Как стать автором
Поиск
Написать публикацию
Обновить

Комментарии 23

Если бы они еще не ставили ссылок на стартовой странице, ведущих на их промежуточный сервер, который часто висит, было бы здорово. Например, ссылку на Хабр.

Хм, вообще не помню, чтобы промежуточный сервер когда-либо висел. Возможно, проблема не в сервере?

Видимо делать высоконагруженный сервис оказалось сложнее чем менять скин у хрома.

Мой опыт с вивальди был неплох пока не накопилась куча проблем которые не решались никак месяцами (вылеты, зависания, утечки памяти, нерабочие фичи браузера).

Видимо делать высоконагруженный сервис оказалось сложнее чем менять скин у хрома.

Проблема не в этом. В последние недели резко вырос объём синхронизируемых данных и частота сеансов синхронизации. Второе - результат нашего перехода на мгновенную синхронизацию, когда она активируется при каждом изменении синхронизируемых данных. А первое - результат того, что пользователи стали активнее пользоваться Vivaldi вообще и синхронизацией в частности, да и объём синхронизируемых данных также заметно вырос.

В принципе, всё это было в какой-то степени ожидаемо, и мы уже заранее заказали новое оборудование для расширения сервиса, но вот немного не успели с обновлением и установкой новых дополнительных серверов. Это первый случай настолько долгого простоя за всю историю синхронизации, постараемся избегать подобного в будущем.

Мой опыт с вивальди был неплох пока не накопилась куча проблем которые не решались никак месяцами (вылеты, зависания, утечки памяти, нерабочие фичи браузера).

Лучше обо всех проблемах отправлять баг-репорты, тогда больше шансов на быстрое исправление.

"Проблема не в этом"  - высоконагруженный сервер не справился с работой (из за кода или оборудования или про*ба менеджеров - не важно) и в то же время вы "немного не успели с обновлением и установкой новых дополнительных серверов."

"Лучше обо всех проблемах отправлять баг-репорты, тогда больше шансов на быстрое исправление." - да чо уж там давайте тогда пользователи сами будут разрабатывать себе браузеры (приложения), а компаниям просто деньги скидывать за то что они есть :)

"Проблема не в этом"  - высоконагруженный сервер не справился с работой (из за кода или оборудования или про*ба менеджеров - не важно) и в то же время вы "немного не успели с обновлением и установкой новых дополнительных серверов."

Ничего странного или необычного в этом нет. Нагрузка резко выросла на порядок - такой активности мы, честно говоря, не ожидали. За многолетнюю работу синхронизации это первый подобный сбой. Теперь будем делать запас "железа" ещё больше.

"Лучше обо всех проблемах отправлять баг-репорты, тогда больше шансов на быстрое исправление." - да чо уж там давайте тогда пользователи сами будут разрабатывать себе браузеры (приложения), а компаниям просто деньги скидывать за то что они есть :)

У вас есть более эффективный способ сообщать разработчикам о найденных проблемах?

И, кстати, мы с вас ни копейки не берём.

да я и не говорю что здесь что то странное. просто человек указал вам на то что сервис отказал но вы говорите дело не в этом. а дело как раз в этом - сервер не выдержал нагрузки, значит что то не так, значит проблема в нем то есть ваша работа выполнена плохо. ну да сложнее чем скрин для хрома :) хотя некоторые и их не могут сделать нормально. просто не понятно зачем отпираться.

реклама/спонсорство/слив данных - не важно. вы не за спасибо работаете. опять же человек написал вам что были проблемы которые не решались месяцами а вы ему в упрек типа а ты баг репорты отправлял?? а почему? а че?

тенденция отношения к пользователю как к "безвольному крестьянину" удручает. утрирую конечно но такие вот ответы реально бесят.

да я и не говорю что здесь что то странное. просто человек указал вам на то что сервис отказал но вы говорите дело не в этом. а дело как раз в этом - сервер не выдержал нагрузки, значит что то не так, значит проблема в нем то есть ваша работа выполнена плохо. ну да сложнее чем скрин для хрома :) хотя некоторые и их не могут сделать нормально. просто не понятно зачем отпираться.

Потому, что утверждение "Видимо делать высоконагруженный сервис оказалось сложнее чем менять скин у хрома" является ошибочным. Причём, дважды: во-первых, мы знаем, как организовывать высоконагруженный сервис - и этот сервис много лет работал без серьёзных сбоев, и сегодняшняя авария - это из области форсмажоров, от которых не застрахован никто; во-вторых, Vivaldi - это далеко не "скин для Chrome", а вполне индивидуальный по функциям и возможностям браузер, который предлагает намного больше возможностей, чем Chrome.

реклама/спонсорство/слив данных - не важно. вы не за спасибо работаете.

Да, мы работаем не за бесплатно и пытаемся зарабатывать деньги. Вот только для этого мы не используем рекламу, не имеем спонсоров и не собираем/сливаем/продаём данные пользователей. Наша монетизация осуществляется максимально безболезненным для пользователей способом и без использования любых данных пользователя.

