Проблемы студентов на удалёнке: странные требования к сдаче экзаменов

Автор оригинала: Todd Feathers
  • Перевод

Среди диких инструкций, которым обязаны следовать студенты, использующие программы вроде ProctorU и Respondus, есть требования использовать зеркала и проводить трёхмерное сканирование своей комнаты




В октябре этого года канадским студентам из университета Уилфрида Лорье, готовящимся к экзамену, пришлось запоминать не только сами знания, по которым их будут спрашивать. Им нужно было ещё выучить сложный набор инструкций о том, как эти экзамены проводить.

В университете учится порядка 18500 студентов, и он стал одним из многих, принявших на вооружение специальные следящие программы, предназначенных для отлова списывающих учащихся. Университет заключил контракт с компанией Respondus, одной из множества компаний, предлагающих ПО для слежения за студентами, сдающими тесты. Подобные программы следят за движениями головы, глаз, кликами мышки, и прочим. Такого рода компьютерное отслеживание стало новой реальностью для десятков тысяч студентов по всему миру. Из-за пандемии коронавируса им приходится учиться удалённо, часто при этом оплачивая обучение по полной стоимости. За ними следят программы, которые всё большее число критиков клеймят как дискриминационные и чрезмерно навязчивые.

Respondus, как и её конкуренты в индустрии слежения за экзаменуемыми, использует комбинацию из распознавания лица, отслеживания движения глаз, и алгоритмов, следящих за такими «аномалиями» в метриках, как движение головы, клики мышью, определённая скорость прокрутки. Таким образом они отмечают студентов, выбивающихся из средних для всего класса показателей. Также эти программы часто требуют от студентов проводить 360-градусное сканирование всей их комнаты, с тем, чтобы гарантировать отсутствие в ней запрещённых материалов.

Некоторые из требований, наложенных на студентов Лорье, идут ещё дальше.

В разосланных студентам инструкциях по сдаче экзамена один из профессоров написал, что любой студент, желающий использовать беруши, должен сначала «расположить беруши в области видимости камеры, и хлопнуть по ним твёрдым предметом, перед тем, как вставить их в уши. Если это и правда обычные поролоновые беруши, они не пострадают».

Другие инструкторы требуют от студентов купить небольшое зеркало и перед началом теста подержать его перед веб-камерой, чтобы гарантировать, что рядом с ней нет текста. Ещё один профессор сказал студентам «запретить остальным домашним использовать интернет во время вашего экзамена». Вероятно это нужно потому, что следящее ПО слишком требовательно к скорости интернет-соединения. Также он сказал, чтобы студенты не сидели рядом с изображениями животных, поскольку ПО может отметить такое изображение, посчитав его признаком присутствия в комнате другого человека. Не очень обнадёживающее требование, учитывая, что одним из главных пунктов критики такого ПО является тот факт, что оно часто не может распознать на видео студента c тёмной кожей.

В университете Лорье поднялась волна резкого возмущения продукцией Respondus. Под петициями с требованием к администрации заведения запретить это ПО или изменить правила пользования подписались несколько тысяч студентов. Подобных петиций с лихвой хватает и в других учебных заведениях.

Лорье – не единственное заведение, в котором учащимся приходиться мириться со сложными, а часто и дикими требованиями к сдаче экзаменов. В Арканзасском техническом университете некоторым студентам разослали список инструкций по сдаче экзамена с помощью следящей программы ProctorU. Перед началом экзамена необходимо подержать зеркало перед фронтальной камерой телефона, чтобы оно отражало экран компьютера, а потом поставить веб-камеру так, чтобы инструктор мог «видеть ваше лицо, обе руки, черновик, калькулятор и поверхность стола». Так было написано в емейле, попавшем в распоряжение редакции.

«Я должен иметь возможность видеть всё это в течение всего экзамена. Если ваша веб-камера встроена в компьютер, вам нужно будет отодвинуть его так, чтобы всё это вместилось», — писал инструктор в емейле правила сдачи экзамена при помощи ProctorU. «Если я всего этого не вижу, я поставлю вам 0%».



