Комментарии 28
Может это и к лучшему? А то сейчас покупая что-то на Озоне из-за границы, покупатель никак не защищен и куча скама.
Если я хотел что-то купить на Али — я шёл на Али и покупал. Никогда не понимал, зачем нужен посредник в виде Озона: сроки такие же, как на Али, а цены — выше.
Это было раньше, а сейчас, стараниями АКИТ и прочего, на "русском" али товара почти нет, цены выше, и доставка точно дольше.
Почти нет, это серьезное заявление.
А можно уточнить пример товара которого раньше было много а сейчас пропал?
Такое произошло с многими категориями товаров, но не со всеми конечно же.
Обратите внимание, с Алиэкспресса ещё и доставка платная.
Так а что пропало-то?
Там сломали поиск, но это другой разговор - он и у китайцев плохо работал. Мыло, известное уже очень давно порчей всех проектов, что покупает, доломало его окончательно - найти ничего невозможно. Точнее, когда ищешь, либо ничего, либо левая фигня - но потом в рекомендациях искомый товар всплывает. Или находишь вот как на картинке выше, с дорогой доставкой, а потом хоба, и всплыли аналоги с бесплатной доставкой на главной - а в поиске их не было.
Почему китайцы отдали али мылу в рамках обхода санкций, непонятно - полно же приличных девелоперов. Да в тот же я.маркет встроили бы - и то лучше было бы.
али тот же посредник между китайцем и вами.
На озоне бывают случаи что и цены дешевле и сроки меньше. Но накрутка все равно большая.
В последнее время очень часто именно на Озоне с доставкой из Китая значительно дешевле, чем на Али.
Всякая мелочь на Али всегда дешевле. Вот, например, магнитные адаптеры для зарядки https://sl.aliexpress.ru/p?key=ObNfsdX - найдите их на Озоне хотя бы за 20 руб/штука. ЮСБ-провода, биты-шестигранники и прочие расходники на Озоне в разы дороже. Только когда надо получить до конца недели, а не через месяц-полтора, предпочитаю Озон.
Покупать на Ozon из-за рубежа, это отдельный вид извращения с гарантией потерять свои деньги.
с гарантией потерять свои деньги.
Смотря что. Потребительскую электронику - да, наверное, я бы не стал рисковать (но я ее вообще не беру обычно без возможности "пощупать"). Но, например, я брал на Озон Глобал (там было дешевле, чем на самом Али) педалборд, несколько сборных моделей, пару педалей для гитары, генератор сигналов, паяльную станцию, портативный осциллоскоп, несколько коллекционных фигурок, радиодетали (это все разные заказы) - ни один заказ не потерялся и ни на одном не кинули. Так что не стоит столь категорично.
При покупке товаров из Китая Озон не несёт вообще никакой ответственности, не берет на себя никак обязательств по защите покупателя. Если товар сломан или выглядит не так, как на карточке товара, выход один - отправка товара продавцу и полный возврат, однако, стоимость обратной доставки равна сумме товара. Соседи купили диван за 26 тысяч, на фото красивый. Пришёл какой-то мертвый чебурашка, который совсем (прям совсем) не соответствует карточке товара. Отправка продавцу в Китай стоит 28 тысяч. Диван использовать невозможно, отправился на помойку.
С электроникой и компонентами проще, скорее всего получите то, что заказывали, но вещи для дома и одежда с Озон глобал - полный треш.
Покупал уже довольно много чего. Накладки случались: не выслали, пришлось перезаказывать; выслали не то, вернули деньги полностью и оставили товар. Потерь денег пока не было. Первое время было неудобство с получением на почте, сейчас чаще шлют в пункт выдачи.
Брал гарнитуру для мотошлема-всё приехало в срок. После этого заказал ещё одну для товарища-тоже без проблем. Причём он хотел на Али заказать её-там ценник был выше.
Покупал на озоне два телефона по 20 тыс. руб. На али они были в среднем на 2 тыс. дороже.
В период распродажи на Али они были заметно дешевле, вот тогда продавец Озона их купил и сейчас продал вам с небольшой накруткой "дешевле Али". Я уже лет 10 покупаю телефоны и планшеты на Али, и таких низких цен, с учётом скидок и купонов (и двойного кэшбэка в 10+7% лет 5 назад), ещё ни разу не видел у местных продавцов.
Но если мне что-то нужно сейчас, а не в эпоху непонятных скидок, то мне всё равно, сколько на мне заработали, если именно сейчас я могу взять дешевле.
У али есть возможность открыть спор, и там, несмотря на проксирование через мыло, продавцы жалоб боятся. Озон просто футболит - мол мопед не мой...
Озон просто выплачивает деньги, в том числе и за возврат товара через почту.
Как-же, а потом догоняет и выплачивает ещё раз.
Когда пытался вернуть карты памяти - мне написали, что они связались с продавцом, и ждут его одобрения на возврат, и вот если он одобрит возврат - тогда я могу их выслать обратно и получить деньги, а если нет - то это уже не их проблема. И в пункте выдачи у нас специально вывесили инструкцию которую озон даёт пунктам выдачи для заказов из за рубежа, где чёрным по белому написано - что если упаковку вскрыл - возврат товара будет зависеть только от сговорчивочти продавца из китая. А очень странно договариваться с изначальными мошенниками.
Если развести скандал (в чате конечно, не в пункте выдачи) - то мелочевку вам может и компенсируют за свой счёт, но что-то серьёзное - нет.
Больше полезных санкций говорили они
На Ozon из-за санкций и пошлин сократился ассортимент дорогой электроники из Китая