"Мне тут одну маленькую нагрузочку дали" - написать программу для загрузки скорректированных цен на Озон. Дело в том, фирма успешно там торгует, но оказалась в странной ситуации, когда розничные цены корпоративного Интернет-магазина значительно ниже озоновских, а покупатели все равно заказывают на маркетплейсе. Это не беда, беда в том, что прибыль от Озона с учетом всех комиссий выходит ниже продаж через свой сайт. Поэтому встала задача докрутить цены на Озоне до уровня розничных, с учетом всех комиссий.
Пришлось разбираться с API запросами и механизмом обновления, делал все на старом добром PHP. Благо что пару лет назад уже пилил обработку позаказных отчетов по реализации Ozon для загрузки в 1с.
Все было чудесно, пока я не добрался механизма до ценообразования. Это трэш от которого закипает мозг. К тому же оказалось, что в сентябре 2025 года Озон закрыл доступ к маркетинговой цене, т.е. цене для покупателя.
Всем известный селлерам факт, что невозможно продавать на маркетплейсе по своей собственной цене. Даже отписавшись с утра от ненавистных автоакций, маркетплейс все равно сбивает ее ниже плинтуса, чем приводить продажников в дикое недоумение.
Потом Озон будто бы компенсирует это некими мифическими "баллами за скидки", но что это такое, я так не смог понять. Еще пару лет назад, я перерыл весь Интернет, посмотрел кучу роликов на Ютуб, пытаясь докопаться до сути, а теперь изучить этот вопрос стало просто необходимо. И вот что я выяснил..
Внимание! Статья является личным мнением автора, все расчеты и примеры приведены для наглядности. Фактические условия работы на площадке могут отличаться.
Простыми словами: что такое "Баллы за скидки"?
Если вы тоже продаете на Oзон, вы наверняка видели в отчетах загадочную строчку «Баллы за скидки». Многие думают, что это подарок или бонус от маркетплейса. На самом деле все не так просто. Давайте разберемся, что скрывается за этими цифрами и почему это важно для вашего кошелька, особенно сейчас, когда Ozon объявил о повышении комиссии, с апреля 2026 г.
Представьте, что вы договорились с магазином: «Я отдам вам кроличью шубку ручной работы за 10 000 рублей, а вы будете ее продавать».
Но магазин, не спросив вас, выставляет цену 6 000 рублей со скидкой 40%. Покупательница рада, что купила дизайнерскую вещь так дешево.
Затем магазин говорит вам: «Мы продали вашу шубку за 6 000 рублей. Но по нашему договору, я беру комиссию 40% от вашей цены, то есть 4 000 рублей. Итого вам 2 000 рублей».
Вы в шоке! Вы бы получили 2 000 рублей вместо ожидаемых 10 000? Но магазин добавляет: «Не переживайте! Мы не бандиты, мы благородные пираты! Мы вернем вам почти всю скидку, которую сами сделали. Вот вам еще 3 920 рублей. Мы оставим себе всего 80 рублей за услуги. Мы же добрые.».
В итоге вы получаете за товар с исходной розничной ценой 10000 руб.:
6 000 (от покупателя) + 3 920 (компенсация от магазина) - 4 000 (комиссия) = 5 920 рублей.
Эти 3 920 рублей и есть те самые «Баллы за скидки». Это не подарок. Это возврат ваших же денег за то, что магазин сам снизил цену на ваш товар.
А теперь тот же магазин, но с комиссией 50%
Теперь представьте, что тот же магазин меняет правила. Он говорит: «С 6 апреля 2026 года наша комиссия станет не 40%, а 50% от вашей цены».
Ситуация с той же шубкой за 10 000 рублей меняется.
Магазин снова выставляет цену 6 000 рублей для покупателя. Но теперь его комиссия составляет уже 5 000 рублей (50% от 10 000).
Что, если магазин будет возвращать по-прежнему 100% скидки?
Давайте сначала посчитаем самый лучший, но маловероятный сценарий. Допустим, магазин говорит: «Мы повышаем комиссию, но все так же будем компенсировать вам 100% суммы скидки».
Скидка составляет 4 000 рублей (10 000 - 6 000). 100% компенсации — это те же 4 000 рублей.
Тогда ваш доход будет:
6 000 + 4 000 - 5 000 = 5 000 рублей.
Вы теряете 920 рублей (5 920 - 5 000) по сравнению с тем, что было, просто потому что комиссия выросла. Но это был бы еще неплохой вариант.
Что, если магазин вернет только 80% скидки?
Но магазин, скорее всего, скажет: «Извините, но при такой высокой комиссии мы не можем возвращать вам всю скидку. Будем возвращать только 3 200 рублей (это 80% от скидки)».
Тогда ваш окончательный доход станет:
6 000 + 3 200 - 5 000 = 4 200 рублей.
А что, если магазин вернет только половину скидки?
Магазин может стать еще менее щедрым и заявить: «Теперь мы будем компенсировать только 50% от суммы скидки».
