«Яндекс.Еда» запустит отдельную службу по доставке блюд высокой кухни, который получит название «Ultima Яндекс.Еда». Сервис начнет работу в течение лета 2022 года, поначалу он будет доступен только жителям центра Москвы в пилотном режиме.
В компании рассказали, что на первом этапе к сервису будут подключены около 40 ресторанов, при этом некоторые из них на доставку ранее не работали. В «Яндекс.Еде» уверяют, что рестораны должны будут пройти более сложный отбор, среди главных критериев — высокий средний чек, наличие премий, известность шеф-повара, авторская кухня.
Основные отличия от обычной доставки — более высокая квалификация курьеров, отдельная форма для них, индивидуальная поддержка клиентов, специальная упаковка блюд.
В «Яндекс.Еде» рассказали «Хабру», что «Ultima Яндекс.Еда» — рабочее название проекта. Планируется, что он объединит рестораны высокого ценового сегмента. В компании обещают, что в дальнейшем сервис расширится до пределов Третьего транспортного кольца и выйдет в Санкт-Петербург.
Тем временем опрошенные «Коммерсантом» участники рынка считают, что запуск подобного сервиса выглядит бесперспективно. CEO сервиса Broniboy Иван Труфанов считает, что рестораны высокой кухни посещают в первую очередь ради атмосферы, а это значит, что появление агрегатора с премиальными блюдами вряд ли переключит посетителей на доставку. Источник издания на рынке доставки рассказал, что изучал возможность создания отдельного сервиса, однако в итоге отказался от этой идеи.
24 июня Яндекс разрешил пользователям «Яндекс.Еды» удалять информацию о своих заказах в личном кабинете. В дальнейшем из сервиса можно будет удалять и другие данные, например, адреса для доставки, обещают в компании.
