Я работаю в крупной национальной компании и занимаюсь вопросами выбора и внедрения информационных систем. Передо мной стояла задача выбора системы электронного документооборота для нашей компании и в результате этой работы хочу поделиться полученным опытом. Какую из систем этого обзора мы выбрали раскрывать не буду, тем более, что у каждой компании свои предпочтения и принятое решение для нашей компании может быть не лучшим применением в другой компании.
Классический документооборот в средних и крупных предприятиях не является ключевым процессом производственной деятельности. При этом отсутствие автоматизации документооборота или неэффективная автоматизация съедает много времени у сотрудников на согласование и подписание документов. А вы представьте идеальную картину: сотрудник отправляет документ на согласование, и его руководитель за ноутбуком согласовывает документ находясь на совещании, директор департамента согласовывает на телефоне, находясь на деловой встрече, а директор подписывает документ на планшете в такси по дороге в аэропорт. А теперь задумайтесь, что это уже работает во многих компаниях и как это ускорило их деятельность!
В Казахстане рынок СЭД представлен следующими продуктами (формулировка и пунктуация взята с официальных сайтов продуктов и сохранена):
- 1С: Документооборот (Россия)
- Система Электронного Документооборота «InDocs» (Казахстан)
- Е1 Евфрат (Россия)
- Система электронного документооборота «Documentolog» (Казахстан)
- Единая система электронного документооборота государственных органов Республики Казахстан (ЕСЭДО) (Казахстан)
- Портальная система электронного документооборота «ТЕНГРИДОК» (Казахстан)
- Система электронного документооборота ARTA SYNERGY (Казахстан)
- CЭД Docsvision (Россия)
- Система электронного документооборота Эвридок (Казахстан)
- DIRECTUM (Россия)
Сравнение будем делать по следующим критериям:
- Юзабилити
- Функциональность
- Конфигурируемость
- Стоимость
Перед тем как начать
Для оценки систем были запрошены демо-версии продуктов, документация, презентации. По результатам были исключены следующие системы в виду невозможности проведения оценки:
- Система Электронного Документооборота «InDocs» (Казахстан)
- Система электронного документооборота Эвридок (Казахстан)
Причина: поставщики не предоставляют демо-версию, документацию, в свободном доступе отсутствуют скриншоты системы.
Юзабилити
1С: Документооборот (Россия)
Рабочий стол (толстый клиент)
![1C:Документооборот](https://habrastorage.org/files/933/06d/681/93306d681ee649e1aaae2607a27c566c.png)
Начальная страница (тонкий клиент)
![1C:Документооборот](https://habrastorage.org/files/908/fae/e64/908faee64cee49428f420c30e78ac317.png)
Впечатление: для меня как дилетанта в 1С интерфейс (программировал в 1С 6 версия около 1 месяца в 2004 году, но ни разу не работал как пользователь) показался очень формализованным и откровенно сложным! При выполнении операций заметны временные задержки. В веб-версии приложенные файлы невозможно просмотреть в браузере – обязательно нужно скачивать. Операции в СЭД сопровождаются открытием множества окон.
Е1 Евфрат (Россия)
Главная:
![](https://habrastorage.org/files/336/bc4/4d9/336bc44d99144aadbab070371d172bb1.jpg)
Впечатление: продуманная система с классическим подходом к реализации документооборота (навигация по документам и задачам находится слева, отображение журнала и карточек документов – справа). Имеется подсветка документов в зависимости от статуса. Операции выполняются быстро без ощутимых задержек. Дизайнер маршрутов показался простым и есть опасение, что построение сложных маршрутов не представляется возможным.
Система электронного документооборота «Documentolog» (Казахстан)
Журнал документов:
![](https://habrastorage.org/files/706/241/b6b/706241b6b7324c0bb7a29239fcecf0f5.png)
Портальная функциональность:
![](https://habrastorage.org/files/fa7/fb0/3cf/fa7fb03cf4da401987a32868900c2f41.png)
Впечатление: для отечественной (казахстанской) разработки хорошее начало. СЭД включает еще и портал (точнее не портал, а фиксированное количество разделов на выбор для публикации новостей, дней рождений и т.д.). Основной фишкой СЭД по заявлению разработчиков является то, что нет необходимости прикреплять документ к карточке, потому что карточка уже содержит поле для ввода содержимого документа (хотя такой же подход есть и в других системах, например, в ряде конфигураций IBM Lotus). К скорости работы СЭД нареканий нет. Графический интерфейс воспринимается сырым – вероятно следует подключить дизайнера, чтобы этот момент не напрягал глаз.
