Комментарии 150
Оплата QR кодом всё таки оказалось очень удобной фичей как для клиента, так и для владельца кассовой системы. Не нужно внедрять систему оплаты картой. Вроде сперва была без комиссии, сейчас уже с развитием оплаты по QR, всяко комиссия есть, но всё равно ниже традиционного эквайринга.
Для покупателя эта фича как не крути менее удобна чем оплата по NFC через Google/Apple/Samsung. Да даже просто картой через NFC. Нужно включить камеру, навестись, запустить приложение для оплаты, тыкнуть отдельно оплату. У моего банка еще и смс кодом подтвердить.
Нужно включить камеру, навестись, запустить приложение для оплаты, тыкнуть отдельно оплату.
Скорее надо сначала запустить онлайн-банк, в нем чекнуть QR-код.
А вот интересно — у некоторых банков для СБП довольно небольшой лимит в месяц (например, в Тиньке это вроде 20к против 100 у Сбера). Если платить таким способом в магазинах, как быстро уйдешь в оплату комиссии за каждую оплату?
Если я не ошибаюсь, эти лимиты относятся к переводам другим физикам, а не к оплатам юр лицам.
Я, если честно, был уверен, что это работает как-то так:
Банк придумал QR-код, чтобы один чел мог другому перевести денежку за кефир не вбивая номер, а просто отсканировав QR-код на его смартфоне.
Разные ушлые предприниматели смекнули, что так можно уйти от налога или что-то вроде того, и стали принимать оплату по СПБ. В принципе, оно и раньше ж так было: в некоторых местах можно было просто перекинуть по Сбербанк Онлайн без всяких чеков и прочего.
Увы. Я как обычный клиент сбера без всяких юрлиц и ип не могу (или не умею в интуитивно-понятном приложении банка) для своего отдельного счета сделать QR, по которому на него пойдут переводы фиксированной или произвольной суммы. Юзкейс? Кофейник в оффисе, раньше на кофе скидывались наликом, теперь переводами. Вбиваем номер счета или ручками заносим в шаблоны реквизиты. По номеру телефона, увы, крайне не удобно - смешиваются личные и кухонные финансы, нужен отдельный счет.
Оффтоп, но для таких кексов у Сбера и Тинькоффа уже давно есть опция "Сбор денег"
Спасибо, такой сервис не знал.
Но под задачу не подходит: не все на сбере, список участников определяется организатором, нет публикуемого QR для перевода (напечатать на бумажке и повесить на кофейнике для своих и для гостей).
У Тинькова точно можно отправлять деньги с других банков.
И у обоих можно формировать ссылку, которую можно разослать всем в общем чатик, или самостоятельно сконвертировать в QR-код через любой онлайн-генератор.
Платежи через СБП, выполняемые по QR коду — это такая же стандартная оплата в магазине, как и любым другим способом. И в списке операций она будет отображаться именно покупкой в пользу конкретного магазина, а не переводом физ.лицу.
Увы, точно наоборот. Перевод в пользу физлица должен быть осмысленным для отправителя, т.е. нужно самому сознательно выбрать раздел "переводы" в приложении, руками вбить номер с суммой.
Если все это зашить в QR-код или ссылку, то уже завтра мошенники будут печатать липовые квитнции на ЖКУ со своим личным QR и раскидывать по почтовым ящикам в надежде, что каждый второй пенсионер отсканируети нажмет "перевести" не думая
Вообще-то мне все ЖКХ квитанции приходят с QR-кодом. И вполне обычная практика - отсканировать QR и поправить сумму при необходимости.
Сравнить наименование "отсканированного получателя" с напечатанным в квитанции - дело плательщика, конечно. Как минимум, насторожиться, увидев ФИО вместо условного ООО "Хартия"
Хотя лично я предпочитаю "регулярный платеж" и периодическую коррекцию (ибо в реальности платежи слегка меняются).
Можно и просто камерой навестись, там дальше хитрым образом можно запустить приложение банка. Но да, последние разы у меня там что то не складывалось, поэтому стал сперва приложение открывать.
Ненене
СБП для всех 100 тысяч в месяц без комиссии (https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/).
У Тинька 20 тысяч по переводам по номеру карты на базовом тарифе
20к это просто переводы. А так до 5 миллионов
Именно запуск банковского приложения занимает львиную долю времени оплаты. Например приложение сбербанка запускается секунд 25-30, а если нет интернета, то вообще забудь. Поэтому например мир пэй работает удобнее. Его конечно часто приходится заранее включать, потому что система его выгружает, но он стартует 3-5 секунд и интернета не просит.
