Корпоративные системы: я управляю процессами, а не процессы мной
Есть такая традиция — «велосипеды изобретать». Очень часто при интеграциях с другими информационными системами обращаю внимание на то, какие подходы там используются в части управления процессами согласования или другими действиями над рассматриваемым объектом: где‑то делают только уведомления («вам пришёл документ на согласование»), где‑то для каждого документа отдельный уникальный тип задач, где‑то подключают BPMN, а где‑то не делают вообще ничего.
В начале пути я и сам делал больно пользователям и заставлял их бродить по разным вкладкам, чтобы они выполнили какое‑нибудь действие. «Ну что же вы голубчики... чтобы согласовать смету, надо зайти вот сюда, потому туда и нажать здесь, а если нужно согласовать чертёж, то нужно идти в другое место» — часть реальных разговоров с пользователями. И да, мне стыдно, но это часть опыта, без которого невозможно чему‑либо научиться.
