12 декабря 2023 года СМИ сообщили, что Tele2 повысит цены на услуги связи для части мобильных абонентов с января 2024 года на 10% или более в зависимости от тарифа.
«Мы хотим честно предупредить: с 02.01.24 ежемесячная плата за услуги связи увеличится на 65 руб./мес. Изменения применятся в день очередного списания средств. Подробнее: 651. Вы можете выбрать более подходящие условия, сменив тариф в личном кабинете: q.tele2.ru/tariffs», — сообщили в Tele2 абонентам в СМС-рыссылке.
Один пользователь уточнил, что, например, по тарифу «Везде онлайн 04_2020» после Нового года цена станет выше более чем на 10% (с 560 до 625 рублей). Другой абонент Tele2 сообщил СМИ, что ему пришло уведомление об увеличении цены с 300 рублей до 370 рублей с января 2024 года.
«Корректировки затронут ряд архивных тарифов, при этом мы пересматриваем цены не чаще одного раза в год, приводя стоимость в соответствие со справедливым рыночным уровнем. Размер пересмотра зависит от конкретного плана, но даже с учётом последних изменений наши предложения остаются выгодными: каждый клиент может выбрать тариф в соответствии со своими ценовыми ожиданиями и профилем потребления», — заявил СМИ представитель Tele2.
Все открытые для подключения и переходов тарифы Tele2 остаются неизменными, добавили в Tele2. «На них реализована защита от повышения цен: текущая стоимость этих тарифов заморожена до конца 2025 года», – уточнил представитель оператора. В компании заверили СМИ, что предоставили в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) России экономическое обоснование корректировок цен на свои услуги связи.
В ФАС рассказали СМИ, что в ведомство действительно начали поступать обращения граждан относительно обоснованности повышения тарифов сотовой связи Tele2. Оператор уведомил ФАС о планируемом повышении тарифов, ведомство анализирует полученную информацию. При выявлении нарушений антимонопольного законодательства ФАС примет меры реагирования, добавил представитель ведомства.
В декабре 2022 года операторы связи РФ также сообщали о повышении тарифов в 2023 году. Тогда ФАС получила уведомление от Tele2 о повышении цен и признала действия оператора связи обоснованными. Tele2 в своём обосновании раскрыла необходимость повышения стоимости услуг возросшими текущими расходами на эксплуатацию сети связи.