опять же человек написал вам что были проблемы которые не решались месяцами а вы ему в упрек типа а ты баг репорты отправлял?? а почему? а че?

Проблемы всегда были, есть и будут. Так устроено современное сложное ПО, на работу которого накладываются особенности использования данного ПО пользователями, которые во многом уникальны и имеют самые неожиданные принципы работы. И единственный способ дать знать разработчикам о том, что есть некоторые проблемы - это отправка баг-репортов. Никакого другого способа нет. Без этого разработчики даже не узнают, что у кого-то программа работает не так, как хотелось бы.

И этих баг-репортов много. Тысячи. Поэтому приходится расставлять приоритеты - в первую очередь на исправление идут баги, которые доставляют неудобства большому числу пользователей. Если же проблема редкая и зависит от неких редко встречающихся комбинаций настроек/софта/железа, то исправление подобных багов может затянуться на месяцы, а иногда и на годы. К сожалению, имея очень ограниченные ресурсы невозможно исправить всё и сразу.

тенденция отношения к пользователю как к "безвольному крестьянину" удручает. утрирую конечно но такие вот ответы реально бесят.

Знаете, говорить о том, что, мол, "Vivaldi относится к пользователю, как к безвольному крестьянину", по меньшей мере странно. Ни один браузер не общается со своими пользователями настолько активно и внимательно, как Vivaldi. У нас практически все исправления и изменения, включая новые функции, добавляются исключительно по запросам пользователей. Наши собственные идеи составляют минимум. Помимо этого мы стараемся общаться везде, где это уместно - в блогах, на форумах, в чатах и соцсетях. Вот и Хабр - один из примеров. Т.е. то, что мы с вами сейчас здесь общаемся, уже противоречит вашему утверждению.

Я вообще не понимаю как вы на хлеб зарабатываете)

Это все решается переустановкой браузера и сносом кривых расширений. Восстановлением настроек и расширений как раз занимается синхронизация. То есть этот процесс простой. Вы ещё на хроме не видели сколько он памяти жрёт. Вивальди без проблем выгружается из памяти при нехватки оперативны, сам недавно убедился при рендере громадной картинке в 3дсмаксе.

Долго что-то, уже сколько дней не работает синхронизация. Как раз хотел винду переставить, а теперь никак - браузер не синхронизировать) Тем не менее, остается ждать, чего еще делать. Тут без претензий, браузер отличный, к нему привык давно уже, это единственный толковый браузер, который можно назвать самым удобным продолжением идей Opera со времен Presto. И я не знаю другого браузера, у которого мобильная версия была бы таким же продолжением настольной.

Как раз хотел винду переставить, а теперь никак - браузер не синхронизировать

Скопировать куда-то папку профиля, после переустановки вернуть на то же место. В итоге должно остаться как было вообще всё, а синхронизация не на все 100% синхронизирует, насколько помню

Всем привет!

Синхронизация заработала. К сожалению, на сервере все данные удалены. Для начала новой синхронизации нужно ввести мастер-пароль - можно старый, можно новый. Но на всех устройствах. Синхронизацию лучше включать сначала на основном устройстве, затем на остальных.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте! Сегодня на десктоп браузере заметил, что синхронизация активна. За время пока она не работала, обзавелся новым смартфоном, вошел на нем в аккаунт для синхронизации. Сначала вроде было все норм (ввел пароль, мастер пароль), а сейчас стоит "Синхронизация: Неактивна". ((((

Попробуйте отключить синхронизацию на всех устройствах, перезапустить браузеры и включить синхронизацию снова.

Спасибо! Все работает)

ЭЭЭ вот это плохо. Я залил данные в облако, некуда было восстановить до апгрейда компа. Очень жаль.

Т.е. вы обновили систему и установили чистый браузер? Да, в этом случае восстановить данные не получится, к сожалению. На будущее я всегда сохраняю всю папку профиля на внешнем носителе перед переустановкой системы или обновлением компьютера. Бэкап всегда нужен. Синхронизация не является системой резервного копирования.

Я впервые воспользовался этрй системой, и, честно говоря, именно что и считал её системой резервного копирования. А иначе смысл всего этого вообще непонятен.

Что до сноса браузера, к сожалению, сложная история, я думал, что сохраняю в облаке данные только до переустановки системы, оказалось всё гораздо хуже, но в этот момент старых данных уже не было.

Синхронизация - это не для резервного копирования, это для синхронизации данных между разными устройствами, чтобы у вас на любом устройстве были привычные закладки, пароли и прочее.

Это очевидно. Тем не менее при этом предполагается некое промежуточное хранилище, и сроки хранения в нём не обозначены. Об бэкапа отличается непринципиально, с точки зренмя пользователя.

В общем - да. Тем более, что синхронизация работала без серьёзных сбоев много лет с самого первого дня существования.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Другие новости