7 августа 2020 года Apple пояснила, что облачные игровые сервисы Microsoft xCloud и Google Stadia не будут доступны на iOS и iPadOS, так как нарушают политику App Store.
Apple уточнила, что сервисы xCloud и Stadia нарушают правила App Store, в том числе пункты 4.2.7 (особенно пункт Е — «тонкий клиент для облачного приложения вообще не может существовать в App Store») и 4.7 руководства по публикации приложений в App Store. В состав этих облачных игровых сервисов входят отдельные приложения, использование которых пользователем не может быть проверено со стороны Apple. Компания требует, чтобы подобные сервисы отправляли по отдельности каждую игру модераторам магазина App Store для проверки и утверждения. Также Apple не сможет получить 30-процентную комиссию от оплаты пользователем встроенных покупок в этих игровых приложениях, что недопустимо по правилам магазина App Store.
Причем разработчики Microsoft в течение нескольких месяцев проводили внутреннее тестирование сервиса Project xCloud для iOS, но сейчас этот проект свернут.
Ранее в начале августа компания Facebook раскритиковала правила работы App Store, так как не смогла выпустить там полноценное приложение для просмотра игровых стримов Facebook Gaming. В итоге пользователи iPhone и iPad остались без встроенных в это приложение мини-игр.
30 июля 2020 года Telegram подал официальную антимонопольную жалобу в Еврокомиссию на Apple. Суть жалобы заключается в монополизировании компанией рынка и требовании работы исключительно через магазин App Store, что является нарушением прав конкуренции. Telegram считает, что Apple должна «дать пользователям возможность загружать на свои устройства программное обеспечение не только из App Store».
В июне 2020 года Еврокомиссия начала проводить антимонопольное расследование по двум жалобам разработчиков (включая Spotify, Rakute, Epic Games и Match Group) в отношении Apple из-за высоких комиссий в App Store и жестких правил работы в Apple Pay, включая ограничение использования чипа NFC в устройствах Apple только сервисом Apple Pay.