Запускать приложение банка и сканировать из него - безопасный, но самый долгий путь. Сканировать можно штатной камерой (если она умеет читать QR).
Еще быстрее - читать QR или NFC приложением СБПэй (именно так и называется). Оно маленькое, быстрое, через NFC до 1000 руб вообще не требует подтверждения, а при чтении QR - отпечаток пальца или ПИН экрана.
Новость в заголовке именно об этом - что приложение СБПэй подружилось с Сбером.
И главное - должна быть сеть, причём с нормальной скоростью.
С обычными POS-терминалами тоже нужна сеть.
Ну с POS-терминалом сеть должна быть только у терминала, что проще - можно кабелем дотянуть, антенну большую поставить и т.п.
Через онлайн кодом удобнее и (наверно) безопаснее.
Да, но в итоге покупатель будет платить за терминал оплаты и прочие радости. С QR кодом достаточно планшета, а это удобно очень много в каких случаях.
Но это мелочь.
Не всегда есть возможность подключить терминал оплаты, потому что когда 50-150 точек, это просто слишком дорого. В итоге дешевле просто не оказывать платные услуги, в том числе медицинские - езжайте в центр и все. Так что не всегда для пользователя это удобно. Хотите удалить родинку? Езжайте за 200-700км, в город, чтобы за 1000р вам оказали платную услугу. Удобно?
Я сейчас в Казахстане, тут аналогичная система оплаты называется Kaspi.QR (Kaspi — это местный банк с самым глубоким проникновением и крутыми терминалами, но строго локальный). По началу действительно неудобно, дольше. Но в целом это вопрос привычки: готовить карту к оплате заранее мы уже привыкли, так вот и камеру для считывания QR тоже нужно готовить заранее. Обычно на кассе есть 20 секунд «свободного» времени, когда кассир что-то вбивает. В это время нужно открыть приложение банка, а в нём считыватель. И когда кассир всё сделал и даёт делать оплату, то можно сразу сканировать QR, работает примерно с 1 метра, близко подносить телефон не нужно. Дальше оплата мгновенная, но только в интерфейсе моб.приложения дополнительно отображается сумма оплаты (что удобно).
Имхо, без банковского приложения было бы удобнее.
Нет желания открывать приложение в котором пароль ко всем деньгам, и обычно ваше Фио высвечивается. Причём сторона получения всегда видит ваши данные.
С google и даже мир-pay, нужно просто поднести телефон, можно даже настроить без разблокировки, кассир не узнает ваше фио
Ещё есть такой момент, что в среднем оплата картой в РФ даёт некую уверенность в чистоте транзакции, всегда тянет проверить туда ли ты переводишь
Карты и все XXX-pay на kaspi-терминалах тоже отлично работают, так что никто QR-ом пользоваться не заставляет.
Но мотивирует: так как оплата через visa/master не бесплатна для банка (и, следовательно для магазинов), то за оплату через QR дают кешбек. А дальше каждый сам волен выбирать. Думаю, что это будет скоро во многих терминалах РФ...
А карту показывать где ФИО и CVC код практически всегда видно удобно? Как выше написали это просто дело привычки.
К тому же давно есть карты только с номером.
а с NFC в телефоне ничего заранее готовить не нужно, достал, разблокировал отпечатком и приложил
не вижу преимуществ для себя :)
В Нидерландах есть похожая система, называется iDeal. Но здесь она используется не для оплаты в магазинах, а для оплаты онлайн. При покупке в интернете надо открыть приложение банка и просканировать QR-code. Если же оплата происходит с мобильного, то сразу перенаправляет в приложение банка. В итоге данные карты не хранятся на сторонних ресурсах. Думаю, что вскоре СБП также перейдет в онлайн и тогда это станет сильно удобнее.
Не нужно внедрять систему оплаты картой.
Сегодня платил на заправке и увидел, что вместо привычной надписи про «Приложите карту» (дословно я ее не помню, конечно) на терминале на весь экран загорелся QR-код. Сходу не понял, что за фигня, а вот теперь после прочтения статьи, кажется, стал о чем-то подозревать :) Терминал от Сбера был.
только сбер свой qr показывает
http://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/sberpayqr
и да, это означает фрагментацию: часть qr-кодов от сбп (их вроде как должны будут уметь все банки), часть от сбера (их умеет сбер, тиньков и ещё кто-то), ещё какие-то сервисы были, но они, очевидно, не взлетят.
