Коллегия присяжных в США обязала Meta* и Google выплатить $6 млн компенсации 20-летней девушке, которая настаивает, что в детстве она страдала зависимостью от Instagram** и YouTube. В жюри входили семь женщин и пять мужчин, которые признали компании виновными в разработке продуктов, нанёсших вред психическому здоровью истца.
Присяжные присудили $3 млн в качестве компенсации ущерба, а также $3 млн штрафных санкций. Meta должна выплатить 70% от суммы ущерба, а Google — 30%.
Этот иск стал одним из тысяч в США. Истцы указывают, что Meta, Google и другие технологические компании несут ответственность за создание продуктов, вызывающих привыкание и оказывающих вредное влияние на подростков. Последний иск был первым, дошедшим до суда. Решение инстанции станет показательным в плане того, как могут разрешены подобные иски.
Во время показаний в прошлом месяце 20-летняя Кейли Г.М. сообщила, что она создала аккаунты в YouTube и Instagram, когда ей было 8 и 9 лет. Вскоре она начала проводить всё своё свободное время в Instagram. Девочка отказалась от других хобби, а сами приложения, по её словам, вызывали тревожность, депрессию и дисморфофобию.
Генеральный директор Meta Марк Цукерберг дал показания в суде. Он защищал решения Instagram, особенно в отношении бьюти-фильтров. Цукерберг заявил, что компания пытается найти правильный баланс между потенциально опасным контентом и свободой выражения мнений. Глава Instagram Адам Моссери также выступил в суде, отметив, что не верит в возможность развития зависимости от приложений социальных сетей.
Адвокаты истцов указывали на «бесконечную прокрутку» как на элемент дизайна для удержания пользователей в приложениях. По их словам, этот элемент приводит к увеличению времени использования и росту доходов обеих компаний.
Юристы Meta и Google сообщили о готовности обжаловать решение большого жюри. Адвокаты добавили, что психическое здоровье подростка нельзя связать с каким-либо одним приложением. В качестве ответчиков по этому делу также проходили TikTok и Snap, но они урегулировали спор до начала судебного разбирательства.
Meta Platforms*, а также принадлежащие ей социальные сети Facebook** и Instagram**:
*признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена;
** запрещены в России.
