Специалисты по продажам, HR-менеджеры и операторы службы поддержки оказались наиболее выгорающими профессиями, сообщает ТАСС со ссылкой на результаты опроса платформы онлайн-рекрутинга hh.ru и health tech компании AIB.
Опрос проводился с 23 ноября по 2 декабря среди представителей работодателей, которые зарегистрированы на hh.ru. Согласно его итогам, 39% работодателей назвали самыми подверженными синдрому снижения мотивации специалистов по продажам. HR-специалистов самыми выгорающими считают 22%, сотрудников отделов разработки — 20%, операторов клиентской поддержки — 19%.
В свою очередь, меньше всего подвержены выгоранию сотрудники отдела безопасности (2%), высшего менеджмента и коммуникаций (по 5%), считают работодатели.
Компании чаще всего (треть опрошенных) в качестве основной причины выгорания называют несоответствие выполняемых задач интересам сотрудника. Ещё 28% уверены, что в выгорании виновен неправильный баланс работы и отдыха, 17% главной причиной считают отсутствие творческого компонента и слишком большой объем работы.
Снижение мотивации зависит также от стажа, говорится в результатах опроса. Абсолютное большинство работодателей (68%) заявили, что считают более подверженными выгоранию специалистов среднего уровня со стажем работы от трёх до шести лет. Работников начального уровня с опытом от года до двух назвали выгорающими только 11%, сотрудников топ-менеджмента — 15%, оставшиеся 6% пришлись на начинающий специалистов, работающих в должности менее одного года.
Основатель health tech компании AIBY Оля Осокина отмечает, что в настоящее время симптомы выгорания у себя отмечает каждый третий россиянин. При этом доля выгорающих заметно выше среди специалистов, работающих с людьми, говорит Осокина. По её словам, жизнь в режиме постоянного дедлайна негативно сказывается на ментальном здоровье и плохо влияет на продуктивность работников, поэтому работодатели, которые уделяют внимание ментальному здоровью подчинённых, в долгосрочной перспективе выигрывают.