на стороне сбера не только то, что у него огромная доля как в картах, так и в эквайринге, но и то, что сбер интегрировал оплату с помощью qr-кода непосредственно в ПО терминала; это означает отсутствие необходимости обновления кассового ПО и т.п. — на терминал по воздуху прилетает обновление и всё.
Оплатой через сбп кешбека не будет у покупателя, что огромный минус
В каком ни будь автосалоне ещё можно использовать, но в магазинах с каким никаким потоком покупателей, никуда не годиться.
Она хорошо работает в Китае, т.к. продавцу достаточно иметь обычный кнопочный смартфон для проверки баланса и распечатанный QR код.
Пятёрочка считает, что это не принесёт убыток и настойчиво предлагает такую оплату. Видимо, экономия на эквайринге выше
На счёт последнего мне Сбер никого не спрашивая установил свой SberPay на мои кассы и продавец случайно нажав на кнопку оплаты по нему(т.к. кнопки оплаты картой/наличкой переместились в другое место, за что Эвотору большое «спасибо»), намертво завесил кассу, т.к. приложение не настроено. На весь экран торчал это
Перекрёсток (да и ашан, чо уж там) считает что если на кассе самообслуживания я два раза случайно пробил один и тот же товар, то для отмены надо звать кассира или кто там у них.
Сам лично просто оставлял товар и уходил, так как ждать когда кто то там придёт нет желания, это проблемы магазина.
Пару раз натыкался на все красные терминалы самообслуживания, та как на всех них были отмены, а кассира нет. Так что логику магазина искать не стоит, возможно её там нет, возможно просто какой нить манагер получил премию за выполнение задачи, а работает она там, нужна она там плевать.
Так что логику магазина искать не стоит
почему не стоит?
есть распространённые схемы мошенничества кассиров с отменами, поэтому в большинстве супермаркетов отмена разрешена только старшему продавцу.
на кассах самообслуживания же, очевидно, эти схемы мошенничества кассиров неактуальны (ну и вообще кассы самообслуживания — это отдельный проект с отдельными оценками рисков)
перечитал внимательнее, сорри, мой ответ был про «кассы с живым человеком vs кассы самообслуживания» )
ну тут ответ простой: кассы самообслуживания — это пока новинка, адекватный баланс удобства/борьбы с мошенничеством нащупывается, общепринятых стандартов пока нет.
ну и плюс сами кассы разные, с разным ПО и железом (встречал кассы самообслуживания, где в контроле честности покупателя участуют и камеры)
Ну где новинка, а где уже пройденный этап.
Не хвастовства ради, а чисто расширить кругозор, в Чехии в последний год крупные магазины (Globus, Kaufland, Makro) переходят на формат «сканируй товары по ходу сбора с полок приложением, для оплаты на кассе сканируешь QR приложения на терминале оплаты. Выборочно (меня примерно в 1 из 10 раз) иногда касса просит кассира проверить, он сканирует пяток случайных товаров из корзины, чтобы проверить что они добавлены и оплачены.
Пропускная способность терминала и комфорт покупок, по сравнению с обычным терминалом самообслуживания улетают в небеса, редкие «контроли» на этом фоне даже если и занимают время на дождаться продавца - не нервируют.
Похожую систему внедрили в наших Лентах (Питер). Только вместо сканера на телефоне используется ручной сканер, который берешь на входе сканируя им свою карту лояльности. Удобнее чем телефоном, честно. Далее все как описано. На кассе самообслуживания по скану карты список покупок переносится в кассу. Мне очень понравилось за исключением сложной процедуры отмены какой-то позиции (если взял с полки, отсканировал, потом передумал - это все, эксепшн мозга и "Галя"). В придачу в случае ошибки сканирования или еще чего-то что неосознанно можно совершить накидывая корзинку автоматически попадаешь на "Галю" и перескан корзины с пристрастием на кассе.
Действительно по коду немного медленней чем приложить карту, но помню на заре повсеместного распространения эквайринга так говорили про оплату картой, а сейчас наоборот медленней платят наличкой, посмотрим как оно выйдет, мне удобнее считать код чем вбивать данные карты на компе, да и безопаснее это на мой взгляд.
Хотя я уже лет пять семь как внёс данные карты в браузер и за всё время не было ни одной левой попытки списания. И это буквально два нажатия, только ввести CVC и код из смс(и то не везде это нужно). А с QR кодом вам придётся каждый раз включать приложение банка, что занимает от пол минуты.
