Согласно публикации во внутреннем сообщении для сервисных центров, Asus с 1 января 2026 года прекратили гарантийный ремонт техники в России и Беларуси. РФ и РБ исключили из списка стран с мировой гарантией ещё в 2023 году, но до недавнего времени ремонты продолжали осуществлять за счёт внутренних ресурсов компании. Теперь это стало невозможно. У Asus нет каналов поставки запчастей, поэтому обслуживание прекращают полностью. Владельцам устройств с «международной» гарантией предлагают просто съездить в другую страну — где эта гарантия всё ещё работает.
Информируем Вас о запрете принимать по гарантии устройства с международной гарантией (поставка в другие страны) в РФ и РБ с 1 января 2026 года. Россия и Беларусь были исключены из списка стран, где поддерживается всемирная гарантия с 2023 года, но до последнего момента мы старались это поддерживать внутренними ресурсами.
Но так как Asus не имеет возможности поставлять запчасти для таких ремонтов, то мы далее не можем предоставлять это обслуживание. Клиенты должны обращаться в авторизованные СЦ стран, где это обслуживание поддерживается, в том числе в другие страны СНГ.