Единая система электронного документооборота государственных органов Республики Казахстан (ЕСЭДО) (Казахстан)
![ЕСЭДО](https://habrastorage.org/files/c83/c24/98e/c83c2498eb4f49b8a159696b6fe21975.png)
Впечатление: компания IBM в свое время хорошо поработала в Казахстане и это послужило тому, что по госзаказу разработана СЭД для автоматизации гос органов под брендом «ЕСЭДО». В настоящее время любая негосударственная компания может приобрести ЕСЭДО. Графический интерфейс морально устаревший, крайне формализованный. Инструментов по какому-либо значимому конфигурированию СЭД не обнаружено.
Портальная система электронного документооборота «ТЕНГРИДОК» (Казахстан)
Рабочая область:
![](https://habrastorage.org/files/11a/63c/e23/11a63ce23fc7463fbd004464304a5b1b.png)
Портальная функциональность:
![](https://habrastorage.org/files/e1f/cd0/415/e1fcd04158c945efb42914ff558fc7d4.png)
Впечатление: казахстанский продукт. Графический интерфейс современный, так называемый flat-дизайн. Работать с СЭД приятно и назначение той или иной кнопки вопросов не вызывает. Вместе с СЭД идет портал с коробочной функциональностью (с возможностью кастомизации своими силами). ТЕНГРИДОК позволяет работать с форматом файла Microsoft Word в браузере и поддерживает одновременное редактирование файла несколькими сотрудниками.
Система электронного документооборота ARTA SYNERGY (Казахстан)
Потоки работ:
![](https://habrastorage.org/files/d72/be8/4e1/d72be84e1e294a16827ca9b5c98acf6e.png)
Впечатление: разработчик заявляет, что вы покупаете платформу, которая может все (управление проектами, контентом и т.д.). При работе с платформой не возникает ощущения платформенности, а скорее ощущение наличия нескольких подсистем. Идея заложена хорошая, которая требует значительного наращивания функционала и гибкости. Демо-стенд работает крайне медленно (возможно из-за загрузки канала хостинга ARTA SYNERGY)
CЭД Docsvision (Россия)
![](https://habrastorage.org/files/7a1/932/130/7a1932130ab443e2928446dd9e4e3b9a.jpg)
Впечатление: данная СЭД – один из лидеров на российском рынке, но на рынке Казахстана представлена слабо. Docsvision – это толстый клиент, который встраивается в веб-браузер. Графический интерфейс современный, удобный в использовании, но с сюрпризами: реквизит выбора сотрудника требует привыкания и в целом нужно смириться, что кликать по несколько раз для выполнения операции – это повседневная реальность. К сожалению, даже на демо-данных все жутко тормозит.
DIRECTUM (Россия)
Папки документов:
![](https://habrastorage.org/files/7bd/fe1/ce7/7bdfe1ce7a474799b0c71649ef693451.png)
Впечатление: много кнопочек. Функционал формализован и для выполнения той или иной задачи нужно задуматься где и что нажать, куда перейти. Систему нельзя назвать современной и отзывчивой к пользователю.
Функциональность
Сравнение функциональности каждой СЭД представлена в таблице ниже.
