Корпорация Microsoft начала ограничивать публичный доступ к своим инструментам по распознаванию лиц, которые используют искусственный интеллект. Это также касается решения, которое определяет эмоции человека по видео и изображениям.

Инструменты неоднократно становились объектом критики экспертов. Профессор психологии Северо-восточного университета Лиза Фельдман Барретт говорит, что технологии компании способны распознавать «хмурый взгляд», который нельзя считать идентификацией гнева. Эксперты отмечают, что выражения лица не являются универсальными для разных групп населения, внешние проявления эмоций нельзя приравнивать к внутренним чувствам.
Текущее решение Microsoft является частью пересмотра политики компании в отношении этики ИИ. Регламент корпорации подчёркивает необходимость подотчётности, чтобы выяснить, кто использует данные услуги, и увеличить контроль за областью применения инструментов.
Это означает, что Microsoft ограничит доступ к некоторым функциям своего сервиса по распознаванию лиц Azure Face и удалит другие. Для использования данного функционала Azure Face клиенты должны подать заявку с описанием того, где и как он будет применяться. Упрощённое использование службы останется открытым.
Кроме того, Microsoft удалит из Azure Face возможность идентифицировать пол, возраст, эмоции, прическу и макияж.
Эксперты внутри и за пределами компании подчёркивают отсутствие научного консенсуса в отношении определения эмоций, а также проблемы с обобщением выводов в отдельных случаях, регионах и демографических группах, заявила ответственный сотрудник Microsoft по искусственному интеллекту Наташа Крэмптон.
Корпорация обещает ограничить доступ к функциям для новых клиентов с 21 июня, а для остальных пользователей — с 30 июня 2023 года.
Microsoft продолжить использовать данные функции в приложении для незрячих и плохо видящих людей Seeing AI.
Новые ограничение Microsoft затронут функцию Custom Neural Voice, которая позволяет пользователям создавать аудиальные дипфейки. Главный менеджер по продуктам группы Microsoft Azure AI Сара Бёрд говорит, что инструмент имеет огромный потенциал в сфере образования и развлечений, однако его можно применять для обмана.