Интерфейсы *

Данное рассуждение явилось разросшимся комментом на публикацию dezmasterdezmaster, опубликовавшему сегодня статью под заголовком "Ссылки при наведении курсора: нужна ли реакция?". Честно говоря, меня давно мучают схожие вопросы (= И вот, наконец, удалось немного понаводить порядок в своей голове.

Основной смысл всего мною сказанного: сила реакции ссылки на курсор мыши уменьшает время прицеливания (точно также как и размер ссылки, и ее расстояние от курсора), а значит уменьшает время между нашим желанием и его реализацией. Однако, вместе с тем, слишком сильная реакция может угнетает наши органы чувств и вызывать раздражение.

В итоге, контекст, в который помещена ссылка, определяет ту степень контрастности состояний ссылки, которую нам следует применять. Выделяются следующие контексты: ссылка среди картинок, в тексте, среди ссылок, в меню, в повторе, в публиковании.

Приветствую, уважаемые хабралюди.

На ночь глядя у меня возник некоторый жаркий спор сtheonlyboy, по поводу того, стоит ли при наведении на ссылку — как-то это ссылку изменять: убирать\добавлять подчеркивание ссылки, изменять цвет?




Данный топик был создан исключительно для того, чтобы почерпнуть новые знания и всё таки разобраться — как с точки зрения юзабилити и дизайна UI правильно, и наконец прекратить бессмысленный, но жаркий спор.

На конференции User Experience мне удалось поговорить с руководителем отдела юзабилити в Google Марией Стоун. Поговорить о юзабилити. Упоминания Google на этом заканчиваются, так что, да, слово «Google» в заголовке стоит только для привлечения внимания.

Исследования на тему юзабилити, как известно, впервые начали проводить в авиации и космонавтике, где удобное расположение элементов интерфейса управления часто становилось буквально вопросом жизни и смерти. Но если на Западе забота об удобстве довольно быстро перешла и в гражданскую сферу, где дала начало специальной дисциплине в рамках эргономики, то у нас все связанные с этим проблемы до сих пор особо не выделялись. Пессимизм инженеров «старой закалки», привыкших в разработке интерфейса опираться на собственный здравый смысл и чутье, сейчас все еще мешает принятию исследования юзабилити, как нормального технологического процесса. Нужно ли нам бороться с этим, можно ли с этим бороться и сможем ли мы это побороть? С попытки выяснить ответы на эти вопросы мы и начнем.

Конференция User Experience Russia для профессионалов юзабилити и всех сочувствующих, состоявшаяся в конце прошлой недели в шикарных интерьерах гостиницы «Radisson SAS Славянская» в Москве, показала большой интерес бизнеса и общественности к этой, пока еще новой для России, отрасли. Дмитрий Волков, гендиректор IT-Online, компании-организатора мероприятия, считает, что все прошло успешно. И, по большому счету, с этим выводом трудно не согласиться. Интересные доклады от интересных докладчиков, как отечественных, так и зарубежных, сыпались на головы участников один за другим. Но главной составляющей было, несомненно, общение с коллегами, возможности для которого у нас до сих пор в большом дефиците.

Коллеги, опубликовано расписание докладов на конференции User Experience Russia 2007.

8 ноября 2007 (11 выступлений) — www.userexp.ru/program/nov8.html
9 ноября 2007 (более 40 докладов с учетом выступлений на Круглом Столе) — www.userexp.ru/program/nov9.html

А звуки какие…



Меня ностальгия бьет за 98-ю, а вас?

 

Теоретики! Выскажетесь!

1. Как, на ваш вгляд, правильно жить с этими словами?
2. Не приведете примеры, где эти два понятия тесно пересекаются? (сотрудничают, конфликтуют)

p.s.
Нашел по этой проблематике очень простую и доходчивую статью (in English).
Здесь Usability сравнивается с современным автобаном: много полос, прямая трасса, отсутсвие перекрестков и светофоров, абсолютно прозрачная навигация по информационным табло, и одновременно скучнейшее, навевающее сон перемещение.
User experience же — это горная дорога-серпантин: с крутыми, неудобными для вождения поворотами, с реальной опасностью сорваться со скалы, но — в то же самое время, проходящая по очень живописным местам, со свежим горным воздухом за бортом, дорога, оставляющая ощущение интересного приключения.

Пример c Google

Связь всех подпроектов Google (gmail, calendar, alert, history) друг с другом никак нельзя назвать юзабильным. Многие пользователи gmail до сих пор не знают о существовании прочих приятнейших сервисов.
Но, вместе с тем, сам момент обнаружения этих сервисов, которые как бы и не скрыты, но и в глаза не бросаются, для каждого пользователя оказывается личным переживаемым опытом, своего рода откровением (=
Заставляет привязываться к этим сервисам гораздо сильнее, нежели если бы пользователь увидел все проекты в хорошем доступном оформлении и получил бы их как банальную рекламу.