Сравнение функциональности СЭД
Функциональное требование | 1С: Доку- менто- оборот | Е1 Евфрат | Docume- ntolog | ЕСЭДО | ТЕНГРИ- ДОК | ARTA SYNERGY | Docs- vision | DIRECTUM |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Наличие полнофункционального web-интерфейса для рабочих мест: пользователя | Нет | Нет | Да | Нет | Да | Да | Нет | Нет |
администратора | Нет | Нет | Да | Нет | Да | Да | Нет | Нет |
Мультиязычность интерфейса: русский | Да | Да | Да | да | Да | Да | да | Да |
английский | Да | Нет | Нет | нет | Да | ? | Да | ? |
казахский | Да | Нет | Да | да | Да | Да | нет | Нет |
возможность локализации | Да | ? | Да | да | Да | Да | да | Да |
Интеграция с SharePoint | ? | Да | Нет | Нет | Да | Нет | да | Нет |
Интеграция с другими системами | Да | Да | Да | Да | Да | ? | да | Да |
Встроенный «конструктор форм», для самостоятельного создания форм заявок и печатных форм документов посредством пользовательского интерфейса | Да | да | Да | Да | да | Да | да | Да |
Встроенный инструмент «BPM» для настройки маршрута процессов посредством пользовательского интерфейса | Да | да | Да | Да | да | Да | да | Да |
Встроенный «конструктор отчетов», для формирования отчетности посредством пользовательского интерфейса | Да | да | Да | Да | да | Да | да | Да |
Работоспособность системы на каналах связи от 512 кбит/сек | Да | Да | Да | Да | да | Да | да | Да |
Обеспечение совместной работы до 400 пользователей без потери производительности | Да | Да | Да | Да | да | Да | да | Да |
Поддержка электронных подписей | Да | Нет | Да | Да | Да | Да | Нет | Нет |
Наличие преднастроенных процессов и документов в базовой версии системы: классических (входящие/исходящие, канцелярия, служебные записки, кадровые процессы, задачи, номенклатура дел и т.д.) неклассические (внутренние документы, различные типы заявок, договора, доверенности ит.д.) банковских (Кредитные договоры, Клиентское досье, Внешний и внутренний аудиты, Обработка запросов клиентов и т.д.) | Да | Да | Да | Да | Да | Да | да | Да |
Возможность ведения дискуссий/обсуждений | Да | Нет | Нет | Нет | Да | Да | Да | Нет |
Календарь событий | Да | Да | Да | Нет | Да | Да | нет | Нет |
Основные функции | ||||||||
Возможность управления электронными документами (создание и хранение различных документов(форм), аттачей к ним, поддержка жизненного цикладокументов, назначение прав доступа, ведение истории работы, различные виды поиска и навигации) | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность управления процессами (поддержка процессов согласования и обработки документов, выдача заданий и контроль их исполнения, обеспечение взаимодействия между сотрудниками в ходе бизнес-процессов); | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Ведение канцелярии (ведение номенклатуры дел, рассылка и контроль местонахождения бумажных документов, организация обмена электроннымидокументами с электронной цифровой подписью (ЭЦП) и т.д.); | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность управления совещаниями и заседаниями (подготовка и проведение совещаний и заседаний (согласование места, времени, составаучастников, повестки), формирование и рассылка протокола, контроль исполнения принятых решений); | Нет | Да | Нет | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность управления показателями KPI (оперативный контроль и анализ бизнес-процессов по показателям KPI, в том числе с поддержкойсистемы сбалансированных показателей (BSC / KPI). | Да | Нет | Нет | Нет | да | Да | нет | Да |
Интеграция с Active Directory | ||||||||
Наследование данных для авторизации (логин, пароль) в ЭД с AD | Да | Да | Да | Да | Да | ? | Да | Да |
Наследование личных данных пользователя с AD | Да | Да | Да | Да | Да | ? | Да | Да |
Наследование перечня информационных ресурсов с AD | ? | ? | Нет | Нет | Да | ? | нет | Нет |
Двухсторонняя синхронизация с AD | Нет | Нет | Нет | Нет | Да | Нет | Да | Нет |
Интеграция с Outlook | ||||||||
Возможность интеграции с Microsoft Outlook | Да | Да | Нет | Да | Да | Нет | Да | Да |
Возможность одобрения/отказа в одобрении с указанием причины заявки, обрабатываемой в системе ЭД, посредством outlook (пользователюприходит уведомление на его e-mail, содержащее краткие данные по заявки, особые отметки уже согласовавших/отказавших лиц заявку, ссылку назаявку с системе СЭД – у пользователя есть возможность одобрить или отказать в одобрении данной заявки из почты, не заходя в систему ЭД. | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет |
