Все, кто так или иначе занимается сопровождением и обслуживанием высоконагруженных систем сталкиваются с отказами. Просто потому что если взять среднее время наработки на отказ условной виртуалки в 500 дней, то при наличии тысячи виртуальных серверов чисто математически сегодня у вас должны упасть два и это если просто ничего не трогать. А мы трогаем. Релизы, работы, рост данных, внешние факторы (такие как подъем нагрузки и отказы внешних сервисов, телеграм, ты читаешь?) стабильности не добавляют.
Как со всем этим жить, подробно и по шагам расскажем на втором дне конференции Teх.Диалог.
Начнем как обычно с мониторинга, просто потому что ехать на машине с заклеенной старыми газетами лобовухой несколько непродуктивно. Поэтому для начала погрузимся в принципы наблюдаемости систем, пройдемся по основным метрикам бизнеса, сервисов и инфры, зацепим трейсы, логи и поиск девиаций в них
Продолжим большим блоком работы с инцидентами и расчетом доступности. Поговорим о том, чем инцидент отличается от алерта, как быстро определить степень влияния и организовать работу на инциденте, экономя драгоценные секунды. Что делать когда починили, как и зачем писать постмортем, когда инцидент считается завершенным и сколько минут писать в черную книжечку прода, если по как-ой причине легли не полностью.
Третий блок посвящен техническим приемам работы с доступностью: чем проектирование сложных высокодоступных систем отличается от проектирования обычных сервисов, нужно ли зам��рачиваться отказоустойчивостью на этапе MVP, какие методы используются для повышения доступности приложения для пользователя в инфраструктуре и коде и как готовится к подъему нагрузки заранее, что бы не падать в самый ответственный момент.
По результату получился плотный, хорошо дополняющий доклады первого дня мастер-класс с практическими примерами и веселыми историями, особенно для тех, кто в эти истории не попадал. Приходите учиться на чужих ошибках и перенимать опыт, который мы для вас кропотливо собирали многие годы работы с высокими нагрузками на сотнях и тысячах инцидентов.
Билеты по ссылке https://techdialogos.ru/
Увидимся!
