IBM — одна из старейших технологических компаний в мире. Она стала пионером в области мэйнфреймов, языков программирования и разработки инструментов на основе искусственного интеллекта.
В хрониках бизнеса IBM занимает особое место: компания пережила не одну технологическую революцию, но осталась в центре событий.
В статье рассмотрим историю этой легендарной компании и проследим ее влияние на развитие компьютерной индустрии. Расскажем, благодаря какому изобретению появилась компания IBM, как она заслужила доверие правительства США. Объясним, почему компанию обвиняют в сотрудничестве с Гитлером и как Microsoft практически разорила IBM.
Предыстория
История IBM началась с того, что немецкий иммигрант Герман Холлерит в 1890 году создал революционную систему записи данных.
Вместо ручного подсчета информации он предложил использовать перфокарты, где каждое отверстие представляло определенное значение.
Эти карточки затем пропускали через табулятор — специальную машину, которая обрабатывала информацию и подсчитывала данные.
В 1889 году на испытаниях в бюро переписи изобретение Холлерита вызвало настоящий фурор.
Этот успех принес Герману Холлериту заказ от Министерства статистики США. Табулятор решили использовать для проведения переписи 1890 года.
Благодаря табулятору Холлерита предварительные подсчеты завершились за 6 недель, а обработка данных — всего за год. Это было значительным улучшением по сравнению с предыдущей переписью населения в 1880 году, которая заняла целых восемь лет.
Историк Дэниел Бурстин так объяснял важность применения табуляторов: «Теперь сводить в таблицу данные по количеству женатых плотников в возрасте от 40 до 45 лет стало столь же легко, как и данные по общему количеству людей в возрасте от 40 до 45 лет».
В 1896 году Холлерит создал компанию по производству счетных машин. Компания поставляла свои машины правительству и даже получила заказ от царской России.
В 1911 году Герман Холлерит продал свою компанию финансисту Чарльзу Флинту.
Флинт объединил компанию Холлерита с Американской вычислительной компанией и Международной компанией по регистрации времени. Так появилась предшественница IBM — Computing-Tabulating-Recording Company (CTR).
CTR стала крупным игроком на рынке счетных машин и технологий. В ее ассортимент, помимо табуляторов Холлерита, входили часы, ломтерезки для мяса и сыра, а также новые счетные весы.
Рождение IBM
В 1914 году пост генерального менеджера CTR занял бывший руководитель Национальной кассовой компании Томас Уотсон-старший.
Уотсон быстро зарекомендовал себя как харизматичный и дальновидный лидер. Уже через 11 месяцев он был назначен президентом CTR.
В 1924 году Томас Уотсон переименовал CTR в International Business Machines Corporation (IBM). Он понимал, что будущее за технологиями и поставил перед компанией амбициозные цели: расширение рынка и выход на международную арену.
Уотсон постоянно подчеркивал, что успех компании напрямую зависит от удовлетворенности клиентов. Именно он ввел практику аренды оборудования. Это позволило клиентам получить доступ к новейшим технологиям, не вкладывая сразу значительные средства.
Он ввел ряд инновационных программ, включая обучение сотрудников и поддержку их семей. Сделал правилом «семейные ужины», где работники могли пообщаться с руководством в неформальной обстановке. Были введены программы награждения сотрудников. Например, клуб «Квартал века» для тех, кто проработал 25 лет.
Уотсон выделял значительные средства на обучение персонала компании. В 1918 году 70 менеджеров приняли участие в первой программе подготовки руководителей.
В 1932 году он открыл IBM Schoolhouse, чтобы обеспечить обучение и подготовку сотрудников.
В 1928 году IBM начала программу «План предложений». Согласно этому проекту, любой сотрудник мог выступить с идеями по улучшению продуктов и процедур и получить вознаграждение.
В этот период IBM выпустила первую школьную систему контроля времени, электрический перфоратор.
IBM также представила революционный пресс для производства перфокарт, а затем перфокарту с 80 столбцами, ставшую отраслевым стандартом до 1970-х годов. Началась разработка табулятора Холлерита типа IV, способного выполнять вычитание.
IBM в период Великой депрессии
События Великой депрессии 1930-х годов потрясли экономику США и всего мира. Многие компании обанкротились, миллионы людей остались без работы. Однако IBM, благодаря дальновидности руководства, смогла превратить кризис в возможность.