Ну не знаю. Столько телодвижений, чтобы просто заплатить. Пока запустится приложение, пока отсканируется код. В это время очередь будет злобно дышать тебе в спину. Ну и не понятно как кассир должен проверять валидность платежа.
Что-то подобное было, когда начинали платить картами.
Мои мысли: "Вот ведь дураки, вставить карту, ждать, какие то цифры набирать. Гораздо быстрее же просто дать наличку, да еще и без сдачи..."
Именно поэтому многие предпочитали наличку, потому что платить картой было неудобно. Сейчас через СБП платить неудобнее, чем наличкой.
Ну и по СПБ можно просто картинку показать "Оплачено", а кассир в конце дня от усталости потеряет бдительность и не станет проверять.
Чтобы дать без сдачи, нужно точно знать сумму и держать постоянно мелочь в наличии. И всё равно кассиру нужно пересчитать и проверить деньги, потом их разложить по отделениям и только потом подтвердить оплату. С NFC продавцу требуется только выбрать вариант оплаты картой и подождать ответа от банка. Обычно это занимает несколько секунд. Быстрее уже просто некуда.
ну вначале и карты хуже работали.
скорость ниже. суммы не знаешь. "Засветить" карту боялись сильнее. Подписи ставили даже на чеке. Иногда кассир не до конца понимал как этим пользоваться.
Сейчас всё проще и быстрее.
Удобнее просто приложить карту, и не выдумывать велосипеды на ровном месте.
Но видимо оплата не часами - недостаточно смузишно.
Эквайринг по картам это от 2-3%, а по СБП 0,2%, как вы понимаете это хорошая экономия. Нам не так давно банки предложили реккуренты осуществлять тоже через СБП. Далее можно будет даже делать выплаты клиентам (в нашем случае это страховые выплаты).
Меня все время интересует вопрос - ну ладно 2-3% эквайринга по картам можно было списывать на жадных Visa/Mastercard. Но сейчас они вроде этим не занимается, это исключительно вотчина НСПК?
Как так получается, что "оплата картами через НСПК" жутко дорогая, а через QR код почти даром?
Потому что большая часть комиссии уходила в банк, а не Visa/Mastercard. Ровно по этому крупные банки внедряют СБП самыми последними.
А когда условный магазин подключается к СБП, это уже не через их банк, а непосредственно в СБП?
Нет, все равно не понимаю.
Вот месяц назад у Сбера не было СБП. Магазин мог выбрать платить 2-3% Сберу за эквайринг или альтернативно подключиться к СБП за 0.2%?
Если мог, то чего ждать Сбера? Бери и подключайся.
Если не мог, и СБП все равно через Сбер, то почему такое падение комиссии? Жадность пропала?
Если СБП не позволяет условному Сберу брать больше 0.2%, то почему для карточек это позволяли и позволяют? Система же такая же внутристрановая.
Ну ладно, это мой праздный интерес. Просто без понимания "что изменилось" картинка в голове не складывается. Вдруг волшебные дешевые технологии, а не просто особенности юридического регулирования.
Все просто тарифы по СБП устанавливает ЦБ, как и лишает лицензии банк, если тот в итоге не подключиться к системе. Тарифы на эквайринг по картам регулирует банк поэтому там 2-3%. Да, для работы СБП нужно выбрать банк и работать через него, но насколько я помню из общения с ЦБ в будущем крупные компании смогут работать с НСБП напрямую минуя посредника.
Размер комиссии не превышает 0,7% (для ряда категорий торговых точек — 0,4%).
И то я думаю что эта комиссия временная, для создания
Если СБП не позволяет условному Сберу брать больше 0.2%, то почему для карточек это позволяли и позволяют? Система же такая же внутристрановая.
это несколько разные системы.
тарифы visa и прочих создавались в первую очередь для кредитных карт:
магазин платит банку-эквайеру, банк-эквайер платит мпс, мпс платит банку-эмитенту.
покупатель приходит в магазин, покупает, через месяц гасит задолженность по кредитной карте.
конечный смысл этой схемы: магазин спонсирует льготный период по кредитке; его же выгода в том, что люди легче расстаются с заёмными деньгами (то есть покупает больше).
потом вокруг этой схемы выросли всевозможные бонусные программы (притом часто выплаты в какой-то категории могут быть больше, чем интерчейндж, который получает банк-эмитент).
так вот, схема СБП устроена иначе: минимальные комиссии для магазинов, но оплата (в большинстве банков) только с дебетовой карты, никаких кэшбэков от банка-эмитента.
