Комментарии 25
Такие книги нужно выдавать каждому клиенту перед началом сотрудничества.
Это все очевидно, по крайней мере, для людей, которые сидят на хабре.
Расскажите, пожалуйста, лучше про ценообразование такой услуги, как SEO-продвижение, например, вашей компании. Это оче
Расскажите, пожалуйста, лучше про ценообразование такой услуги, как SEO-продвижение, например, вашей компании. Это оче
Порадавал последний пункт.
«В провале SEO-проекта всегда виноват подрядчик»
Но он должен первым, в начале статьи, без него все остальные пункты бессмысленны.
«В провале SEO-проекта всегда виноват подрядчик»
Но он должен первым, в начале статьи, без него все остальные пункты бессмысленны.
Я бы сказал, что это все-таки спорный момент. Да, подрядчику необходимо четко наладить процесс взаимодействия с клиентом, рассказать, показать все и четко объяснить… С другой стороны, в недостаточности контроля за результатами, даже срывающимися сроками реализации проекта виноват будет именно заказчик. Нужно же хоть совсем немного разбираться в теме. Поэтому всегда компания, которая заказывает тот или иной продукт, несет определенную ответственность О_о
Предмета спора в вашем комментарии не нашел, просто по тому, что вы написали его не прочитав, либо не поняв мой. Не верно считать себя профессионалом в начале проекта работу без принятия факта «В провале SEO-проекта всегда виноват подрядчик».
Попробую его раскрыть.
Не возможно сделать правильных выводов по уже совершенных ошибкам в конце проекта, без принятия факта «В провале SEO-проекта всегда виноват подрядчик».
Заказчик для профессионального в данном случае исполнителя это такой же риск, как его собственные работники, т.е. риски по которым нужно нести ответственность и которые нужно учитывать и преодолевать.
Попробую его раскрыть.
Не возможно сделать правильных выводов по уже совершенных ошибкам в конце проекта, без принятия факта «В провале SEO-проекта всегда виноват подрядчик».
Заказчик для профессионального в данном случае исполнителя это такой же риск, как его собственные работники, т.е. риски по которым нужно нести ответственность и которые нужно учитывать и преодолевать.
Кстати, у нас в «Ингрии» скоро будет мастер-класс как раз по поисковой оптимизации. Вообще, надо печатать эти перечисленные пункты и класть перед собой, когда занимаешься SEO.
Вспомнилось с последнего РИФоКИБа:
Типичный клиент:
— Услышал от друга про «раскрутку»
— Выделил 100 долларов на рекламу
Типичный sales-менеджер:
— Продать 1000 путевок? Не вопрос
— Нужен шквал звонков? Будет
— Нужно накрыть 10 ниш? Легко
Типичный клиент:
— Услышал от друга про «раскрутку»
— Выделил 100 долларов на рекламу
Типичный sales-менеджер:
— Продать 1000 путевок? Не вопрос
— Нужен шквал звонков? Будет
— Нужно накрыть 10 ниш? Легко
Сегодня на seopult.tv был эфир с этим товарищем. Лично мне безумно он понравился. Вот здесь (http://seopult.tv/video/i_sevostyanov/) лежит запись.
по 7-му пункту, я бы не искал виноватых, но ответственность всегда на исполнителе, и одна из компетенций исполнителя — очертить рамки работ, и если клиент несогласен — вовремя с этим клиентом расстаться
На фото — молодой Ходорковский?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Насчет «Тайного покупателя» интересная мысль — очень разумно, косяк, действительно может быть в организации бэк-офиса, а не на сайте.
Это причина в 9 случаях из 10. Увеличить кол-во конверсий visitor->lead в N раз не трудно, а вот будет ли конверсия из lead->customer зависит полностью от «бэк-офиса» клиента.
Тайные покупатели — очень хороший вариант посмотреть все «узкие места» сервиса/магазина. А если из подобного анализа сделать постоянный аудит с различным видом сложности и доморощенности покупателя, то можно получить очень даже хорошие результаты.
Пост на основании той же книжки Севостьянова, от тех же ВебПроектов, про Тайного покупателя.
2 месяца назад предлагали в офис на полный рабочий день, оптимизировать и продвигать 4-5 сайтов холдинга по продажам злополучных кондиционеров.
Отказался, сплю спокойно.
Отказался, сплю спокойно.
Заказал книгу на озоне =) Почитаем.
Как с этим бороться: налаживанием связей с менеджерами фирмы заказчика, способными всегда «пнуть» техподдержку и объяснить, что дорогостоящих профессионалов нанимают не за красивые глаза.
Это надо объяснять менеджерам сразу, и не только со стороны оптимизаторов. Если сайт делала сторонняя фирма или специалист, то после таких рекомендаций заказчик приходит и просит выполнить все рекомендации раскрутчиков по функционалу бесплатно.
Зашел на минутку на Хабр и что я вижу? Опять повылезала всякая гадость. Люди, у которых на сайте 5 страниц нечитаемого скучного мелкого текста (в век твиттера, я замечу, никто не прочтет даже 1 абзаца), и сделанное картинками меню, будут кого-то учить, что им поменять на сайте?
СЕО — мерзкая продажа воздуха, который более хитрые продают более глупым, только и всего. Контор, кто этим занимается — тычячи тысяч (чует кошка где мясо), и в каждой толпы работающих за еду студентов замусоривают интернет спамом, каталогами и текстами для роботов («Если вы хотите модная сумка в СПБ купить, то лучше всего конечно делать это на нашем сайте, ведь только здесь можно…»). Когда же уже улучшат поисковые алгоритмы и эти товарищи вымрут сами по себе?
СЕО — мерзкая продажа воздуха, который более хитрые продают более глупым, только и всего. Контор, кто этим занимается — тычячи тысяч (чует кошка где мясо), и в каждой толпы работающих за еду студентов замусоривают интернет спамом, каталогами и текстами для роботов («Если вы хотите модная сумка в СПБ купить, то лучше всего конечно делать это на нашем сайте, ведь только здесь можно…»). Когда же уже улучшат поисковые алгоритмы и эти товарищи вымрут сами по себе?
Спасибо за анонс книги. Иван, поздравляю с выходом!
Проблемы коммуникаций с заказчиком в проектах SEO еще долго будет актуальной темой, искоренить которую можно только грамотным обучением клиентов, да и некоторых сео-специалистов.)
Отличный пример, как можно было контролировать эффективность рекламы: простой звонок, и ты уже выяснил, что менеджер компании, занимающейся услугами класса люкс не может проконсультировать иностранного покупателя из-за незнания языка. А менеджер по продажам оборудования в процессе разговора с клиентом кричит другим работникам, с какой колбасой ему заказать пиццу.)
Проблемы коммуникаций с заказчиком в проектах SEO еще долго будет актуальной темой, искоренить которую можно только грамотным обучением клиентов, да и некоторых сео-специалистов.)
Отличный пример, как можно было контролировать эффективность рекламы: простой звонок, и ты уже выяснил, что менеджер компании, занимающейся услугами класса люкс не может проконсультировать иностранного покупателя из-за незнания языка. А менеджер по продажам оборудования в процессе разговора с клиентом кричит другим работникам, с какой колбасой ему заказать пиццу.)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Ну клиент который все знает — самое нехорошее в проекте…
Появляются как минимум два вопроса:
1. Почему к нам пришел, если все знаешь?
2. Почему бы все таки не услышать наши доводы?
Появляются как минимум два вопроса:
1. Почему к нам пришел, если все знаешь?
2. Почему бы все таки не услышать наши доводы?
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Заедающий граммофон или Как провалить проект по продвижению сайта