Apple высказалась категорически против просушивания iPhone путём помещения устройств в рис. Часто владельцы гаджетов прибегают к этому способу устранения влаги при попадании устройств в воду.
«Не кладите свой iPhone в мешок с рисом. В противном случае мелкие частицы риса могут повредить ваш iPhone», — пишет Apple в документах поддержки. Также в компании рекомендовали избегать внешних источников тепла, таких как фены, или сжатого воздуха для выдувания жидкости.
Кроме того, Apple советует не вставлять ватные палочки и бумажные полотенца в зарядные порты устройств. Вместо этого корпорация предлагает постучать смартфоном по руке разъёмом вниз. Специалисты рекомендуют думать об этой процедуре как о выливании воды из уха после купания.
Затем iPhone следует оставить в хорошо вентилируемом месте, чтобы смартфон высох, и подождать 30 минут, прежде чем заряжать его. В случае продолжения демонстрации предупреждения нужно оставить телефон в покое ещё на некоторое время.
Для полного высыхания может потребоваться до 24 часов. Если устройство высохло, но всё ещё не заряжается, то следует отключить кабель и снова подключить его.
В течение многих лет некоторые считали рис средством, которое помогает быстрее устранить влагу из электроники. Однако ещё в 2015 году Verge писал, что рис не очень хорошо впитывает влагу. В ситуации помогает время, когда гаджет может спокойно высохнуть. По словам исследователей, помещение смартфонов в рис может замедлить процесс устранения влаги, а также приводит к попаданию пыли и крахмала внутрь устройства.