Хабр
β
Открыть список
Как стать автором
Моя лента
Все потоки
Разработка
Администрирование
Дизайн
Менеджмент
Маркетинг
Научпоп
Поиск
Написать публикацию
Настройки
Войти
Обновить
2
Подписаться
Help Desk Software
*
Программное обеспечение для служб поддержки
Статьи
Посты
Новости
Авторы
Компании
Поиск
Имя
Вклад в хаб
s0laris
@s0laris
Пользователь
Обзор чатов для онлайн консультирования (Livechat) (часть 1)
21 февраля 2013 в 13:59
41
Дмитрий
@STdio
Пользователь
6 фраз которые могут изменить ваш подход к обслуживанию клиентов
15 июля 2015 в 10:30
39
Галс Софтвэр
@GalsSoftware
Поставка и внедрение ПО для мониторинга ИТ
Управление конечными устройствами в Quest KACE — анонс вебинара
13 июля 2021 в 09:50
38
Yulia Sinyanskaya
@YuliaSinyanskaya
Support
Осторожно: высокое напряжение, или когда техподдержке нужна поддержка
7 апреля 2017 в 14:32
36
@ru_vds
Пользователь
Тикет-системы: как бесплатная OTRS три платных уделала?
10 января 2020 в 13:00
35
Vitaliy Kostousov
@VikKostousov
Пользователь
Поддержка в Gett. Как мы делаем так, чтобы всё работало
21 июня 2019 в 12:56
35
@FastVPS
Пользователь
Человек-саппорт, или как работает служба техподдержки хостинг-провайдера FASTVPS
1 ноября 2016 в 18:07
33
Михаил Ялалтынов
@Mikhairu
Комьюнити-менеджер
Игровая техподдержка в мобильном шутере: тандем Discord и Zendesk
28 октября 2022 в 13:11
32
Дарья
@DashaV
Продуктовый аналитик платформы HubEx
Диспетчер будущего: как изменится его роль в сервисной компании?
4 июня 2020 в 13:26
29
Александр Богданов
@synchrone
Пользователь
Техсуппорт
17 октября 2010 в 17:55
29
Олег
@Grizm
Управление сервисом, Help Desk, тех.поддержка
Самая популярная helpdesk система. От идеи до реализации. Реальный опыт и советы
6 декабря 2022 в 09:52
29
Владимир Питин
@tdvsdv
Пользователь
ITSM. Что мы поняли об услугах
25 января 2017 в 08:17
29
@DmitryDm12
Пользователь
Service Desk или Help Desk. Как правильно выбрать? Основные отличия
1 июня 2023 в 11:44
28
Алексей Волков
@cface
Руководитель Центра разработки РТК ЦОД
Уместить все ЦОДы и облака в карман инженера за счет мобильного «Сервисдеска»
30 сентября 2021 в 11:16
28
ChiPer
@ChiPer
Пользователь
Как мы переходили с InboxSDK на Gmail.js
18 августа 2017 в 11:02
28
Андрей Зарубин
@Zarubin_AV
Пользователь
Организация контроля за соблюдением времени реакции на обращения клиентов в сервисном подразделении
21 февраля 2017 в 11:35
25
Антон
@Superslon
Product owner
Как мы обманываем клиентов. Софт как Сервис
10 октября 2017 в 10:00
22
@Ilha
Пользователь
Как я искал хелпдеск среди 15 решений и… не нашёл
9 декабря 2019 в 17:43
21
Андрей Молчанов
@AndreyMolchanov
Пользователь
Отчёт с Moscow Atlassian Meetup 20 апреля
13 мая 2016 в 19:19
21
Мария Вострикова
@mashavostr
Пользователь
Как тратить меньше времени на обучение стажеров-аналитиков и повысить его качество
15 июля 2020 в 14:15
20
Назад
Сюда
1
2
3
4
5
Туда
Назад