Российские сотовые операторы начали рассылать абонентам сообщения с уведомлением о повышении тарифов с начала 2023 года. Рассылки приходят от «Мегафона» и Tele2. «Билайн» предлагает подключать дополнительные платные услуги. МТС сообщает о прекращении компенсаций банковских комиссий за пополнение счёта.
«Мегафон» заявил абонентам, что повышает тарифы из-за «роста затрат на оборудование». Одному клиенту сообщили, что его тариф будет изменен с 17 января, а стоимость обслуживания повысится на 32,5 руб. до 357,5 руб. в месяц. В качестве альтернативы компания предложила перейти на тариф за 360 руб. в месяц с увеличенным количеством звонков. Другому абоненту сообщили, что его тариф подорожает на 55 руб., до 595 руб.
Два абонента Tele2 сообщили, что их тарифы подорожают на 60 руб.
Федеральная антимонопольная служба получила уведомление от Tele2 о повышении цен, а от «Мегафона» его не поступало. ФАС оценит действия оператора. Действия Tele2 уже признали обоснованными.
В «Билайне» с начала декабря предлагают перейти на более высокооплачиваемые тарифы или подключить платные дополнительные услуги.
В МТС сообщили абонентам, что с 10 января продолжат компенсировать банковские комиссии при пополнении счёта, если плата за услугу ниже 0,1%. Для сервисов с высокой стоимостью услуги будет удерживаться комиссия 1,142% от суммы платежа. В качестве альтернативы клиент может использовать приложение МТС, сайт или систему быстрых платежей, а также ходить пополнять счёт в салоны оператора.
В Tele2 и «Мегафоне» подтвердили информацию о «пересмотре цен», отметив, что речь идёт только об архивных тарифах. Рост цен на тарифы «Мегафона» составил порядка 10%, Tele2 — 12%, что не противоречит рекомендациям ФАС, сказал аналитик «Финама» Леонид Делицын.
Оба оператора подтвердили, что повышение тарифов связано с «ростом затрат на обслуживание инфраструктуры» и на «сохранение высокого качества связи».
Гендиректор TelecomDaily Денис Кусков считает, что в 2023 году операторам придётся повысить свои затраты на закупку и обслуживание оборудования в среднем на 25–30%. Они могут увеличивать средний доход с абонента при помощи предложений тарифов с другой компоновкой услуг, как правило большей стоимости. Ранее в TelecomDaily спрогнозировали, что средняя стоимость тарифов на связь у крупнейших сотовых операторов вырастет в 2023 году на 10-15%.
В октябре ФАС возбудила уголовное дело в отношении «МегаФона» по фактам неправомерного повышения цен, а МТС вынесли предписание об их снижении.
Летом Минцифры и ФАС сообщили, что проверят обоснованность резкого увеличения тарифов (на 60-80%) Tele2 для текущих клиентов с безлимитными тарифами.