В большинстве университетов администрация не стала устанавливать стандарты использования подобного ПО. В итоге там, где эти программы используются, студенты всё чаще начинают возмущаться не только из-за них самих, но и из-за того, как их используют отдельные профессоры.

На сайте ratemyprofessors.com студенты могут оставлять анонимные комментарии касательно курсов и оценивать профессоров. Там начали скапливаться отрицательные отзывы, связанные с такими следящими программами, как Respondus, Proctorio и ProctorU.

«На летнем курсе PHYS 205 EC более 60 студентов получили F, поскольку программа Proctorio не зарегистрировала их работы, а профессор сказал, что не может ничего сделать», — написал студент отзыв о профессоре из университета Конкордия, поставив ему оценку «1».

«С коронавирусом всё стало ужасно. Профессор переключилась на ProctorU, и ей было всё равно, что ProctorU у меня закрылась в середине экзамена. Она сказала, что примет только те ответы, которые зафиксировала программа. Ужасный курс», — написал студент государственного колледжа Остина.

Представители студенческого содружества встречались с администрацией Лорье, чтобы донести жалобы на программу. Университету уже пришлось отказаться от требования ко всем студентам, выбравшим курс по математике, приобрести внешнюю веб-камеру и штатив. Руководство признало, что это будет трудно сделать из-за вызванного пандемией дефицита веб-камер.

В публичном заявлении руководители университета сказали, что «будут работать с факультетами и инструкторами над совместной выработкой решений проблем с требованиями к сдаче экзаменов и тестов». Представитель университета Грэхем Митчелл отказался раскрыть подробности подобных решений.

Университет начал использовать требующую веб-камеру версию Respondus в 2015, хотя раньше она использовалась не в таком объёме, как во время пандемии. Митчелл не стал отвечать на вопрос, чем было вызвано решение использовать следящую программу – исследовательским интересом, требованием руководства или большим количеством списываний. Он сказал, что университет не отслеживает количество списываний или то, сколько раз программа Respondus регистрировала подозрительное поведение.

В университете есть инструкция, которая должна помочь преподавательскому составу составлять правила проведения удалённых экзаменов, сказал Митчелл. В ответ на вопрос, поддерживает ли университет некоторые выдвинутые студентам требования, вроде того, что никто в доме не должен пользоваться интернетом во время экзамена, Митчелл написал: «Мы знаем, что студенты изо всех сил стараются адаптироваться к новым, сложным условиям онлайн-обучения, необходимым во время пандемии. Эти требования выдвигал не университет. В некоторых случаях, пытаясь помочь ответить на все вопросы студентов, касающиеся удалённых экзаменов, инструкторы давали очень подробные инструкции, чтобы предвосхитить все возможные проблемы. Особенно это важно для студентов, впервые сдающих экзамен таким образом».

Судя по всему, студенты Лорье не очень верят своей администрации, и не принимают оправданий, которые часто делают компании, продающие следящее ПО, и университеты, его использующие – дескать, поскольку профессора решают, как использовать эти программы, они и отвечают за все связанные с этим проблемы.

Один третьекурсник университета, изучающий информатику, и попросивший остаться неизвестным, сообщил редакции, что администрация, отстранившись от ответственности, поощряет профессоров вводить всё более карательные политики. «Когда я использовал Respondus до пандемии, ничего похожего не было, — сказал он. – Всё было очень культурно по сравнению с тем, что сейчас требуют преподаватели».

Средняя зарплата в IT

113 000 ₽/мес.
Средняя зарплата по всем IT-специализациям на основании 10 037 анкет, за 2-ое пол. 2020 года Узнать свою зарплату
Реклама
AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

Подробнее

Комментарии 20

    +4
    пещерные люди. проверяться должно лишь одно — умение решить поставленную задачу. решилась она самостоятельно или нагуглив — для будущего работодателя абсолютно не важно.
      –5

      Пошутить про хирурга?

