Как стать автором

Help Desk Software *

Программное обеспечение для служб поддержки

СтатьиПостыНовостиАвторыКомпании

Евгений Кольцов @mail-online

Пользователь

Логика построения универсальных графиков работ27 ноября 2018 в 12:13

15

Мария Голубева @Mary_Golubeva

Пользователь

Успеть за 30 минут и другие рекорды Social Media Support1 марта 2017 в 03:17

15

Никита Петренко @Nikita_Petrenko

Пользователь

Запускаем новый helpdesk, или как не потеряться в пыли переезда: кейс + чек-лист26 мая в 11:23

14

Krjukov Mihail @mmikeles

Пользователь

Применение LLM + RAG для диалоговых систем в службе поддержки30 января в 11:53

13

Редакция ГК ICL @ICLServices

Пользователь

Создание портала самообслуживания IT на примере интеграции MS SCCM и ServiceNow. Часть 28 сентября 2017 в 10:59

13

Виталий @lavelas

Пользователь

Кастомизация рабочих процессов в YouTrack. Мой опыт тонкой настройки YouTrack как HelpDesk15 января 2015 в 06:49

13

Денис Тунин @denis_tunin

Пользователь

Подмена E-EDID на Windows11 мая в 18:20

12

Банк ВТБ @VTB

Организация

Машинное обучение в инвестиционной компании: классифицируем обращения в техническую поддержку13 июня 2019 в 07:00

12

Сергей Харитонов @Kharitonov_SV

Пользователь

Простая математика для решения непростых задач2 февраля 2017 в 08:19

12

Игорь Олемской @olemskoi

CEO в Southbridge

Быстрый полнотекстовый поиск в Redmine14 декабря 2016 в 05:49

12

Балынский Сергей @Balynsky

Пользователь

Автоматизация работы ИТ-службы20 сентября 2016 в 09:21

12

Ольга Татаринова @Epoch8

Co-founder Epoch8.ru / Epoch8.co

12

Енот

Мониторинг пользовательских устройств с помощью Zabbix22 мая 2023 в 10:34

11

Александр Зинчук @VikingRock

Пользователь

Сколько софта нужно купить для компании19 июня 2020 в 05:29

11

Пользователь

Интеграция между мониторингом и ITSM12 марта 2018 в 19:48

11

#CloudMTS @it_man

Пользователь

Service Portal: как работает единый интерфейс для взаимодействия с IaaS-провайдером11 марта 2018 в 12:42

11

Пользователь

Предотврати это: облегчаем жизнь клиенту и себе заодно12 октября 2016 в 07:41

11

Дария Рощина @beautiful

Java программист

Atlassian Plugins: погружение в Active Objects и Plugin Settings21 января 2016 в 11:26

11

Arenadata @Arenadata

Разработчик платформы данных на базе open source

Техподдержка: как научиться жить без Jira30 января 2023 в 08:00

10

Пользователь

Pet-проект для обучения или как я в одиночку писал Helpdesk6 июля 2022 в 16:06

10

4