Вы будете смеяться, но ролики об интерфейсах пошли косяком.

Вот очередной.

Еще один прекрасный ролик с примером шикарного пользовательского интерфейса.



Ролик продолжает славные традиции демонстрации космических интерфейсов.
Сам интерфейс, кстати, концептуально напоминает оригинальное решение Microsoft.

Коллеги!
Сообщество RusCHI проводит открытую юзабилити конференцию, посвященную Всемирному Дню Юзабилити www.wud2007.ru.
Конференция пройдет в Москве 8 ноября в здании 1С.

Идея праздника — профессионально представить общественности дисциплину юзабилити. Поэтому мы пригласили выступить на конференцию признанных специалистов по юзабилити и сделали ее бесплатной.
Всем, кто зарегистрируется (даже если вы не сможете посетить мероприятие) будет выслана ссылка на видеозапись всех выступлений.

На конференции выступят около 20 специалистов по юзабилити, заказчики юзабилити-услуг, представители студенческого юзабилити сообщества ЭргоПро.
Познакомиться со списком докладов и зарегистрироваться вы можете на www.wud2007.ru.

Отчеты о прошлогодних событиях, связанных с днем юзабилити:
Отчет №1
Отчет №2 (событие также проходило в офисе компании «1С»)

Ждем вас на конференции!

Об организации RusCHI
RusCHI — это самое первое и на сегодня самое большое российское юзабилити-сообщество. Объединяет более 50 признанных российских юзабилити специалистов и тех, кто интересуется дисциплиной. Регулярно проводит бесплатные юзабилити-семинары, специалисты сообщества участвую в конференциях, пишут статьи на тему юзабилити.

Начнем с вопроса.
Создавать или не создавать сайт для программного продукта?
Если продукт выпускает компания, у которой уже есть сайт, то большинство пытается его засунуть в один из пунктов своего меню. Такой подход считаю в корне неправильным.
Во-первых, в данном случае компания гонится за двумя зайцами, раскручивая свой продукт, она пытается раскрутить и свою компанию. Но сами понимаете, к чему может привести такая гонка.

8 ноября в гостинице «Radisson SAS Славянская» в Москве откроется первая конференция «User Experience Russia», посвященная пока еще диковинной и непривычной для России теме юзабилити электронных технологий. Дата выбрана не случайно: вот уже третий год подряд Ассоциация Профессионалов Юзабилити (UPA) отмечает Всемирный День Юзабилити, который самим фактом своего существования призван нести в общество знание о «необходимости упрощения доступа и повышения простоты использования продуктов и услуг, имеющих особо важное значения для человечества». В этом году особый упор сделан на здравоохранение.

За два дня, что будет идти конференция, на ней выступят видные мировые специалисты в области дизайна и эргономики, которые сделают несколько докладов на общие темы методологии и особенностей проектирования юзабилити, а также рассмотрят частные вопросы создания интерфейсов для людей с ограниченными возможностями, для мобильных устройств и интранет-систем, а также кросс-культурного восприятия технологий. Организуют мероприятие компания UsabilityLab и учебный центр edu)itonline под патронажем ООН, ЮНЕСКО и Минсвязи России. Хабрахабр выступает в роли информационного спонсора.

Джефф Хан сотоварищи начинают продавать свой multi-touch дисплей, о котором активно говорили в начале этого года. Удивительно, но перспективная технология, вроде бы, все-таки пошла «в жизнь» достаточно быстро. Цена устройства начинается со $100К.

Свежий рекламный ролик этого чуда.

4 октября Microsoft проводила конференцию Expression Around the Clock, посвященную запуску Microsoft Expression.

Уже вчера стали доступны видеозаписи выступлений в Московском офисе:

• Don Lindsay. User Experience Trends
  Surya Vanka. Evolution of Design
  Дмитрий Сатин, Иван Бойко. Особенности российского дизайна пользовательских интерефейсов
  
  

Кто-нибудь проводил исследования на предмет различия принципов удобства интерфейсов (хотя при желании, тему можно расширить) для разных полов? Т.е. можно ли утверждать, что какой-то конкретный интерфейс будет более удобен для мужчин, чем для женщин?

Есть ведь мнение, что женщины лучше оценивают картину в целом, а мужчины наоборот — обращают больше внимания на конкретные детали. Не берусь доказывать это утверждение, привожу его лишь как пример различий. Раз такая позиция существует — возможно и удобство для каждого пола надо оценивать по своему?

Применение:
Насколько мне известно, в бухгалтерии работают преимущественно женщины, соответственно и интерфейсы для их программ нужно проектировать с учетом этого фактора. Тот же 1С.

Как вы считаете? Играют ли роль эти различия или они слишком незначительны?

В продолжение темы fullscreen vs window — посвящается программистам-линуксоидам, ностальгирующим по текстовой консоли времён DOS.

