Российская дочерняя структура немецкой SAP заключила мировое соглашение по спору о возмещении убытков из‑за нарушения условий договора на предоставление облачных услуг. Спор у ООО «САП СНГ» шёл с российской IT‑компанией «Эй Би Си Консалтинг», которую в судебном процессе заменил IT‑интегратор «Норбит».
Весной 2022 года немецкая SAP объявила об уходе из России и переносе центров обработки данных за пределы РФ. Российские заказчики «Эй Би Си» не согласились на обработку их данных за рубежом. После этого «САП СНГ» отказалась от продления облачных услуг.
В 2023 году стороны подали иски друг к другу. Компания «САП СНГ» требовала взыскать задолженность по договорам. «Эй Би Си» требовала возместить убытки из-за отказа вендора выполнять обязательства по контракту. Тяжба затянулась более чем на два года.
На втором круге разбирательств Арбитражный суд Москвы частично удовлетворил оба иска. Зачёт встречных требований привёл к обязанию «САП СНГ» выплатить 68,9 млн рублей. Об этом сообщал «Коммерсантъ» 22 октября 2025 года.
На этапе апелляции стороны спора пришли к миру. «Эй Би Си» было заменено на ООО «Норбит». 23 января 2026 года Девятый арбитражный апелляционный суд утвердил мировое соглашение.
По соглашению, «САП СНГ» выплатит «Норбиту» 82,2 млн рублей, эта сумма включает 74,8 млн рублей убытков. Выплаты пройдут несколькими платежами до 30 марта. После этого все обязательства сторон прекращаются, это касается требований о взыскании убытков, штрафов, неустоек и иных платежей.
Тяжбы в судах из-за прекращения поддержки зарубежного ПО и оборудования в 2022-2023 годах успели привлечь внимание высшей инстанции. В декабре 2025 года Верховный суд РФ признал, что российский дистрибутор должен вернуть покупателю часть денежных средств в случае прекращения техподдержки ПО со стороны иностранного правообладателя.