      +5
      В разосланных студентам инструкциях по сдаче экзамена один из профессоров написал, что любой студент, желающий использовать беруши, должен сначала «расположить беруши в области видимости камеры, и хлопнуть по ним твёрдым предметом, перед тем, как вставить их в уши. Если это и правда обычные поролоновые беруши, они не пострадают».
      Идиотизм. Давным-давно есть наушники для костной проводимости, которые таким образом не обнаружить.
      Вообще, практически все экзамены (кроме самых финальных) — нужны самим студентам, чтобы они могли понять, где у них пробелы в знаниях. Поэтому правильнее не ловить списывающих, а убрать любые наказания за их провал и разрешать пересдавать их сколько угодно раз.
        +1
        разрешать пересдавать их сколько угодно раз

        Работа преподавателей, сочиняющих и проверяющих экзамены, совсем не бесплатная.
          +3
          Студенты там платят за обучение, так что вопрос только в том, какая удельная стоимость такой работы преподавателя за единицу учебного времени по сравнению с другими частями обучения.
            +1
            И что вы предлагаете — брать за пересдачи дополнительную плату (у кого больше денег, тот и перейдёт на следующий курс), или поделить эти дополнительные расходы на всех студентов (отличники платят за пересдачи двоечников)?
              +1
              Ничего не надо брать, просто отличники смогут пройти больше курсов за семестр.
              0
              Если вы не будете ловить списывающих, то какой тут может быть «провал»? Спишут и всё. А как преподавателю какой смысл мне проверять списанное? Ну, что рука не дрогнула, и скопировано аккуратно?
                +1
                Преподавателю как раз легче проверять, когда в каждой работе одни и те же ошибки, чем когда в каждой работе ошибки свои.
                  0
                  Нет, у меня вопрос концептуальный: что именно я проверяю? Вот есть задание. Оно списанное. Мне проверять ошибки исходного автора или копировальные навыки списывающего? Ведь обе эти задачи полностью лишены смысла.
                0
                Студенты там платят за обучение

                Строго говоря, у нас бюджетных мест не так много, так что и тут платят, и еще как. А учитывая ситуацию с пандемией и то, что эти, кхм, мягко говоря не очень хорошие люди не сделали никакой малейшей скидки на обучение, то это совсем уж пипец
                  0
                  Каким образом они могли бы сделать скидку?
                  Урезать зарплату сотрудникам?
                0
                Так проверяют экзамены в большей части ЭВМ, какой тут труд преподавателей то?
                  0
                  Назовите вуз, в котором «проверяют экзамены в большей части ЭВМ»
              +9

              Я как иногда преподаватель наполставочки никак не пойму зачем собственно вся эта свистопляска с "ой как бы они не списали". Сколько помню, всегда студенты пользовались шпаргалками. И я никогда особо не обращал на это внимания. Ну может память у кого не очень. Если экзамен устный, то любой уточняющий вопрос при ответе сразу ставит всё на свои места. Если письменный — задачи никто не отменял, их "за просто так" списать неоткуда. Может рассуждаю как технарь и гуманитариям это более актуально.

                +10
                Если письменный — задачи никто не отменял, их «за просто так» списать неоткуда.