слышал, что местами в европе тоже популярны локальные платёжные системы с аналогичным подходом (то есть вы не сможете расплатиться в магазине кредиткой visa).
ИМХО: Все эти "плати телефоном" жутко неудобны. Быстрее карту к терминалу приложить...
Телефоном через NFC ещё ничего, если работает нормально, а не через раз. Но вот через QR-код, особенно если камера открывается-фокусируется не мгновенно - тогда совсем плохо
Чаще всего карту надо достать, а телефон в руке.
В моём случае что телефон, что карту нужно доставать. Но телефон еще нужно разблокировать, введя нетривиальный пин-код(у меня мобила без сканера отпечатков пальцев и распознавания лица)
для оплаты телефоном для сумм меньше 1000 руб достаточно просто включить экран, необязательно разблокировывать. По крайней мере, у меня так и с google pay и c mir pay
У Эпла, например, достаточно просто приложить телефон и посмотреть на него для подтверждения: он автоматически при контакте с терминалом вытаскивает карту.
Не вижу смысла брать "яблоко" - платить х10 против андроида... За что?
Ну, например, как вы говорите, в Андроиде нет нормально реализованной функции бесконтактной оплаты. Значит, если вы хотите телефон с такой функцией, то альтернативы нет.
Оплата есть. Просто она мне не нужна. Предпочитаю пользоваться картой. Использую мобильник по прямому назначению - для звонков.
А можно поподробней, что за функция такая бесконтактной оплаты Apple в России?
Что значит "нет нормально реализованной функции бесконтактной оплаты"?
В Андроиде она куда проще и удобнее, чем в iOS: не надо никакие пассы руками совершать и смотреть в камеру, неестественно выгибая руку с телефоном: просто прислонил разблокированный телефон к терминалу, и все.
Спорить с адептами Яблока бесполезно...
Да ладно, что скромничать на 10х, пиши уж сразу 50х или 500х.
Насколько я понял по отзывам своих яблочных друзей, у яблока удобная интеграция между разными устройствами. Например если у вас часы и ноутбук яблочные, то проще переплатить и купить айфон.
Вот только сейчас — не достаточно. Точнее у вас либо будет работать оплата по NFC на Apple-железе либо у вас может работать СБППэй. Чтобы и то и другое работало в одном магазине — это должен быть какой то ну очень интересный магазин (не спорю, могут быть, бывают ж онлайн-точки где берут и зарубежные VISA/MC и Российские но надо только указать что у вас)
Для этого нужно конкретную карту которой хочется платить:
- достать из кошелька
- иметь кошелек (и карту в нем) с собой
- оплата выше 1000 рублей? еще и пинкод вводе на терминале
А телефон с собой всегда (а часы — ну когда нормально работала оплата через них — сейчас то ApplePay/SamsungPay-через-часы сломаны, остался MIR Pay через часы с Android Wear а их мало, еще и доставать не надо)
Учитывая какие маленькие и замызганные у терминалов экраны, удачи.
Можно пример кода? Наверное они короткие.
Сбербанк удалил возможность подключения СБП через сбербанк онлайн с компа. Только через приложение на телефоне. На вопрос как быть владельцам кнопкотелефонов, посоветовали взять нормальный телефон у друга установить приложение. Зайти под собой и тд...
Секурно
Очень выгодна продавцам - меньше комиссия. На больших суммах не плохо набегает. На этом все плюсы и закончились. В розничном магазине видел такую оплату один раз. Были недовольны все - кассир и очередь. Ибо что то пошло явно не так :). Неужели кому то проще вот это все с телефоном, чем просто карту приложить?
Неужели кому то проще вот это все с телефоном, чем просто карту приложить?
проще. только вот телефон всегда с собой, даже если выходя из дома не собирался ничего покупать.
На всякий случай скажу, что в приложении СБП для iOS есть оплата по NFC. Enjoy.
В приложении на Андроид тоже есть. Можно платить и по QR и по NFC.
Не знаю насколько удачно реализована эта функция в iOS. В приложении СБП для Android реализована не очень удачно. В Android приложение СБП нельзя установить в качестве приложения по умолчанию для оплаты по NFC. Т.е. для оплаты нужно каждый раз разблокировать смартфон, запустить приложение СБП, в приложении ткнуть кнопку оплатить по NFC, после этого поднести к терминалу. Хотя обычный сценарий использования оплаты по NFC это включить экран смартфона и поднести к терминалу. Даже не обязательно разблокировать, лимит на операции без разблокировки настраивается в приложении. Так, например, MirPay работает. Возможно в будущем разработчики СБП пофиксят это недоразумение. NFC изначально было придумано для быстрой и удобной оплаты, а каждый раз, перед тем как оплатить, тыкаться в смартфоне, нельзя назвать быстрым и удобным способом оплаты. Это просто сводит на нет все преимущества NFC.