В тот период IBM проявила себя настоящим новатором, внедряя разнообразные социальные льготы для персонала. Компания ввела полностью оплачиваемые отпуска, страхование жизни сотрудников, пособие по случаю потери кормильца.
Все это делалось в соответствии с планом администрации национального восстановления президента Франклина Рузвельта.
И хотя фабрикам компании в течение шести лет пришлось работать без рынка сбыта, а часть бизнеса по производству оборудования для общественного питания IBM продала компании Hobart Manufacturing, все эти потери окупились сторицей.
В 1935 году IBM получает крупнейший государственный заказ.
Закон о социальном обеспечении 1935 года предусматривал ведение учета занятости 26 миллионов человек. Это была одна из «крупнейших бухгалтерских операций всех времен». И всю необходимую технику для этого поставляла IBM.
Так что к концу десятилетия IBM не только преодолела Великую депрессию, но и заняла видное место в отрасли.
IBM во время Второй мировой войны
Во время Второй мировой войны IBM занялась производством различных военных боеприпасов и товаров первой необходимости. Линейка продукции расширилась за счет включения бомбовых прицелов «Сперри» и «Норден», автоматических винтовок «Браунинг», карабина М1 и деталей двигателей и т. д.
Технологии IBM активно использовались вооруженными силами союзников. Счетное оборудование компании применяли в баллистике, бухгалтерском учете, логистике и других военных целях.
Использовали продукцию IBM и в Лос-Аламосской национальной лаборатории во время Манхэттенского проекта, сыгравшего решающую роль в разработке первых атомных бомб.
Не остались незамеченными IBM и в нацистской Германии.
Американский писатель Эдвин Блэк в своей книге «IBM и Холокост» рассказывает о сотрудничестве IBM с гитлеровским режимом в 1930-х годах.
В 1930-е годы и на протяжении всей Второй мировой войны нацистский режим широко использовал перфокарты Холлерита для различных административных и дискриминационных целей.
Немецкая дочерняя компания IBM, Dehomag, сыграла решающую роль в поставках и обслуживании этого оборудования.
С помощью перфокарт компании нацисты могли идентифицировать евреев в Германии, включая тех, у кого было смешанное происхождение, и использовали эту информацию для преследования, изоляции и депортации около 600 тысяч человек.
Перфокарты также использовались для отслеживания перемещений евреев и управления логистикой концлагерей во время Холокоста. Все этапы мучений — от гетто до крематориев — включали в себя использование машин и перфокарт IBM.
Насколько руководство IBM было осведомлено об использовании их технологий нацистами во время Холокоста? Об этом вопросе до сих пор спорят.
В компании утверждают, что IBM не несет ответственности за действия третьих лиц, и подчеркивают, что у нее не было возможности контролировать свои филиалы в условиях войны.
Однако критики указывают на прибыль, полученную компанией от сотрудничества с гитлеровским режимом, и считают, что руководство не могло не знать о целях и методах нацистов.
В 2001 году IBM перечислила в фонд компенсации жертвам Холокоста $3 млн и согласилась передать архивные документы периода Второй мировой войны историкам Нью-Йоркского музея еврейского наследия. Однако все документы до ученых так и не дошли, многие из материалов уже давно утрачены или уничтожены.
Появление Mark I, первая попытка IBM создать компьютер
В 1943 году фирма разработала первый полностью электронный вычислитель — ламповый умножитель.
Это привело к созданию в 1944 году автоматического вычислителя, управляемого последовательностями (ASCC), также известного как
Mark I. Компания IBM разработала его совместно с Гарвардом.
Вычислитель содержал около 765 тысяч деталей, имел длину почти 17 метров, высоту более 2,5 метров и весил около 4,5 тонн. Общая длина проводов для соединения составляла почти 800 километров.
ВМС США использовали Mark I для расчета траекторий артиллерийских орудий на своих кораблях. Mark I мог работать с числами длиной до 23 разрядов. Сложение и вычитание происходило по 3 операции в секунду, а для умножения требовалось около 6 секунд.
Позже IBM представит электронный калькулятор выборочной последовательности (SSEC).
Это была первая машина, сочетающая электронные вычисления с хранимой программой. Именно SSEC проведет расчеты, которые 20 лет спустя помогут высадить людей на Луну.