Скидка была 4 000 рублей (10 000 - 6 000). 50% от этого — 2 000 рублей.
Тогда ваш доход будет:
6 000 + 2 000 - 5 000 = 3 000 рублей.
Вы только что потеряли 2 920 рублей с продажи одной шубки по сравнению с тем, что было. И все из-за повышения комиссии и резк��го уменьшения «баллов».
Почему магазин не захочет возвращать 100% скидки?
Вернемся к нашему лучшему сценарию, где магазин возвращает 100% скидки (4 000 руб.), и вы получаете 5 000 руб.
В этом случае магазин (Ozon) зарабатывает: 6 000 - 5 000 = 1 000 рублей.
Это всего 10% от вашей цены в 10 000 рублей.
Магазин подумает: «Зачем нам повышать комиссию до 50%, если мы все равно зарабатываем только 10%? Мы хотим зарабатывать больше!». Именно поэтому магазин почти наверняка снизит процент компенсации, чтобы увеличить свой заработок до 15-20%.
А что, если бы магазин продавал честно, без игр?
Давайте представим идеальный и простой мир. Вы отдаете кроличью шубку за 10 000 рублей. Магазин продает ее ровно за эту цену, безо всяких скидок для покупателя. А в конце просто вычитает свою комиссию и отдает вам остаток.
При комиссии 40%: 10 000 - 4 000 (40%) = 6 000 рублей вашего дохода.
При комиссии 50%: 10 000 - 5 000 (50%) = 5 000 рублей вашего дохода.
Сравните эти честные цифры с тем, что происходит на Ozon:
Сейчас (игра в скидки, комиссия 40%): вы получаете 5 920 руб. Почти как в «честном» мире (6 000). Разница всего 80 рублей.
С 6 апреля 2026 (игра в скидки, комиссия 50%): в лучшем случае (при 100% компенсации) вы получите 5 000 руб., а в худшем (при 50% компенсации) — 3 000 руб. А в «честном» мире было бы 5 000 руб. Вы либо остаетесь при своих, либо теряете 2 000 рублей!
Получается, чем выше комиссия, тем невыгоднее для вас становится эта сложная система Ozon со скидками и баллами. Сейчас вы почти ничего не теряете, но с 6 апреля 2026 года потери станут очень заметными, особенно если Ozon серьезно урежет компенсации.
Главный секрет: Ozon почти не зарабатывает на вас сейчас
Давайте посчитаем, сколько Ozon берет с вас на самом деле.
Покупатель заплатил 6 000 рублей. Вы получили 5 920 рублей. Разница — всего 80 рублей.
Это значит, что реальная комиссия Ozon — не 40%, а всего 0.8% от вашей цены (80 / 10 000)!
Почему Ozon так делает? Потому что им выгодно привлекать покупателей низкими ценами. Ваш товар со скидкой — как приманка. Человек заходит купить ваш товар, а заодно покупает еще что-то, где Ozon берет полноценную комиссию.
Что изменится с повышением комиссии до 50%?
Ozon объявил, что с 6 апреля 2026 года комиссия вырастет до 50%. Как мы уже посчитали на примере с магазином, это значит два удара для селлера:
Сам размер комиссии станет больше на 1 000 рублей (с 4 000 до 5 000).
Скорее всего, Ozon сократит сумму «баллов», которую возвращает вам за скидку. И сократить он может значительно — до 50-80%.
Поэтому Ozon сделает одно из двух:
Оставит цену 6 000 руб., но сократит «баллы» (компенсацию).
Ваш доход упадет примерно до 3 000-4 200 рублей. Вы потеряете 1 720-2 920 рублей с продажи каждой шубки!
Сохранит ваш доход, но поднимет цену для покупателя.
Чтобы вы получили свои 5 920 рублей, покупателю придется платить уже 7 000-7 500 рублей. Ваш доход может не измениться, но шубка станет дороже, и ее будут покупать реже.
Вывод простой: после повышения комиссии вы почти наверняка будете получать меньше денег. Вопрос только, насколько меньше.
Почему нельзя просто продавать по нашей цене без этих игр?
Хороший вопрос. Давайте представим «честный» Ozon, где нет скидок и баллов.
Ваша цена: 10 000 руб.
Комиссия Ozon 50%: 5 000 руб.
Вы получаете: 10 000 - 5 000 = 5 000 руб.
Сравните:
«Честный» Ozon: вы получаете 5 000 руб., покупатель платит 10 000 руб..
«Реальный» Ozon (после 6 апреля 2026): вы получаете 3 000-4 200 руб., покупатель платит 6 000 руб.
Получается, в «честной» системе вы бы зарабатывали на 800-2 000 рублей больше! Но Ozon выбрал другую систему, потому что низкие цены привлекают толпы покупателей на их сайт. А продавцы, вынуждены под эту систему подстраиваться и терять часть своего заработка.
Что делать? Практические советы
Смотрите на главную цифру. Ваш реальный заработок — это столбец «Итого к начислению». Сравнивайте, как эта цифра меняется со временем.
