Не секрет, что чашки — это своеобразный фетиш во всех IT-конторах. Это и повседневный объект, и отражение вкуса владельца, и любимый персонаж флешмобов про рабочее место. Некоторые программеры могут похвастаться чашкой-ровесницей всей их карьеры. Общеизвестны отличные кружки Яндекса из серии про лося и Пушкина. А какие чашки у дизайнеров? Мы решили отчитаться об одном интересном проекте из серии «для себя».
Иногда мы придумываем необычное применение обычным вещам. Очень интересно насыщать пространство вокруг предметами, которые что-то говорят об их владельцах, не громко кричат, а создают определенный образ, атмосферу, несут скрытые послания. В этот раз мы «подчиняли» маркетингу офисные чашки. Мы подумали, почему бы не использовать стандартный элемент переговоров — угощение кофе — для построения диалога с заказчиком?
Получается такой «моментальный» маркетинг, когда в процессе беседы с клиентом у него в руках неожиданным образом появляются предметы, подтверждающие информацию, которую ему нужно передать.
Были выделены несколько наиболее частых вопросов, задаваемых нам клиентами на встречах. Три вопроса, ответ на которые представляет собой перечисление, были взяты за основу:
Представьте себе, ведете вы переговоры с заказчиком, он спрашивает у вас:
— А кто будет делать мне сайт?
— Посмотрите, на чашку в ваших руках… видите? Рабочая группа состоит из 6 сотрудников. Вместе они справятся с любой задачей!
— Хм… как интересно! от неожиданности выливает кофе на пиджак.
— У вашего партнера на чашке рассказано про основные этапы работы, а на моей чашке все основные виды интернет-рекламы.
Покажите мне клиента, который после этого не подпишет договор!
Ну и собственно про построение коммуникаций. Если отбросить шутки, то в этот диалог зашито несколько довольно серьезных посланий к потребителю:
Для полного впечатления об этой работе смотрите развертки чашек (по клику откроются крупные версии картинок). Было очень сложно подобрать осмысленный сюжет для каждой иллюстрации, но все получилось.
Проверено на практике: клиентам и гостям офиса очень нравится рассматривать эти чашки.
Иногда мы придумываем необычное применение обычным вещам. Очень интересно насыщать пространство вокруг предметами, которые что-то говорят об их владельцах, не громко кричат, а создают определенный образ, атмосферу, несут скрытые послания. В этот раз мы «подчиняли» маркетингу офисные чашки. Мы подумали, почему бы не использовать стандартный элемент переговоров — угощение кофе — для построения диалога с заказчиком?
Получается такой «моментальный» маркетинг, когда в процессе беседы с клиентом у него в руках неожиданным образом появляются предметы, подтверждающие информацию, которую ему нужно передать.
Были выделены несколько наиболее частых вопросов, задаваемых нам клиентами на встречах. Три вопроса, ответ на которые представляет собой перечисление, были взяты за основу:
- Кто будет работать над проектом?
- Как будет происходить работа над проектом?
- Какая бывает реклама в интернете?
Представьте себе, ведете вы переговоры с заказчиком, он спрашивает у вас:
— А кто будет делать мне сайт?
— Посмотрите, на чашку в ваших руках… видите? Рабочая группа состоит из 6 сотрудников. Вместе они справятся с любой задачей!
— Хм… как интересно! от неожиданности выливает кофе на пиджак.
— У вашего партнера на чашке рассказано про основные этапы работы, а на моей чашке все основные виды интернет-рекламы.
Покажите мне клиента, который после этого не подпишет договор!
Ну и собственно про построение коммуникаций. Если отбросить шутки, то в этот диалог зашито несколько довольно серьезных посланий к потребителю:
- У нас много сотрудников.
- Сотрудники разного профиля.
- Процесс работы регламентирован и отлажен.
- Мы творческие люди.
- У нас есть кофе!
Для полного впечатления об этой работе смотрите развертки чашек (по клику откроются крупные версии картинок). Было очень сложно подобрать осмысленный сюжет для каждой иллюстрации, но все получилось.
Проверено на практике: клиентам и гостям офиса очень нравится рассматривать эти чашки.