Новые разработки
После Второй мировой войны IBM продолжила стремительно развиваться. Сокращение военных контрактов компания покрыла с помощью выхода на международный рынок.
В 1949 году была создана Всемирная торговая корпорация. К 70-м годам XX века она обеспечивала половину прибыли IBM.
В 1956 году умер отец-основатель компании Томас Уотсон.
Пост генерального директора занял его старший сын Томас Уотсон-младший.
IBM продолжала сотрудничать с правительством США, продвигая вычислительные инновации, особенно во время холодной войны.
Ярким примером является участие IBM в создании системы противовоздушной обороны SAGE.
IBM выиграла право на создание компьютера AN/FSQ-7. Устройство предоставило военным командирам возможность наблюдать за воздушным боем и автоматически рассчитывать наиболее эффективное использование ракет и самолетов для отражения атаки.
В 1953 году в SAGE было назначено около 300 сотрудников IBM, а к 1958 году в проекте уже участвовало более 7000 человек.
В 1963 году система SAGE была развернута в 27 центрах. Общая стоимость системы обычно оценивается примерно в 8 миллиардов долларов США.
Благодаря сотрудничеству с правительством IBM получила финансы и возможность заниматься исследованиями в области цифровых компьютеров.
В 1952 году был построен IBM 701 — первый самостоятельный компьютерный проект IBM и первый серийный компьютер.
Модель 701 обладала значительной вычислительной мощностью, позволяла выполнять более 16 000 операций сложения и вычитания и более 2 000 операций умножения или деления в секунду.
Устройство использовали для самых разных целей: от аэродинамических измерений до исследований молекулы азота. Среди клиентов IBM в то время были Министерство обороны США и Бюро погоды США.
Позже была выпущена модель 702, предназначенная для коммерческого использования.
Хотя модель 702 обладала меньшей вычислительной мощностью по сравнению с 701, она обеспечивала быстрые функции ввода и вывода, а также имела большую емкость электростатической памяти.
В течение следующего десятилетия мэйнфреймы 700 постоянно совершенствовались: улучшались устройства памяти и ускорялось время обработки информации. IBM разработала модели 704, 709 и 7090. Вскоре компания стала лидером в производстве мэйнфреймов.
IBM System 360. Золотой век компании
В 1960-х годах компьютеры различных производителей часто не были совместимы между собой, ни в аппаратном, ни в программном плане.
Часто даже новые компьютеры, выпущенные одним производителем, были несовместимы со своими предшественниками.
Томас Уотсон-младший понимал, что будущее за технологией, которая сделает компьютеры доступнее и мощнее.
Это была эпоха зарождения микроэлектроники, поэтому IBM решила сделать ставку на это новшество. IBM разработала технологию Solid Logic Technology (SLT) и спроектировала на ее основе новую коммерческую компьютерную систему System/360.
В отличие от этого, все модели IBM System/360, от базовых до самых высокопроизводительных, были спроектированы так, чтобы быть полностью совместимыми друг с другом. Это дало возможность компаниям легко обновлять свои системы и переходить на более мощные модели по мере роста их потребностей, без необходимости перестраивать свою инфраструктуру или адаптировать новое программное обеспечение.
System/360 предлагалась в различных модификациях, начиная от небольших машин для офисного использования и заканчивая гигантскими суперкомпьютерами для научных исследований. IBM также разработала новую операционную систему OS/360.
Инвестиции IBM в проект были эквивалентны 50 миллиардам долларов. Они более чем в два раза превышали стоимость Манхэттенского проекта.
Успех System/360 был критически важен для IBM.
IBM System/360 была анонсирована в 1964 году. После выпуска линия System/360 сразу добилась успеха.
IBM стала доминирующим производителем мэйнфреймов: на долю компании приходилось от 60% до 70% всех компьютеров для бизнеса во всем мире.
Правительство даже приняло меры, чтобы обуздать гиганта. В период с 1932 по 1980-е годы против IBM были поданы три отдельных и антимонопольных иска.
В 1970-х годах IBM представила несколько технологических инноваций, включая серию мейнфреймов IBM System/370, которые хоть и не были такими революционными, как System/360, но все же стали успешным продуктом.
