Работа электромонтеров, как и других представителей коммунальных служб, нередко вызывает недовольство граждан — слишком уж медленно чинятся неполадки. Для того, чтобы решить эту проблему, один из округов Москвы принял решение внедрить систему «Цифровой электромонтер», отслеживающую перемещения работников бригад, которые монтируют и ремонтируют электросети. Цель внедрения такой системы — контроль работы электромонтеров.
Решение разработали «Россети», оно представляет собой небольшое устройство, которое выдается сотрудникам. Сейчас система лишь тестируется, но к 2023 году она может быть внедрена во всех округах Москвы — в том случае, если покажет свою эффективность. По словам заместителя мэра Москвы Петра Бирюкова, цифровая система «позволяет отслеживать и управлять в режиме реального времени параметрами работы всех участников процесса передачи и потребления электрической энергии». В теории внедрение системы дает возможность снизить уровень потерь в электрических сетях на 18%.
Впервые о подобном проекте стало известно в начале этого года, о нем рассказала Московская объединенная электросетевая компания, которая является частью холдинга «Россети». Разработка пилотного проекта велась с начала 2018 года, причем в него были инвестированы значительные средства — примерно 40 млн рублей.
Этот проект является частью масштабного плана по внедрению цифровизации в компании. Оборудование, разработанное в ходе реализации пилотного проекта, будет выдано сотрудникам около 700 бригад — это почти 5 тыс. человек.
Все устройства подключаются к специальной системе, которая дает возможность в режиме реального времени получать задания, а также отмечать завершенные. Авторы проекта надеются снизить объем бумажного документооборота, одновременно увеличив производительность труда сотрудников на 20%. Мобильные устройства, выдаваемые сотрудникам, позволяет узнавать, где в конкретный момент времени находится бригада — все перемещения людей фиксируются. Данные, полученные в итоге, будут использоваться для составления отчетов о производительности труда монтеров, что, в идеале, повысит эффективность их работы и сократит время, затрачиваемое на ремонт сетей.
Что касается разработчика системы, скорее всего, им является компания «Юнитера», которая еще в прошлом году представила концепцию организационного и программного-аппаратного комплекса «Цифровой электромонтер». Этот комплекс предназначен, в первую очередь, для организации труда электромонтажных бригад.
Кроме уже перечисленных функций, он дает возможность обеспечивать соблюдение регламента при работе на разных объектах и допуска в случае передвижения сотрудников между разными локациями. Операторы и менеджер смогут видеть, где в конкретный момент находятся члены бригады и вести учет затраченного времени.
Основа решения «Юнитеры» — SaaS-сервис по планированию и управлению различными работами. Сервис называется «Оптимайзер», он предназначен, в первую очередь, для учета рабочего времени мобильных сотрудников. Система включает рабочие места диспетчеров и мастеров, мобильный софт, который дает возможность вести мониторинг движения, очки дополненной реальности электромонтера, плюс метки и трекеры для контроля сотрудников. Еще летом 2017 года это решение внесли в Единый реестр российского ПО Минкомсвязи.