких ситуациях заключенные как правило сознаются, сдают друг друга и получают срок по средней планке. И это при учете того, что самый выгодный расклад — это когда оба одновременно идут в отказ и огребают по минималке.
В теории игр есть такое понятие, как равновесие Нэша — это такая совокупность ходов всех игроков, когда никто не сможет улучшить, свой выигрыш, изменяя только свой ход. То есть, если мы все находимся в равновесии, то своими действиями (при учете, что другие игроки не меняют своего хода), я могу сделать себе только хуже. Состояние, когда мы оба идем в отказ не является равновесием, ведь, я могу сознаться и... Если по прежнему пойдет в отказ мой подельник... Я свободен... Он, правда, получит по максимуму и он это понимает, поэтому у него тоже есть искушение взять и сознаться... А вот если мы оба сознаёмся, то своим отказом я сделаю лучше подельнику, а себе только хуже.
Аналогичной механикой объясняется почему закон о запрете рекламы табака пролоббировали… табачные компании (вот пруф). Все дело опять в ситуации, похожей на дилемму заключенного. Для простоты предположим, что у нас на рынке табака только два игрока (Я и Конкурент). Так же мы считаем, что реклама не создает новых курильщиков, а перераспределяет существующих между мной и Конкурентом. Также для простоты пренебрежём тем, что я могу плавно регулировать свои затраты на рекламу, а будем рассматривать простой режим «Вкл/Выкл». Тогда получим вот такую матрицу игры:
Видите, мы бы оба были бы рады перестать кормить рекламные компании, чтобы рекламировать свою отраву, но… Если я не буду заниматься рекламой, а мой Конкурент будет, то я прям в жопе, он просто переманивает моих курильщиков к себе. Он тоже был бы рад экономить рекламные бюджеты, но также все понимает и не доверяет мне. Что делать? Было бы хорошо нам вместе найти стороннего арбитра, который будет жёстко наказывать нас за нарушения правил. И мы находим его в лице государства, и после принятия строгого‑строгого закона о запрете табака получаем вот такую матрицу игры, от которой нам стало хорошо и спокойно:
При чем здесь трудоголизм?
По моим наблюдениям (расскажите мне, если у вас не так) упырей‑начальников, которые в открытую жестят, и заставляют всех перерабатывать практически не осталось. Корни трудоголизма могут лежать в наших убеждениях относительно работы и переработок и в том, как я сам себя чувствую в том или ином случае.
Давайте тоже попробуем все свести к простой игре с двумя участниками (Я и Коллега) у каждого из которых есть выбор из двух вариантов:
Уйти с работы вовремя
Задержаться и поработать
Мы будем считать, что:
работы всегда дофига и всегда можно найти повод, чтобы задержаться на работе
от количества часов объем выполненной работы практически не зависит (ведете сбалансированный образ жизни — успеваете все вовремя, упарываетесь на работе — с усталости вам тяжелее сосредотачиваться, вы медленнее работает и приходится работать сверхурочно)
(Второе предположение очень сильно и далеко не все в него готовы сразу поверить. Кое‑какие аргументы я приводил в этой заметке.)
В рамках этих предположений матрица выигрышей выглядит следующим образом:
Если вы оба отдыхаете — вы молодцы! Но если я пошел отдыхать, а мой коллега остался работать, то он получает: «Я — особенный, не такой как они все!», а я чувствую себя лошарой (мне неловко, стыдно, страшно, что начальник это увидит и поймет, что «он хороший, я — плохой»,….).
Если в нашей картине ценностей «Я — особенный» ценится выше, чем «Молодец, отдохнул», то ситуация, когда вы оба отдыхаете не будет равновесием по Нэшу. Вы все будете стремиться к тому, чтобы быть особенными...
Поэтому-то мы и остаемся все вместе перерабатывать, понимая, что всем было бы лучше, если бы мы ушли вовремя...
НО....
Как только мы все остаемся перерабатывать, то я уже перестаю быть особенным - я становлюсь, как все. То есть, мне, чтобы быть особенным, надо не просто работать сверхурочно, а работать сверхурочно больше, чем все остальные!
И постепенно все начинают работать много... Дают ли дополнительные часы, проведенные за работой, дополнительный результат - большой вопрос. Я склонен думать, что нет. Мало того, после какой-то дозы переработок начинается даже вред. Правда заметить отсутствие результата от переработок не так-то просто, поэтому это редко является ориентиром. В итоге хорошо или плохо вы работаете отождествляется с количеством проведенных за работой часов - это наблюдать значительно проще...
Ключевым моментом данной ситуации является именно то, что в случае, если я ушел вовремя с работы, а Коллега остался работать, я чувствую лошарой СЕБЯ. Если бы я чувствовал лошарой ЕГО, а себя по-прежнему молодцом, то проблемы переработок бы не было.
Есть ли какие-то мысли, в каком направлении искать это решение? К этой идее меня подтолкнул разговор с другом, кто некоторое время назад репатриировался в Израиль и свежим взглядом начал смотреть на обычаи и культуру своих новых сограждан. Одним из наблюдений было то, что в шаббат все реально отдыхают! То есть, реально – отдыхают. Это не просто традиция, это еще сильнее, чем закон, это – своего рода элемент идентификации свой/чужой! Что в Израиле, вроде как, очень важно. В итоге для игры работать / не работать в шаббат мы получаем вот такую матрицу:
Не скажу наверняка, но где-то слышал, что в ранних версиях Торы за нарушение шаббата полагалась чуть ли не смертная казнь! (вот пруф):
После того, как мы узнали, сколь велика ценность субботы, можно понять, почему грех нарушения субботы считается таким тяжким. За него Тора назначает самое суровое наказание: если человек нарушил субботу злонамеренно в присутствии свидетелей, которые предостерегли его от нарушения, то ему полагается смертная казнь через побиение камнями
Авсе потому, что древние понимали: отдыхаете вы или нет (при определенных условиях) — это уже не ваше личное дело! Отдыхаете вы или нет влияет на всех в общине!!!
Еще раз… Отдыхать или нет — это НЕ ТВОЁ ЛИЧНОЕ ДЕЛО! ЭТО ДЕЛО ВСЕГО КОЛЛЕКТИВА!!! Трудоголизм, сука, заразен и ты разносишь его дальше и дальше! И чем выше твоя позиция, тем более ты заразен.
Каково умозаключение, а? Что думаете, где я мог ошибиться?
И да... вот ещё какая мысль...
А кто из вас замечал, что в новогодние праздники отдыхается как‑то спокойнее? Замечали? А не потому ли, что вы уверены в том, что ваши коллеги тоже отдыхают или как минимум не работают (это в общем случае не одно и то же, но это уже другая история...).
Если так, то получается что ваш отдых зависит от того, работают ли ваши коллеги: если они работают, то внутренние тараканы с меньшей вероятностью позволят вам отдыхать. А раз так, то еще раз: ваш отдых — это не только ваше дело, а дело всего коллектива.