Уведомления | ||||||||
Возможность рассылки различных уведомлений на e-mail | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность настройки рассылки уведомлений, посредством пользовательского интерфейса, для различных событий в системе. | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Рассылка уведомлений при возникновении сбоев в системе | Да | Да | Нет | Да | да | Да | Да | Да |
Рассылка уведомлений по событиям, возникающим в ходе выполнения бизнес-процессов | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Рассылка уведомления при наступлении deadline (срок исполнения задачи, срок истечения действия заявки и т.п.) | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность автоматической рассылки отчетов на e-mail | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Работа с документами | ||||||||
Возможность ручного ввода документов | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность размещения документов посредством сканирования | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Работа с формами (создание документа на основании формы и его хранение в системе) | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность импорта/экспорта документов | Да | Да | Да | Да | Да | Нет | Да | Да |
Наличие пользовательского интерфейса для настройки бизнес процессов по работе с документами | Да | Да | ? | Да | Да | Да | Да | Да |
Наличие встроенной программы просмотра документов, позволяющей получить доступ к документам разнообразных форматов без загрузкиресурсоемких приложений. | Нет | Нет | Да | Нет | Да | Да | Да | ? |
Наличие встроенной программы просмотра документов, позволяющей редактировать документы Microsoft Office без загрузки ресурсоемкихприложений. | Нет | Нет | Нет | Нет | Да | Нет | Нет | Нет |
Возможность параллельного согласования документов | Да | Да | Да | Да | Да | Да | ||
Возможность смешанного согласования с группировкой согласующих | Нет | Нет | Нет | Да | Нет | Да | Да | |
Возможность параллельного редактирования документов | Нет | Нет | Нет | Нет | Да | Нет | Нет | Нет |
Наличие и соблюдение версионности при работе с документами | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Журналирование действий пользователей при работе с документами | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность долговременного хранения документов | Да | Да | Нет | Да | Да | ? | Да | Да |
Распознавание текста | Нет | Да | Да | ? | Да | Нет | Да | Да |
Лингвистический перевод документов русский-казахский, казахский-русский | Нет | Нет | Да | ? | Да | ? | Нет | Нет |
Замещение сотрудника | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Делегирование задач сотрудникам | ? | Да | ? | Да | Да | Нет | Да | Да |
Архивирование документов | ||||||||
Наличие архива документов | Да | Да | Нет | Да | Да | ? | Да | Да |
Возможность работы с документами, находящимися в архиве | Да | Да | Нет | Да | Да | ? | Да | Да |
Наличие возможности размещения архивов документов на разных носителях\серверах. | Да | Да | ? | ? | Да | ? | Да | Да |
Наличие функционала для настройки правил хранения документов | Да | Да | ? | ? | Да | ? | Да | Да |
Автоматическое формирование описи для списания документов в архив | Да | Да | Нет | Нет | Да | Нет | Да | Да |
Автоматическая подстановка номенклатуры в карточку документа | Нет | Нет | ? | ? | Да | ? | Да | ? |
Поиск документов | ||||||||
Наличие функции поиска документов. | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность поиска документа по атрибутам | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | |
Возможность поиска документа по содержимому | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | |
Логирование | ||||||||
Наличие логирования действий пользователей и администраторов системы. | Да | Да | ? | Да | Да | ? | Да | Да |
Наличие логирования при отправке уведомлений системы | Да | ? | ? | Да | Да | ? | Да | Да |
Наличие логирования всех изменений, связанных с отдельно взятым файлом/документом. | Да | Да | ? | Да | Да | ? | Да | Да |
Наличие в логе информации о дате, времени, типе вносимых изменений, данных пользователя, осуществившего изменение. | Да | Да | ? | Да | Да | ? | Да | Да |
Наличие логирования ошибок системы | Да | Да | ? | Да | Да | ? | Да | Да |
Наличие в логе ошибок информации о дате, времени, наименовании объекта/функции системы, при отработке которых произошла ошибка; описаниеошибки – четкое и понятное. | Да | Да | ? | Да | Да | ? | Да | Да |
