Инженеры Microsoft из Китая перестали предоставлять техническую поддержку военным и другим клиентам из оборонного сектора США, использующим облачные сервисы американской корпорации.
Директор по коммуникациям Microsoft Фрэнк Шоу заявил, что в ответ на высказанные опасения по поводу иностранных инженеров компания внесла изменения в поддержку клиентов из правительства США. Таким образом корпорация стремится гарантировать, что ни одна команда инженеров из Китая не будет оказывать техническую помощь для облачных решений Министерства обороны США и связанных с ним служб, пообещал Шоу.
В середине июля некоммерческое издание ProPublica выпустило расследование, из которого следовало, что Microsoft использует инженеров из Китая для поддержки компьютерных систем Минобороны США с минимальным надзором со стороны местных сотрудников.
Это возможно через систему digital escorts — граждане США с допуском к секретной информации контролируют действия иностранных специалистов и вводят за них все команды в сети государственных структур. Однако многие участники digital escorts не обладают достаточной технической квалификацией, они часто хуже разбираются в IT, чем китайские инженеры, которых им поручено контролировать.
После выхода расследования ProPublica сенатор Том Коттон направил письмо министру обороны США Питу Хегсету с требованием объяснить, как digital escorts обучаются выявлять угрозы. Также он потребовал от главы Пентагона предоставить список подрядчиков, использующих китайский персонал.
Хегсет назвал неприемлемой ситуацию с контролем за китайскими инженерами. Он санкционировал двухнедельный анализ сделок Пентагона, чтобы исключить Китай из участия в облачных сервисах Минобороны. Министр подчеркнул, что нынешняя полемика вызвана системой, созданной более десяти лет назад при администрации президента Барака Обамы.
В 2022 году Microsoft, Amazon, Google и Oracle получили контракт Минобороны США на предоставление облачных услуг на сумму $9 млрд.
