
Комментарии 6
Возможно, опять за 15 лет, что-то пересмотрели в ITIL... (Хотя в ITIL V4 радикальных изменений от V3 вроде нет)...
Но раньше ITIL был о методологических практиках, а не о конкретных технологиях и тем более продуктах.
Без git, CI/CD и тем более AI, компании вполне соответствовали необходимым ITIL V2/V3 уровням даже 20 лет назад.
К сожалению складывается практика, как с DevOps, что все выливается в погоню за модными продуктами. На примере повсеместного запихивания k8s в любой проект, из одного nginx, с десятком полу статических страниц. Вместо понимания и внедрения целостной методологии.
После всего этого хочется только одного - выйти из гонки ради гонки и дауншифтить в теплой стране.
Очень смутило слово ITIL на заглавной схеме...
Было бы ОЧЕНЬ правильно во вступлении указать, что это Ваши мысли вокруг исходной модели.
В целом - это правильно адаптировать стандарты под свою практику и даже очень хорошо, что делитесь,
НО... ссылаться на исходники - важно, как важно и говорить об отступлениях от исходника ибо у Вас их более чем достаточно до сильного искажения - одно вкрячивание AI чего стоит... может сложиться неверное впечатление, будто Ваше мнение выдается за мировой стандарт...
Engineers работают на research
Смотря какой fabric смотря сколько details ©
P.S. Есть какой-то тег, чтобы банить нейрослоп?
Уровень ИТ зрелости