Apple же зарезервировала модуль NFC для Wallet и Apple Pay и запрещает использовать его сторонним приложениям. Вижу, что функция такая в СБПэй есть, но работает ли?
Уже давно можно NFC использовать для разных программ. Помню больше всего впечатлил Алипей. Там для регистрации можно было поднести телефон к биометрическому чипу загранпаспорта. При том что у меня айфон. Как это работает — без понятия.
Удивлен. Вы пробовали платить через NFC с помощью СБПэй на айфон? У меня пока большие сомнения, в том числе потому что слышу об этом впервые, хотя эта тема многих волнует. Кстати, виджета у СБПэй для этого нет, что намекает на неработоспособность.
Core NFC в iOS по прежнему фильтрует платёжные операции и не пропускает их. По этому костыль в виде СБПей реализовать на iOS можно, а MirPay уже нет.
В Казахстане оплата через QR код уже несколько лет как очень популярна. В 90% магазинов и в 100% супермаркетов можно расплатиться через QR. Каких то очередей это в большинстве случаев не создаёт. Могу припомнить только один довольно крупный магазин, где интернет был очень плохой и стабильно образовывались очереди.
Но, конечно, NFC удобнее. И как правильно заметили выше - при оплате через NFC интернет вам не нужен. Это очень удобно, например, в метро. А терминал там может и кабелем быть подключён.
В Казахстане оплата через QR код уже несколько лет как очень популярна
С чем связано? В Казахстане не все банковские карты поддерживают бесконтактную оплату?
Не с тем ли что у них там все это от конкретного банка Kaspi?
Не очень понятно, с чем это связано.
Речь идет про сервис KaspiQR. Возможно из-за того, что карты банка Kaspi (а это самый распространенный здесь банк) нельзя привязать к ApplePay (на Android как обстоят дела - не знаю), а карту с собой таскать лень. При этом Kaspi пользуются практически все вокруг, для всевозможных переводов (считайте как Сбер в РФ). Карты кстати бесконтактную оплату поддерживают, а выдают их в банке за 5 минут: 4 минуты оформляешь договор и 1 минуту тебе её печатает картомат. Феерически удобно.
Ну и да, ситуации, когда проблема с интернетом и платеж никак не проходит у клиента - они часто бывают. Плюс конечно сами люди, в большинстве своём, почему-то достают телефон и запускают приложение только после того, как QR-код на терминале высветится. Хотя перед этим по 20-30 секунд стоят и смотрят, как продавец пробивает товары.
никогда с телефона не платил, не удобно, да и не всегда он с собой, карту с кармана куртки достал, чпокнул и ушел
Непонятно с какой целью все время двигают оплату по QR-коду в офлайн магазинах? Можно понять еще для продаванов экономию на эквайринге, но для покупателя никаких плюсов по сравнению с NFC не вижу. В чем проблема сделать работу того же СБП через NFC, а не только по QR-кодам? Единственный плюс от оплаты по QR-коду это оплата на сайтах в интернете, не нужно вводить данные карты, просто сканируешь QR-код с монитора и оплачиваешь. Но на кассах в магазине NFC намного быстрее и удобнее. После того как был заблокирован GooglePay я завел себе виртуальную карту МИР, привязал к MirPay и также как и раньше оплачиваю везде по NFC с телефона, сканировать QR-коды нет никакого желания.
Оплата по QR-коду не светит никаких секурных данных плательщика вообще в принципе. Это просто крайне безопасно, но да, чуть менее удобно. Например, я вот запчасть заказывал с магазина, с которым раньше не работал, у них был вариант оплаты через QR-код, я заплатил не светанув у них на сайте номера карты и прочего.
Какая разница
а) приложить навести смартфон камерой на QR код
б) приложить смартфон к NFC метке, в которой закодирован тот же QR код
Не вижу падения секьюрности. А вот скорость через NFC, мне кажется, выше, чем прицеливаться, глядя на экран, ждать пока камера сфокусируется...
Но у этого есть и обратная сторона - я вот тоже заказывал запчасть и платил через СБП, а запчасть оказалась левой, так вот возврат средств это был прям квест, из-за этого СБП.
