25 марта Владимир Путин во время телеобращения к стране объявил неделю с 30 марта по 5 апреля нерабочей. Такая мера должна помочь людям, которые не могут выполнять работу дистанционно, остаться дома и не допустить распространения коронавируса.
Некоторые компании, которые уже перевели своих сотрудников на удаленку, призвали их не уходить на каникулы и продолжать работу из дома. Одним из первых инициативу проявил «Яндекс». Мы опросили другие ИТ-компании, планируют ли они поступить так же.
«Сейчас крайне важно предотвратить угрозу быстрого распространения болезни. Поэтому объявляю следующую неделю нерабочей, с сохранением зарплаты», — заявил президент. В тот же вечер издание The Bell узнало о внутреннем письме сотрудникам «Яндекса» от управляющего директора компании Тиграна Худавердяна.
«Мы — компания круглосуточной работы. В это время наши сервисы как никогда необходимы людям, оставшимся в четырех стенах. Мы нужны, как аптеки, магазины, газеты, коммунальные службы и т.д. И эти полторы недели показали, что мы способны практически все делать удаленно. В некоторых случаях — даже более эффективно. И сейчас самое время использовать весь наш потенциал. Поэтому „Яндексу” нужно в эти дни работать. Работать еще больше и еще лучше», — говорится в письме.
Параллельно в российском сегменте Фейсбука стали появляться посты с хэштегом #ямыработаем, где сотрудники сами призывали своих коллег продолжать работу, если это возможно делать удаленно.
«Мы с коллегами из #avitoteam запускаем сhallenge и призываем всех, кто осознанно отн��сится к своим компаниям, работодателям, клиентам, кто понимает сложность и нагрузку, которую уже испытывают все от малых до больших бизнесов — скажите своим работодателям о том, что вы готовы и хотите их поддержать удаленно из дома, что вы готовы быть полезными для своих компаний», — написал Макс Политов, директор по внутренним коммуникациям в Avito. Официальной позиции руководства компании к моменту публикации нам узнать не удалось.
В комментариях к посту инициативу поддержали сотрудники и других компаний, например из Mail.ru.
Тем не менее, пресс-служба компании не дала официальный ответ на наш вопрос о работе на следующей неделе.
Продолжать удаленную работу своих сотрудников призвал Евгений Филатов, генеральный директор «СКБ Контур»:
«Президент объявил следующую неделю нерабочей, но это не означает, что жизнь в стране замрет. Сейчас пик годовой и квартальной отчетности. Наши сервисы обеспечивают поставки, учет и продажи в крупнейших торговых сетях. Через нас компании продолжают обмениваться электронными документами. И сейчас работоспособность этой инфраструктуры важнее, чем когда бы то ни было.
Поэтому руководители компании решили продолжать работать — удалённо. Сотрудники, если хотят, могут присоединиться к этой инициативе и тоже работать на следующей неделе — разумеется, из дома.
Мы понимаем, как важно снизить количество социальных контактов. Но думаем и о том, чтобы дать нашим клиентам возможность продолжать вести бизнес в этих непростых условиях. Вариант с удалённой работой учитывает оба эти обстоятельства и видится предпочтительным».
Заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов в ответе на наш запрос сказал, что сотрудники продолжат работу несмотря на заявление президента, в том числе и работники клиентских офисов:
«В части работы с корпоративными клиентами на следующей неделе в период с 30 марта по 3 апреля мы обеспечим возможность совершать все биржевые операции на всех рынках. Все расчеты внутри банка и международные расчеты будут проводиться в полном объеме. Сбербанк также обеспечит проведение межбанковских платежей в соответствии с регламентом функционирования Платёжной системы Банка России.
С клиентами будут работать наши кредитные менеджеры, чтобы те, чей бизнес нуждается в поддержке, могли оперативно обратиться с заявками на реструктуризацию задолженности. Это касается клиентов всех сегментов, и в первую очередь малого и среднего бизнеса. И, конечно, все дни будет работать наша горячая телефонная линия по вопросам бизнеса в связи с коронавирусом.
Тем не менее, учитывая обстановку, мы все же рекомендуем клиентам свести к минимуму посещение любых общественных мест, включая офисы банка. Наши удалённые сервисы могут обеспечить практически все потребности клиентов».
В пресс-службе компании «Билайн» нам рассказали, что работать продолжат сотрудники, которые отвечают за бесперебойность работы. Поскольку все больше людей выбирает самоизоляцию, нагр��зки на сеть значительно растут.
«Для нас важно обеспечить бесперебойность работы услуг связи и сервисов в интересах наших клиентов. Сотрудники Билайн, задействованные в обеспечении непрерывности работы сети, продолжат работать, чтобы наши клиенты, даже в условиях роста трафика, не почувствовали ухудшения сервиса.
Рост нагрузки на сеть действительно есть. Например, только за последнюю неделю мы видим, что объем традиционных голосовых звонков резко вырос. Есть рост и в потреблении мобильного интернета. Наблюдается рост в ШПД — на 20-30% в зависимости от региона. Кроме этого, клиенты стали активнее смотреть телевизионный и видео контент, а также играть в игры. Мы учитываем все эти новые реалии в нашей работе».
Обновление 27.03: Команды «ВКонтакте» и «Додо пиццы» тоже продолжат работу на следующей неделе.
«Наша команда всегда была ориентирована на результат. Мы гибко подходим к рабочему графику, поэтому пару недель назад легко перешли на удаленный формат.
Каждый сотрудник вправе сам решить, как провести следующую неделю. Но с учетом того, что ВКонтакте как никогда важен для людей, наша команда чувствует ответственность перед пользователями и не останавливается в работе над важными сервисами для людей», — ответили нам в пресс-службе ВКонтакте.
Лиза Швец из «Додо пиццы» написала: «Мы продолжаем работать на следующей неделе, но это всё не «приказ сверху от Фёдора», а личный выбор каждого из нас».
Чуть позднее позицию президента о неделе выходных разъяснил в разговоре с журналистами его пресс-секретарь ��митрий Песков. Он также рассчитывает, что удаленные сотрудники продолжат работу:
«Мы исходим из того, что те, кто работал до сих пор на удаленке, будут продолжать работать, как и работали, на следующей неделе. Речь не идет о выходных или праздничных днях в классическом понимании этого слова. Этот режим нерабочих дней введен для того, чтобы снизить контакты между людьми по максимуму».
