
Комментарии 10
Новые нормы обязывают компании учитывать отказ клиента от услуг
А по старым нормам можно было и не учитывать? :)
Шел 2026 г. до сих пор в ходу сервисы требующие ввести атрибуты банковской карты. Как так? Уже есть СБП, Есть пуш-уведомления. Выставь счет, придет пуш в банковское приложение - оплатят. Что за маниакальное желание залезть пользователям в карман без спроса? Я не знаю ни одного банка, который разрешил бы отдать атрибуты карты стороннему сервису.
Зачем ограничивать пользователя только СБП? хочет платить картой - пусть платит
Платежи через пуш уведомления плохо влияют на воронку продаж, я даже не уверен, что видел такую возможность у какого-то популярного сервиса (если видели - скажите где)
Для получения полных реквизитов карты от банка необходимо иметь сертификат PCI DSS (который получить не так просто), но если он есть - банк вам предоставит информацию
Для рекурентных платежей (аля подписки) банк передает токен, по которому можно осуществить списание без ввода реквизитов карты
Все нормальные сервисы уже давно соответствуют этому "новому" правилу. Всем остальным придется подстроиться, что вцелом хорошо для конечного пользователя
На воронку продаж плохо влияет необходимость вводить карточку. Все напуганы всяки "мошенниками" - из каждого утюга орут. Люди в возрасте 50+ в большинстве своем просто не будут вводить это (если их не поддталкивать в том числе в случае мошенничества). Это я сейчас не про IT специалистов говорю.
Да и ИТ-специалисту лишний раз виртуальную карточку пойти заводить не всегда захочется.
Зачем лишать человека выбора. Хочет контролировать списания и счета - пусть контроллирует.
А то что должна быть возможность отвязать карту там прописано? А то видал сервисы, где последнюю карту не удалить.
Некоторые банки в приложении показывают, для каких "подписок" выданы токены, и позволяют аннулировать их.
Некоторые банки позволяют выпустить виртуальную карту, на которой держать лимит 0р. Я таким способом пользуюсь.

Онлайн-сервисам запретили списывать деньги с отвязанных пользователем карт