Цены на смартфоны с NFC начинаются от 5,5 тыс. руб. По мне так, куда уже бюджетнее. Можно конечно купить смартфон и за 3,5 тыс. руб. без NFC, но вряд ли им нормально можно будет пользоваться, совсем по другим причинам. Или нас так плавно готовят к тому, что скоро ни терминалов, ни банковских карт с NFC не будет.
Плюс у людей уже есть огромное количество смартфонов без этой опции, и в ближайшие несколько лет их никто менять не будет.
Так что возможность оплатить ещё и по QR-коду, бонусом к другим методам оплаты видится мне прям большим таким благом.
СБП через NFC
на iOS сделать это нормальным образом нельзя потому что Apple не хочет — см например https://www.macrumors.com/2022/05/02/eu-apple-pay-nfc-objection/
Не нужен NFC-модуль
Не нужна карта (даже в виртуальном виде) (СБПэй привязывается к счету а не карте, это не одно и тоже)
Если мы используем именно СБП — комиссии ниже (а контроль ЦБ — выше)
Если мы используем именно СБП (без разницы с QR или по NFC). — Не нужна вся стандартизованная и сертифицированная криптография терминала, пинпада и так далее, да и вообще можно хоть на дисплее кассы показывать (или на листочке если не надо динамики).
Там информация совсем не секретная
смотрим например https://habr.com/ru/company/nspk/blog/586876/ — есть идентификатор QR-кода (длинная строка), тип (долговременный/динамический, банк получателя, контрольная сумма.
А уже при оплате приложение на клиенте (кстати совсем не факт что СБПэй — может и приложение конкретного банка) поговорит с НСПК и решит что делать.
Ну или не поговорит если решит что телефон небезопасен.
QR конечно имеет свои плюсы, но с точки зрения пользовательского опыта гораздо хуже NFC, куча лишних телодвижений
Мое личное мнение как многолетнего жителя стран ближнего востока и ЮВА региона - это логичный шаг в условиях, когда невозможно по тем или иным причинам просто нормальные NFC пинпады доставить в каждую точку продаж. QR коды хуже, чем просто приложить карту к терминалу, отчего вдруг в России в последние месяцы образовался их дефицит и она вступает в клуб стран третьего мира - думаю, понятно без дальнейших обсуждений.
Хорошая новость. Особенно для владельцев ios, теперь можно перевести(оплатить) денежки из Сбера по СБП, без необходимости устанавливать, переносить, какие-то непонятные, не подписанные сторонние приложения.
В Швеции есть аналог, Swish называется. С помощью него очень удобно оплачивать стоянку яхты, сауну, "спасибы" на отдалённых островах Архипелага, где посиавить терминал "просто никак", а денежку на поддержание порядка/благоустройство собирать хочется.
А вот в магазине, если платишь по Swish, надо показать экран приложения продавцу, типа подтвердить отправку (так местные объясняют).
Чем больше технологий, тем удобнее жизнь. Главное, в правильных местах их применять :)
Все же в Швеции главная фишка в том, что у многих нет кассового аппарата как такового, это сильно упрощает головную боль малому бизнесу. И чеки онлайн на емаил слать можно.
А еще свиш сделан не одним банком, а кооперацией и есть вообще у всех.
Но видел что им пользуются (и сам пользовался) на всяких ярмарках, но не особо в магазинах.
А еще в магазине часто можно попросить «фактуру» - пришлют счет на почту, оплатите позже.
Мой опыт оплаты через СБП у сбера закончился на том, что в списке источников оплаты не было кредитки, только дебетовые карты. Это было давно и на сайтах. Когда покупка не вписывается в дебетовый бюджет, это очень неудобно. Когда живешь на кредитке с грейсом - она основной источник оплат. Может быть ситуация сейчас у сбера поменялась.
Про пользу покупателю - заманивают. На заправках и в некоторых магазинах дают скидку при СБП (так что сам решаешь, кэшбеки банка или скидка вот прям сейчас). Очереди - на терминалах или кассах самообслуживания тоже дают выбор: классика ко карте или СБП. Там все равно все тормозят, уже все равно, что в конце доставать, карту или телефон.
Думал попробовать СБП, но из-за того, что пользуюсь в основном кредиткой, всегда возникало внутреннее сомнение, которое предостерегало от этого шага. А вопрос у меня вот какой возникал - Не посчитают ли случайно оплату кредитной картой через СБП операцией, приравнивающейся к снятию наличных? Раз используется СБП, технически это может ведь пройти и как перевод с карты (на какой-то счет, на карту итп), а не как обычная покупка в магазине. Скорее всего, приравнивать к снятию наличных не должны, но это нигде не разъясняется и пока не попробуешь, не узнаешь.
