Пользователи iPhone в России пожаловались в Госдуму и Роспотребнадзор из-за ошибок при предустановке приложений, отмеченных как обязательные российским законодательством. Некоторые из владельцев смартфонов Apple отмечают, что установку российского ПО можно просто пропустить. Минцифры заявило, что проблема будет решена с грядущим обновлением платформы iOS.
Депутат российского парламента Антон Горелкин рассказал, что ему стали поступать жалобы от пользователей iPhone на реализацию закона о предустановке отечественного софта. В частности, речь идет о том, что выбор установки пакета российских приложений в Apple ID заканчивается ошибкой. Также пользователи рассказали о возможности миновать данный выбор. Негодование владельцев гаджетов Apple также вызвало, что браузер Safari не предлагает установить по умолчанию российские поисковики.
Закон о предустановке российского ПО был принят в 2019 году, а с апреля текущего года вступили в силу поправки к нему. В пакет данного софта вошли приложения «Лаборатории Касперского», Mail.ru Group, «Яндекса», «Новых облачных технологий» («МойОфис»), «Госуслуги» и «Мир».
Слова Горелкина подтвердил Роспотребнадзор, отметив что получил несколько обращений от потребителей. Ведомство пояснило, что покупатель может вернуть товар в случае, если продукт не соответствует закону о предустановке российского ПО.
Минцифры рассказал, что ведет с Apple переговоры, и заверил в решении проблемы в будущем обновлении iOS. Если компания не устранит нарушения, то ей может грозить штраф в размере 20 тыс. руб.
Аналитик Mobile Research Эльдар Муртазин объясняет возникновение ошибок у пользователей iPhone тем, что Apple недостаточно протестировали предустановку. Он объяснил, что обязательная установка российского поисковика распространяется только на устройства, произведенные после 1 июля.
В июле правительство РФ опубликовало постановление, в котором определяются правила выбора и установки по умолчанию поисковых систем на оборудование, которое было выпущено после 1 июля. В документе указаны 3 варианта предустановки российских поисковиков.
В апреле эксперты АНО «Информационная культура» рассказали о том, что у предустановленных российских приложений есть возможность отправлять данные о пользователях в иностранные компании. Получателями данных могли выступать Facebook, Google, Yahoo, Microsoft, Huawei и другие компании.
Из мартовского опроса компании ESET стало известно, что треть россиян намерены удалять предустановленные приложения. Некачественным отечественный софт назвали 28 % респондентов, а о желании воспользоваться его импортными аналогами высказались 38 % опрошенных.
В марте глава России Владимир Путин подписал закон, который вводит штрафы за продажу гаджетов без предустановленного российского ПО. Ответственность за нарушение закона предусматривает штраф для должностных лиц в размере от 30 до 50 тыс. руб., а для организаций ― от 50 до 200 тыс. руб.