                Сегодня в Санкт-Петербурге дети писали районку (муниципальный этап) по математике. В отличие от всех прошлых лет и в силу специфики момента, — большая часть детей писала его в свободно-безнадзорном режиме. Попросту говоря — можно было гуглить.
                Как несложно догадаться, уже через 10 минут после старта олимпиады некоторые условия задач появились на znanija.com или как там эта помойка зовётся. С мольбой «помогите решить» и, естественно, без указания источника задач.
                Примерно через минут 20-30 ко всем «уплывшим» задачам на том же ресурсе появились и вполне разумные решения. И это было бы очень грустно, если бы не два общих свойства этих решений: все они были написаны членами жюри (авторами задач и составителями вариантов) и все они были неверными.
                А вот теперь мы с нетерпением ждем второго акта марлезонского балета — дисквалификации всех участников, в чьих работах будут найдены эти решения.
                  +1
                  Шедеврально!
                  Я списывал на экзамене один раз.
                  На первом курсе я искренне не понимал вторую часть доказательства какой-то теоремы. Эта часть доказательства была написана на микроскопическом листике и засунута под часы. Экзамен… билет… та-дааам! Мне достается в т.ч. и та теорема! Сгорая от стыда я пишу билет, первый вопрос, второй, переписываю вторую часть доказательства, иду отвечать, после разных доп. вопросов получаю пятерку. Стыдно.
                  Мой друг как-то поступая в мед.вуз попросил помочь ему со сдачей то ли математики, то ли физики. Был разработан хитрый план, где должны были быть применены технические устройства, а именно пара раций. Мне выдали рацию, я вышел в парк, вытащил антенну и стал ждать сеанса связи как заправский шпион. Предполагалось, что друг выйдет в туалет и оттуда сделает вызов типа «лютик-лютик, я ромашка, приём». Но увы. Я то ли включил, то ли не включил шумоподавление и рация очень быстро скушала батарейки. Сеанс связи не состоялся, а друг сдал без моей помощи и поступил.
                  0
                  Например, в университете, который я оканчивал, было официально записано, что студенты обязуются не пользоваться запрещёнными средствами (списывание/плагиат — достаточно серьёзный проступок), а преподаватели таким же образом обязуются соблюдать высокие стандарты этики и не позволять такому у себя происходить.

                  Соответственно, если преподаватель не обращает внимания, то он нарушает правила своего университета. Ну или можно выбросить эти правила нафиг, но это уже будет совершенно другой мир. Всё-таки мы пытаемся давать студентам сигнал — что допустимо, а что нет, где проходит граница academic misconduct.
                    +1

                    У нас на разных предметах по-разному было. На некоторых ничего было нельзя (например, на кафедре математики), на некоторых разрешали всё, включая использование учебников/телефонов/ноутбуков при подготовке к ответу. Всё равно потом при разговоре с преподавателем становится понятно, насколько глубоко студент понимает тему. Мне такой подход очень понравился, деление на "списывающих — не списывающих" пропадает и все оказываются в равных условиях.
                    Наверно, это не ко всем предметам можно применить, но получается вполне логично и удобно.

                    0
                    Плюсую! Посмотрите отзывы обучающихся в европейских ВУЗах, там даже официально разререшают использовать рукописные листы с формулами (справочным материалом и т.п.) в объеме не более к примеру 2-х листов (т.е. 4 страницы!!!)! Уменее кратко для себя конспектировать важную информацию и уметь ей пользоваться в современном мире не менее важно чем знания. Да к тому же что даст зубрёжка? Знал\сдал\забыл? А вот конспекты, конспекты-конспектов (шпаргалки) дадут многое! По собственной практике могу сказать что был у нас такой предмет теория автоматического управления, всякие там АЧХ, черные ящики, дифф-уравненения для расчета и т.д… так вот вёл его декан факультета и хоть и рассказывал неплохо — обучения шло халявно — поэтому все кто ходил на занятия и был на всех семинарских\практических — получили автоматы. Конечно же никто ничего не помнил. Но вот спустя 10 лет я работал на заводе в КИПиА, и вот вижу проблему — есть датчики, есть устройство преобразующие данные датчики в токовые данные и есть у устройтва регуляторы. Как отколибровать устройство чтобы оно давало корректные данные? На заводе это делали другие сотрудники вслепую методом подбора… и конечно же автоматизация страдала. Я вспомнил про «черный ящик, ТАУ», нашел старые конспекты, почитал, понял как расчитать и что куда менять, и отрегулировал как положено. Важно знать «какую информацию и как искать и как применять», а не вызубренные знания. Бред какой-то не давать списывать.
                    Да и в большинстве ВУЗов нормальные понимающие преподаватели нередко разрешают на экзаменах пользоваться своими рукописными конспектами (понятно что не весь экзамен, а освежить знания по вопросу из билета в течении там 5-10 минут...)

                  Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                  Самое читаемое