Отчетность | ||||||||
Наличие возможности формирования отчетности | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность формирования отчетности по всем данным загружаемым и хранящимся в системе (пользователи, группы пользователей, орг.структура, ресурсы, уровни доступов к ресурсам, задачи, заявки и т.д.) | Да | Да | Нет | Да | Да | ? | Да | ? |
Возможность формирования отчетности по процессам, осуществляемым в системе | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Наличие пользовательского интерфейса для формирования отчетности | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность самостоятельного создания новых отчетов и редактирование существующих | Да | Да | Да | Да | Да | ? | Да | Да |
При формировании отчетов в системе ЭД должна быть предусмотрена возможность настройки даты/периода для формирования отчета | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Выгрузка отчетов в формате xls / .xlsx | Да | Да | Да | Да | Да | Нет | Да | Да |
Возможность настройки автоматического формирования отчета с указанием периодичности его формирования и отправка на указанный e-mail | ? | ? | ? | Да | ? | Нет | Нет | ? |
Требования к бизнес процессам | ||||||||
Поддержка организационной структуры | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Поддержка ролевых групп | Да | ? | ? | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность переназначения задач (настройка возможность переназначения в зависимости от роли пользователя) | Да | ? | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность запуска одного процесса из другого | ? | Да | Нет | ? | Да | ? | Да | Да |
Наличие графического представления схем бизнес-процессов | Да | Да | Нет | ? | Да | Нет | Да | Да |
Возможность изменения бизнес-правил существующего процесса | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность создания нового бизнес-процесса на основе существующего бизнес-процесса | ? | Да | ? | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность интеграции этапов бизнес процесса с другими информационными системами | ? | Нет | ? | Да | Да | Да | Да | Да |
Функции контроля времени рассмотрения /исполнения заявки/задачи | ? | ? | ? | Да | ? | ? | Да | Да |
Возможности настройки параллельного согласования документов | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможности настройки последовательного согласования документов | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность настройки «жестких»(прерывание БП) и «мягких»(предупреждение) проверок при отработке бизнес-процесса | Да | ? | ? | Да | Да | ? | Да | Да |
Возможность настройки «отката назад» процесса на один/несколько шагов | Да | ? | Нет | ? | Да | Нет | Да | ? |
Возможность обсуждения заявки задействованными в процессе лицами на любом этапе бизнес процесса без предварительного одобрения/отказа водобрении. | Да | Нет | Нет | Нет | Да | Да | Да | Да |
Конструктор форм | ||||||||
Возможность редактирования существующих форм документов посредством пользовательского интерфейса | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Возможность размещения на формах информационных уведомлений и их отображения в зависимости от условий бизнес-процесса | ? | ? | ? | ? | ? | ? | Да | ? |
Настройка реквизитов задания | Нет | Нет | Нет | ? | Да | Нет | Да | ? |
Настройка взаимодействия компонентов без кастомизации компонентов и системы | Нет | ? | Нет | Нет | Да | ? | Нет | ? |
Настройка реквизитов документов, справочников, бизнес-процессов | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Настройка иерархических справочников | Да | ? | ? | Да | Да | Да | Да | Да |
Модификация | ||||||||
Обновление существующей версии системы при переходе на новую ее версию с сохранением накопленной информации | Нет | Да | ? | Да | Да | ? | Да | ? |
Возможность расширения и внедрения новых функций системы | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | ? |
Кроссбраузерность | ||||||||
Корректное отображение Web — интерфейса системы в следующих браузерах: — Microsoft Internet Explorer 8.x и выше; — Mozilla Firefox 3.х и выше;- Google Chrome |
Да | Да | Да | n/a | Да | Да | Да | Да |
Распределенность | ||||||||
Работоспособность системы в территориально-распределенном режиме, в том числе с каналом связи до 512 кбит/сек | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Поддержка взаимодействия с удаленными пользователями | Да | Да | ? | Да | Да | ? | Да | Да |
