Ранее глава WhatsApp опровергал сообщения о внедрении сторонней рекламы в мессенджер. Однако на днях политика руководства изменилась. И в одной части принадлежащего Meta* сервиса всё-таки появятся рекламные сообщения. В погоне за прибылью компания решается на шаг, который угрожает конфиденциальности пользователей.
Никакой рекламы, но…
WhatsApp основан в 2009 году. И его давно ценят за отсутствие рекламы. Основатели Ян Кум и Брайан Эктон хотели, чтобы их продукт стал площадкой для быстрого удобного общения с защитой данных с помощью сквозного шифрования. В 2014-м FaceBook* купил мессенджер за 19 млрд долларов, что не изменило философию бренда.
Реклама, игры и прочие уловки, отнимающие драгоценное время, в WhatsApp отсутствовали. Более 2 млрд пользователей сервиса долгие годы были сосредоточены исключительно на общении с друзьями и знакомыми.
Но теперь многое изменится. В этот понедельник руководство WhatsApp официально заявило о намерении показывать рекламу в разделе «Обновления», которое доступно 1,5 млрд пользователей приложения.
Что будет с данными пользователей
Хотя в чатах и личной переписке рекламы не будет, нововведение существенное. Ведь площадка начнёт собирать данные о пользователях: местоположение, язык и взаимодействие с рекламой, которые будут применены для таргетинга. Это противоречит первоначальным принципам.
Руководство даже поспешило успокоить пользователей, переживающих из-за утечки данных. Вице-президент по продуктам в WhatsApp уверяет, что личные сообщения, звонки и статусы по-прежнему будут зашифрованными. Но, учитывая прошлую историю, для многих эти слова прозвучат неубедительно.
Уже проходили
В 2021 году WhatsApp предложил изменить пользовательское соглашение о конфиденциальности, чтобы расширить возможности по обмену сообщениями. Пользователи отреагировали крайне негативно, решив, что компания сможет читать их сообщения и видеть персональные данные. Они побежали в другие мессенджеры. Потому что прекрасно знают свои права и требуют защищённости на уровне специального хранения — как в РуОблаке.
Меняя условия конфиденциальности, довольно сложно сохранять репутацию безопасной площадки, которая служит альтернативой многим другим мессенджерам и соцсетям. Об этом говорят и бывшие сотрудники, не согласные с текущей политикой компании. В попытках выжать максимальную прибыль конфиденциальность пользователей становится разменной монетой.
*признана в России экстремистской организацией и запрещена
