Пользователи Slack в отзывах в App Store и Play Store жалуются на удаление рабочих пространств без предупреждения. Удаление проходит вне зависимости от тарифа и аудитории, а также без возможности предварительного сохранения данных. Судя по отзывам, удалённые рабочие пространства имели аудиторию от нескольких десятков до тысячи человек. Официального предупреждения об удалении рабочих пространств в России Slack не публиковал.
С 12 марта на страницах Slack в магазинах приложений появилось около 60 отзывов об удалении рабочих пространств. Ни один пользователь не сообщает о причинах удалений. Но пользователи связывают это с целенаправленным разрывом отношений с РФ.
Проблема затронула многие российские предприятия, в том числе «Сбер». Банк подтвердил, что сервис использовали не менее 5% команд разработчиков. Они уже были переведены на альтернативные продукты. При этом владелец Slack – компания Salesforce – 7 марта рассказала, что в России у сервиса очень мало клиентов. В начале месяца сервис начал разрывать отношения с российскими партнёрами.
В качестве альтернативы Slack можно использовать сервисы: ТамТам, AMO, Яндекс Мессенджер, Dialog, Сибрус и Rocket Chat.