image

Современность предлагает нам два формата обучения: классический и онлайн. Оба популярны, но не идеальны. Мы попытались разобраться в минусах и плюсах каждого из них и вывести формулу эффективного тренинга.

1(Классический тренинг – двухчасовые лекции – дедлайны, привязка к месту и времени) + 2(онлайн-тренинг – нулевой feedback) + 3(онлайн подача материала + индивидуальный менторинг + практика в лаборатории) = ?

1. За основу мы взяли старую добрую классику. Классический тренинг достаточно известен. Представляет собой набор теоретических лекций и практических занятий, которые доступны для всех слушателей. Формат знаком большинству, привычен и не вызывает сомнений. Правила игры известны на старте: слушатель точно знает сроки начала и окончания курса, место и время проведения занятий, четкие дедлайны завершения практических задач. Все прозрачно и фиксировано.

Хорошо знакомы и недостатки классического подхода, которые мы попробовали минимизировать:

  • Отсутствие гибкой логистики. Если определенное лектором место неудобно вам по расположению или время тренинга не устраивает, вы не сможете на это повлиять.
  • Отсутствие второго шанса. Если у вас по каким-то причинам не получается посетить хотя бы одну лекцию из курса, вы теряете эту часть знаний. Вы не сможете перенести занятие, вам придется выбирать между личным временем и качеством обучения.
  • Строгость дедлайнов. Если вы зарегистрировались на тренинг раньше всех, вам все равно придется ждать официального старта и полного набора группы. Если вы не успели сдать практические задания к определенному дедлайну, вы теряете шанс успешно окончить курс.
  • Рассеивание внимания. За 1.5-3 часа лекции на слушателя сваливается огромный объем новой информации, которая трудно усваивается, даже если лектор максимально харизматичный. Исследования The Catholic University, Washington до��азывают, что студент отвлекается уже через 30 секунд после начала занятия. На 50 минут лекции выходит всего 10-20 минут активности и внимания.

2. Вторая составляющая нашего обучения – онлайн-тренинг. В подавляющем большинстве он не ограничен дедлайнами и масштабами аудитории, не привязан к определенному месту и формату. Он дает максимальную гибкость с точки зрения времени и объемов потребления учебного материала: вы можете смотреть ролик, когда вам удобно и с любого носителя, также просматривать материал неограниченное количество раз.

Звучит как более эффективная концепция обучения? На самом деле в online есть свои серьезные минусы:

  • Слишком большой ассортимент. В online-пространстве размещается огромное количество курсов, такой объем затрудняет поиск и вводит пользователя в заблуждение. Человек теряется и либо вовсе не может выбрать конкретный тренинг, либо наталкивается на некачественный и бросает обучение толком ни в чем не разобравшись.
  • Отсутствие обратной связи. Онлайн-тренинг подразумевает самостоятельную работу, что очень сложно дается слушателям с минимальным уровнем подготовки. Участник тренинга не может понять, в правильном ли направлении он движется, а задать вопросы некому.
  • Отсутствие дедлайнов. Главный плюс может обернуться самым большим недостатком. Отсутствие рамок дает слушателю свободу, но освобождает от ответственности за результат. У него появляется возможность отложить обучение на неопределенный срок и никогда не закончить тренинг.

3. В итоге мы создали формат, который сочетает в себе преимущества каждого из подходов обучения и дополняется живым общением и практикой. Мы использовали новую форму подачи материала. Вместо классических полутора/двухчасовых живых лекций или видеозаписей вебинаров учебный модуль состоит из серии коротких роликов продолжительностью 5-10 минут. Хронометраж видеоматериала рассчитывался исходя из эмпирических исследований MIT Computer Science & Artificial Intelligence Laboratory. Ролики совмещены с тестами и практическими заданиями.

Цель одного модуля – решить практическое задание. Ролики предоставят слушателю необходимую теоретическую базу, а тесты помогут разобраться, насколько полно была усвоена информация. Студент может выбирать удобное время и место обучения, а также подстроить динамику курса под себя. В модуле есть возможность пропустить уже знакомую информацию или глубже изучить совсем новую.

Мы добавили в тренинг живое общение – общий чат, в котором слушатели тренинга могут задавать свои вопросы и помогать друг другу. Преподаватель или куратор направляет группу, если они не могут сами найти правильный ответ. Когда основы пройдены, в процесс вступает индивидуальное code review. Каждый крупный модуль участник тренинга индивидуально обсуждает в офисе компании с одним из наших инженеров.

В конце этого этапа мы выбираем лучших слушателей и приглашаем для практики в лабораторию. Здесь мы формируем команды, определяем ментора команды и помещаем студентов в рабочие условия EPAM, то есть даем максимально приближенные к реальности проекты и ставим реальные сроки. Тех, кто справится, ждет job offer от компании.
1(Классический тренинг – двухчасовые лекции – дедлайны, привязка к месту и времени) + 2(онлайн-тренинг – нулевой feedback) + 3(инновационная подача материала + индивидуальный менторинг + практика в лаборатории) = blended-тренинг
По итогу мы получаем гибрид, более известный как blended-формат. Он мало изучен и пока не сильно популярен, так как связан с экспериментами и рисками. Мы идем на эти риски сознательно, чтобы использовать время на подготовку специалиста максимально эффективно, не теряя при этом в качестве наполнения курса. Насколько у нас это получилось можете проверить сами – некоторые курсы уже доступны на training.by, например Automated Testing.