Я сделал шрифт для работы в полноэкранном xterm в видеорежиме 1024x768. Размер шрифта 12x24, т.е. при 80-ти колонках с краю остаётся полоса в 1024-12*80=64 пикселя, что неизбежно, т.к. 1024 на 80 нацело не делится. :) Кодировка — koi8-r, содержит 256 символов. Как вы понимаете, шрифт выглядит достаточно крупным, ибо таким он и должен быть.

Всемирный День Юзабилити 2007
Ассоциация Юзабилити Профессионалов (UPA — Usability Professionals' Association) сообщает, что Всемирный День Юзабилити 2007 будет отмечаться 8 ноября 2007 года.

История Всемирного Дня Юзабилити
Всемирный День Юзабилити (World Usability Day) был основан в 2005 году, для того, чтобы показать людям всего мира важность простого и удобного дизайна. Инициатором создания праздника выступила экс-президент UPA (Usability Professionals' Association) — Элизабет Розенцвейг (Elizabeth Rosenzweig).

Звёзды юзабилити в Москве
8-10 ноября, в рамках User Experience Russia 2007, Москву посетят сразу пять гуру юзабилити. Елена Бочарова, один из организаторов конференции, взяла у них интервью для читателей Юзабилити Бюллетеня.

Видео-интервью Элизабет Розенцвейг
Всемирный день Юзабилити, никогда об этом раньше не слышала. Вы спросите «Что это?» Это первое мероприятие которое продвигает устройства легкие в использовании и помогает компаниям создавать более удобные и простые продукты. В гостях канала CNN юзабилити-специалист — Элизабет Розенцвейг, из Ассоциации Юзабилити Профессионалов (UPA). Она и расскажет нам об этом.

Акция «Я поддерживаю Всемирный День Юзабилити!»
Всем профессионалам и сочувствующим! Всем, кто поддерживает Всемирный День Юзабилити! Выразите своё стремление повысить качество жизни за счет повышения пользовательских качеств информационных технологий!

Компания ТЕКАМА 27 – 28 сентября в Москве проводит тренинг «Проектирование пользовательских интерфейсов»
Компания ТЕКАМА 27 – 28 сентября в Москве проводит тренинг «Проектирование пользовательских интерфейсов». Автор и ведущий: Дмитрий Сатин, руководитель UsabilityLab.
Конференция User Experience Russia 2007
В этом году в России впервые будет проведена международная конференция User Experience Russia 2007, приуроченная ко Всемирному Дню Юзабилити. Основная тема докладов конференции — юзабилити электронных технологий.
UPA Voice, Август 2007
UPA Voice Август: Больше, лучше и заставляет задуматься… User Experience в Бразилии – USIHG 2007… Вашингтон, отделение округа Колумбии, Вторая ежегодная конференция… Ахиллесова пята конкурса дизайна продукции и справедливость судейства… Посещения китайских сайтов…
Всемирная конференция для дизайнеров: Microsoft Expression around the Clock
В один день, 4 октября 2007 года, в 10 мировых столицах Microsoft проводит первое глобальное мероприятие Microsoft для дизайнеров Expression around the Clock.
Алексей Копылов. Fresh.GUI.RU: новости мира юзабилити
В июле этого года компания UIDesign Group при участии компании TurboMilk запустила блог-ленту новостей мира юзабилити (fresh.gui.ru). Новый сервис представляет собой анонсы русско- и англоязычных материалов на тему эргономики, проектирования и дизайна пользовательских интерфейсов. Это свежевыжатые мысли из множества источников информации: книг, журналов, блогов, дискуссий, отдельных статей.
Дмитрий Сатин: «Юзабилити — любовь к технологиям и людям, которые их используют» (интервью журналу Профессионал.ру)
Варвара ФЁДОРОВА, е-Профессионал.ру: Физики и лирики, гуманитарии и технари. Вечный вопрос, как совместить несовместимое? Дмитрий Сатин, инженерный психолог, руководитель UsabilityLab, подробно рассказал, как сделать невозможное возможным.

В один день, 4 октября 2007 года, в 10 мировых столицах Microsoft проводит первое глобальное мероприятие Microsoft для дизайнеров Expression around the Clock.

В Москве вы сможете посетить его в российской штаб-квартире Microsoft по адресу ул. Крылатская, дом 17, корпус 1. Карту проезда на автомобиле, а также описание пути в наш офис на метро вы найдете здесь.

Начало мероприятия в 10 часов 4 октября. С 09:30 будет открыта регистрация участников.

Программа выступлений в Москве:

Don Lindsay (User experience director, Microsoft Live Labs): Trends in User Experience Design

Surya Vanka (Design and Usability Training Manager, Microsoft Design): Seeing the World through your User's Eyes

Дмитрий Сатин (Usabilitylab) и Иван Бойко (VisualPharm): Особенности Российского дизайна пользовательских интерфейсов

Подробности и регистрация:
www.microsoft.com/rus/events/expression