Привлечение покупателей скидками - это хорошо, но дополнительные разъяснения и информирование от платежной системы о всех нюансах нового способа оплаты были бы кстати. Банки то не спешат с информированием своих клиентов о особенностях оплаты с помощью СБП, поскольку теряют при такой оплате часть прибыли.
Не посчитают ли случайно оплату кредитной картой через СБП операцией, приравнивающейся к снятию наличных?
Обычно банки просто не дают выбрать кредитные счета для сбп.
но это нигде не разъясняется и пока не попробуешь, не узнаешь.
А что мешает позвонить на горячую линию и спросить? Или, если вы не очень любите общаться голосом, почти у всех банков есть чат
В настоящий момент оплата с помощью СБП, это любопытная игрушка, а не необходимая мне "вещь". Она не ускоряет оплату и может пригодиться только, если забыл карты, но под рукой есть телефон. Выяснение нюансов оплаты по телефону банка или через чат банка связано с дополнительной потерей времени. По телефону сначала нужно победить "наберите1, наберите 2, сформулируйте свой вопрос, сформулируйте свой вопрос по другому, прослушайте условия... соединяем с оператором, переключаю на другого оператора итп". В чате тоже сначала нужно победить бота, а потом дождаться подключения оператора, а потом ждать каждый ответ. У меня карты трех банков. У всех банков могут быть разные условия. Мне легче достать карту из кармана и оплатить ей, чем тратить время на общение с банками.
Спасибо большое за информацию. А теперь слушайте квест о том, как организации подключить QR-коды СБП.
Оставить заявку на сайте Сбера ( https://www.sberbank.com/ru/s_m_business/form/order-equipment?name=QRSbp®ion=77 ), в ответ через какое-то время сотрудник пришлёт по электронной почте форму заявления в MS Word. Я не очень понял, откуда они взяли email - в форме заявки его нет, видимо, из карточки организации.
Нужно заполнить заявление и информацию о торговой точке в двух экземплярах с подписью руководителя и печатью организации.
Привезти это на Оружейный, 41, позвонить девушке, контакты которой были в email, она спустится и заберёт заявление под подпись.
Что будет дальше, пока не знаю.
Век информационных технологий в исполнении Сбера. Как быть немосквичам, не знаю. Возможно, можно отправить заявление обычной почтой, я таким вариантом не поинтересовался. Электронно подать заявление нельзя.
так это, похоже, просто очередная попытка сбера саботировать ввод сбп )
у сбера есть своя система оплаты с помощью qr-кодов, которую они уже интегрировали в своё терминальное ПО, и нас уже неделю теребят «ну когда же можно будет обновить»
Вылилось в пол часа мотания нервов, пока не догадался зайти в ЛК Эвотора и удалить приложение.
Его к слову совсем из магазина приложений удалили, видимо когда на них помои полились.
Мы отказались от SberPay как только Сбер стал брать по нему комиссию 2.5% (месяца три назад). Райф по СБП берёт у нас 0.4%. СБП от Сбера - как резервный вариант, т.к. комиссия 0.7% выше, но тоже приемлема. У нас нет терминалов, только статические QR-коды, где человек сам вводит сумму платежа.
Для меня загадка, каким образом у @trukhachev могло получиться 0.2%. Мы бы тоже на такую с удовольствием перешли.
Мы отказались от SberPay как только Сбер стал брать по нему комиссию 2.5% (месяца три назад)
что-то много.
не скажу точные цифры, но в разговоре точно прозвучало, что комиссия меньше, чем для обычной оплаты картой.
Их калькулятор выдаёт от 1.5 до 2%
Да, всё дело было в оборотах. До 01.07.2022 оборот не учитывался, была градация только по видам деятельности и SberPay нам стоил почти приемлемый 1%. После ввели зависимость от оборота, а он у нас не такой большой и увеличение не предвидится. Приём карт не делали тоже из-за дороговизны и нежелания связываться с интеграцией (онлайн) и вознёй с терминалом (офлайн), обходимся QR-кодами и переводами по реквизитам.
Кстати, QR-код СБП Сбера появился у нас в мобильном приложении и вроде даже работает (определяется сторонними банками, но перевод пока не тестировал), сделал запрос в банк (пока не ответили), можно ли им уже пользоваться - в описании на сайте банка обещали, что код пришлют письмом, а не галимым скриншотом из приложения.
«Сбербанк» подключился к «СБПэй»