Безопасность | ||||||||
Поддержка работы через https-протокол, обеспечение возможности контроля доступа с использованием алгоритма SSL | Да | Да | ? | Да | Да | ? | Да | Да |
Обеспечение аудита действий пользователей (журналирование действий) с указанием пользователя, времени, типа действия и результата еговыполнения | Да | Да | ? | Да | Да | ? | Да | Да |
Регистрация событий входа пользователя в систему | Да | Да | ? | Да | Да | ? | Да | ? |
Настройка на отдельные объекты и действия различных уровней аудита | Нет | ? | Нет | Нет | ? | Нет | Нет | Нет |
Документация | ||||||||
Руководство администратора | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Руководство пользователя | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Руководство разработчика | Да | Да | ? | Да | Да | ? | Да | ? |
Документация по системе: — процедуры инсталляции и настройки системы;- интеграции в существующую инфраструктуру; — настройки производительности; — устранения проблем; — описание объектов системы. |
? | ? | ? | Да | ? | ? | Да | Да |
Документация для пользователей, администраторов и разработчиков изложена на русском языке | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Лицензирование | ||||||||
Обучение сотрудников (администратора, пользователя и разработчика) работе с системой в рамках внедрения системы | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Отсутствие истечения срока действия лицензий | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Лицензионная чистота поставляемого программного обеспечения | Да | Да | ? | Да | Да | ? | Да | Да |
Отсутствие требования лицензирования объема обрабатываемых данных | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Отсутствие требования отдельного лицензирования рабочих мест администраторов | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Отсутствие требования отдельного лицензирования рабочих мест разработчиков(конфигураторов) | Да | ? | Да | Да | Да | Да | Да | ? |
Мобильность | ||||||||
Работа на мобильных устройствах через браузер | Да | Да | Да | n/a | Да | Да | Да | Да |
Мобильные приложения Android, iOS | Нет | Да | Да | Нет | Нет | Да | Да | Да |
Портальная функциональность | ||||||||
Дни рождения, новости, объявления | Да | Нет | Да | Нет | Да | Да | Нет | Нет |
Полная функциональность | Нет | Нет | Нет | Нет | Да | Нет | Нет | Нет |
Дополнительные модули | ||||||||
Графики работ, табель учета времени, учетные ведомости, календарь праздничных и выходных дней | Нет | Нет | ? | Нет | Да | Нет | Нет | ? |
Ежедневник | Нет | Нет | Да | Нет | Да | Да | Нет | Нет |
Управление совещаниями | Нет | Нет | Нет | Нет | Да | Нет | Да | Да |
Постановка целей | Нет | Нет | Нет | Нет | Да | Да | Нет | Нет |
Управление проектами | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Да | ? | Да |
CRM | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Да | Нет | Да |
Кадровый учет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Да |
Заявки | Нет | Нет | Да | Нет | Да | Нет | ? | Да |
В этой таблице могут быть ошибки, т.к. вендеры используют свою терминологию, функциональные возможности при одинаковом наименовании отличаются.
Стоимость
Стоимость лицензий, услуг внедрения, обучения и технической поддержки указаны ниже.
Стоимость лицензий, услуг внедрения, обучения и технической поддержки, в тенге
Товар/услуга |
1С: Доку- менто- оборот, в тенге |
Е1 Евфрат, в тенге |
Docume- ntolog, в тенге |
ЕСЭДО, в тенге |
ТЕНГРИ- ДОК, в тенге |
ARTA SYNERGY, в тенге |
Docs- vision, в тенге |
DIREC- TUM, в тенге |
Лицензирование 100 рабочих мест |
2 772 000 |
2 860 000 |
4 000 000 |
Не применимо |
7 650 000 |
Нет информации |
3 000 850 [1] |
5 148 000 [2] |
Предпроектное обследование (техническое задание) |
750 000 [3] |
1 595 000 |
450 000 |
956 250 |
7 972 750 |
4 750 000 |
||
Внедрение |
750 000 |
3 670 000 |
2 800 000 |
|||||
Обучение (пользователи + технические специалисты) |
132 500 |
412 500 [4] |
468 000 |
497 250 |
394 350 |
|||
Техническая поддержка в течении 12 месяцев |
180 000 |
858 000 |
1 450 000 [5] |
765 000 |
0 |
|||
Итого: |
4 584 500 |
9 395 500 |
9 168 000 |
9 868 500 |
10 973 600 |
10 292 350 |
[1] Базовая комплектация
[2] Базовая комплектация
[3] Стандартное внедрение с трудозатратами 0,5 чел/месяц
[4] Обучение проводится посредством вебинара
[5] В течении 9 месяцев
По отношению к ценам на российские системы была выполнена конвертация валюты исходя из курса 5,5 тенге за 1 рубль.