Готовьтесь к 6 апреля 2026 года.
Посчитайте, насколько упадет ваш доход, если «баллы» сократятся до 80%, 50% или даже меньше. Выдержите ли вы такое падение?
Подумайте, можно ли поднять вашу «цену до скидок», чтобы компенсировать потери. Но помните: это может сделать товар неконкурентным.
Проанализируйте ассортимент. Товары с маленькой наценкой могут стать убыточными и их, возможно, стоит убрать с Ozon.
Не держите все яйца в одной корзине. Ozon — не единственная площадка. Подумайте о продажах через соцсети, свой сайт или другие маркетплейсы. Это даст вам больше контроля над ценами.
Проверьте настройки. Зайдите в личный кабинет Ozon в раздел «Акции» и посмотрите, на какие программы продвижения вы подписаны. Возможно, вы где-то поставили галочку, разрешающую Ozon автоматически делать скидки на ваши товары.
Внимание самозанятым и всем, кто платит налоги! Важная информация о «баллах» и налогах
Уфф! После того как мы немного разобрались с экономикой «баллов», наступает самый сложный этап — налоги. Система Ozon создает здесь серьезные проблемы.
Проблема 1: Для самозанятых — несоответствие суммы в чеке и на счету
По закону самозанятый обязан указывать в чеке сумму, которую платит покупатель. В нашем примере это 6 000 рублей. С этой суммы вы платите 4% налога (240 рублей). Но на ваш счет приходит 5 920 рублей («Итого к начислению»). Самая неприятность в том, что это значительно сокращает ваш не такой уж большой годовой лимит в 2,4 млн.рублей.
Главная путаница: Вы платите налог с 6 000 рублей, а получаете на руки 5 920 рублей. Это дополнительная скрытая финансовая нагрузка.
Проблема 2: Налоговая служба заинтересовалась «баллами»
В последнее время налоговики начали пристально изучать отчеты продавцов. Их волнует вопрос: если «баллы» — это деньги, поступающие на ваш счет, не является ли это дополнительным доходом? Следует ли платить налог и с этой суммы?
Ситуация неоднозначная:
С одной стороны, «баллы» — это не оплата от покупателя, а компенсация от Ozon за скидку.
С другой стороны, они увеличивают общую сумму на вашем расчетном счете.
Риски:
Доначисление налогов и пеней, если налоговая решит, что вы не учли часть дохода.
Штрафы за неправильное оформление финансовых операций.
Отсутствие четких разъяснений от государства, как именно учитывать эти операции.
Проблема 3: Для ИП и ООО — сложности бухгалтерского учета
Бухгалтеру нужно правильно отразить в учете:
Выручку от покупателя (6 000 руб.).
Комиссию Ozon (4 000 руб.).
Компенсацию («баллы») от Ozon (3 920 руб.).
Это сложная проводка, которую не каждый бухгалтер знает, как сделать корректно.
Что делать, чтобы избежать проблем с налоговой?
Для самозанятых: Всегда берите для уплаты налога сумму из графы «Реализовано на сумму». Это цена, по которой покупатель приобрел товар. Именно ее указывайте в приложении «Мой налог».
Для всех: Консультируйтесь с бухгалтером или налоговым экспертом, который специализируется на работе с маркетплейсами. Не надейтесь на общие советы.
Храните все отчеты Ozon. В случае проверки вы должны будете объяснить происхождение каждой суммы в ваших финансовых документах.
Будьте готовы к изменениям. Налоговое законодательство может измениться, и по «баллам» могут появиться четкие правила. Следите за новостями.
Главное, что нужно запомнить
«Баллы за скидки» — это не подарок. Это возврат части денег за то, что Ozon сам уценил ваш товар.
Сейчас Ozon мало зарабатывает на вас, используя ваши товары для привлечения покупателей.
С 6 апреля 2026 года Ozon начнет зарабатывать на вас по-настоящему. Даже если он будет возвращать 100% скидки, вы все равно потеряете из-за роста комиссии. А скорее всего, он вернет меньше, и вы потеряете еще больше.
Будьте особенно внимательны с налогами. Налоговая служба интересуется природой «баллов». Самозанятые платят налог с суммы покупки, а не с суммы, пришедшей на счет. Консультируйтесь со специалистами.
Вам нужно заранее посчитать свои риски и подготовиться: пересмотреть цены, ассортимент и, возможно, начать развивать другие каналы продаж.
Будьте внимательны к цифрам в отчетах. Понимание того, как работает система, — это первый шаг к тому, чтобы не терять, а зарабатывать, хотя это все сложнее.
Эта статья не является официальным руководством Ozon. Автор — web-разработчик, который пытался разобраться, куда уходят деньги. Все совпадения с реальными алгоритмами маркетплейса случайны, а расчеты — примерны. Если вы представитель Ozon и читаете это — просто объясните нам, как все работает на самом деле. Ozon™ — зарегистрированная торговая марка.