Кроме того, компания разработала множество передовых технологий того времени. Среди них: магнитная полоса, кредитные карты, дискеты и реляционные базы данных.
Важным достижением компании является Системная сетевая архитектура (SNA), которая стала широко используемой системой обработки данных до появления более открытых стандартов архитектуры в 1990-х годах.
Рождение IBM-PC и партнерское соглашение с Microsoft
В конце 1970-х годов в IBM начали обсуждать создание персонального компьютера. Несмотря на сопротивление со стороны руководителей отдела мэйнфреймов, для создания персонального компьютера генеральный директор Джон Опель выделил отдельную лабораторию во Флориде.
Руководителю проекта Дону Эстриджу была предоставлена автономия в принятии решений. В его команде было всего двенадцать сотрудников.
Поэтому при создании IBM-PC компания практически впервые за свою историю использовала компоненты, разработанные другими фирмами.
IBM обратилась за помощью к Intel и Microsoft для разработки микропроцессоров и операционной системы DOS.
В результате сделки Microsoft получила права на продажу своего программного обеспечения другим производителям компьютеров.
Гейтс предложил IBM лицензию на компьютерный язык Basic за 400 тыс. долларов и был готов бесплатно предоставить QDOS. Взамен он потребовал доллар за каждый проданный компьютер IBM и право продавать свое программное обеспечение другим производителям.
В IBM согласились. И это стало для компании крупнейшей стратегической ошибкой.
12 сентября 1981 года в Нью-Йорке состоялась презентация IBM PC. Первые машины стоили 1565 долларов.
Продажи стартовали в октябре 1981 года. К концу года было продано более 35 тысяч машин.
Проект был успешным, но IBM не закрепила за собой полные права на операционную систему MS-DOS. Конкуренты скопировали дизайн компьютеров IBM и приступили к производству собственных моделей ПК.
Поскольку Билл Гейтс мог продавать свои программы без ограничения, конкуренты IBM покупали и операционную систему MS-DOS, и язык программирования Basic.
Благодаря этому Билл Гейтс стал миллионером, Microsoft превратилась в мировую корпорацию стоимостью более 200 млрд долларов.
А вот IBM понесла огромнейшие убытки.
Кризис и новые ориентиры
Хоть IBM и стала пионером в области настольных компьютеров, в 1980-е и 1990-е годы потеряла свой лидирующий статус из-за появления клонов и конкуренции со стороны других компаний, продающих ПК с операционной системой Microsoft.
Доминирование IBM в сфере больших компьютерных систем также закончилось. Появление клиент-серверной архитектуры сократило потребность в традиционных мэйнфреймах.
В результате прибыль компании снизилась с 5 миллиардов долларов в начале 1980-х до 3 миллиардов в 1989 году.
В апреле 1993 года IBM пригласила Луиса Герстнера на должность генерального директора, до этого он был председателем и генеральным директором RJR Nabisco.
Он начал проводить антикризисные меры: сократил численность сотрудников (достигнув минимума в 220 000 человек в 1994 году) и значительно уменьшил затраты внутри компании.
Герстнер сделал ставку на сильную сторону IBM — ее способность предоставлять клиентам интегрированные решения, а не просто отдельные продукты.
В следующее десятилетие компания отказалась от менее прибыльных секторов (DRAM, IBM Network, персональные принтеры, жесткие диски) и сосредоточилась на высокодоходных возможностях. IBM начала развивать глобальный сервисный бизнес, стала технологическим интегратором.
В настоящее время подразделение суперкомпьютеров компании продолжает производить одни из самых мощных машин в мире, а IBM по сей день продолжает лицензировать новые разработки для бизнеса, правительства и военных.
Дорожная карта квантового развития IBM до 2033 года направлена на раскрытие всего потенциала квантовых вычислений. К концу 2024 года IBM планирует создать восемь центров квантовых вычислений в США, Канаде, Японии и Германии. Кроме того, IBM является пионером в использовании генеративного искусственного интеллекта для программирования квантового кода. Может ли кто-то подвинуть такого гиганта на рынке? Претенденты конечно есть, но в перспективе 10 лет положение компании выглядит незыблемым. Продолжаем наблюдение :-)
НЛО прилетело и оставило здесь промокод для читателей нашего блога:
-15% на заказ любого VDS (кроме тарифа Прогрев) — HABRFIRSTVDS
