Привет, Хабр! Я хочу рассказать о нашем новом проекте, который только что был успешно запущен совместно с тремя ведущими вузами мира — Московским Физико-Техническим Институтом, Стэнфордским Университетом и Вестфальском Университете г. Мюнстера. Речь идет о платформе быстрого поиска и найма ИТ-специалистов — oneclickhiring.io — которая начнет работать в следующем году. А сегодня над концепцией платформы трудятся 12 магистрантов разных национальностей, специальностей, пола и культурной принадлежности. И в этом посте вы узнаете, почему мы выбрали такой путь для развития проекта, что такое МЕ310, зачем это нужно студентам, и какой должна получиться платформа в итоге.
Когда весь мир дружно сменил офисы на удаленную работу, в нашей отрасли произошел глобальный, можно сказать даже тектонический сдвиг. Например, в России мы наблюдаем увеличение заработной платы ИТ-специалистов до 70% за прошлый год. Это происходит потому, что многие переключились на оказание услуг зарубежным заказчикам, продолжая при этом жить в России. Этот феномен называют разными словами, например наш CEO Павел Подкорытов говорит, что произошла “отмена географического рабства” и разрушились “зарплатные горы”. Это значит, что сегодня ситуация, когда разработчик одной и той же квалификации получает в Мехико $1 тысячу долларов, а в Сан-Франциско — 15 тысяч, стала невозможной. Люди стали искать новые возможности, и вместе с этим появилась потребность в сервисах для ИТ-шников, находящихся на другом конце света.
Поиск подходящих исполнителей под различные ИТ-проекты стал типовой задачей для любого бизнеса, в том числе для большинства сервисных компаний. Например, нам в Napoleon IT уже не первый год приходится подбирать нужных специалистов для различных внедрений, разработок, интеграций и так далее. Чтобы делать это эффективно, еще несколько лет назад вместе с экспертами из ИТМО и Московской школы управления Сколково мы разработали методику оценки специалистов и компаний.
Рассматривая кандидата мы проводим его оценку по 4 уровням. Используя уже отработанные методики, мы оцениваем мотивацию, текущий уровень softskills, наличие опыта работы и уровень hardskills. Все это позволяет выявить потенциальные точки роста для специалиста, а также подобрать ему проект по профилю, чтобы он смог раскрыть и развить свой потенциал по максимуму. То есть оценке подвергается и компания, заказчик. Для нее мы выявляем уровень корпоративной зрелости, состояние корпоративной культуры, состав команды и уровень стоящих перед ней задач.
Все это делается для того, чтобы оценить обе стороны и подобрать оптимальное соответствие между задачами, командой, процессами работы и культурой заказчика и талантами потенциальных исполнителей, чтобы в ходе проекта обе стороны получили максимальное развитие и избежали распространенных сложностей организации удаленной работы в пост-ковидном мире. Кстати, подробнее о типичных проблемах, которые возникают при бездумном комплектовании распределенной команды, вы можете почитать в этой колонке.
Еще в 2019 году мы начали подключать к этому процессу ИИ, чтобы разработанные внутри компании модели могли с каждой новой итерацией точнее учитывая все входящие данные и принимать более точные решения. Для соискателя все это похоже на Spotify, который действительно включает твою личную радиостанцию. После такого подбора соискателю уже не нужно слушать чужой плейлист и терпеть нелюбимые треки — то есть работать в компании с чуждой культурой, а также некомфортным окружением или неподходящими задачами.
Рынку нужен готовый продукт
Однако со временем мы стали замечать, что компании во всем мире начали более гибко подходить к работе над проектами. Они то хотят увеличить команду, то ее сократить. Заказчикам периодически оказывается нужна какая-то особенная экспертиза, причем без компромисса со скоростью завершения проекта.
Поэтому было принято решение о переносе экспертизы по поиску специалистов в сервис с упаковкой в готовый продукт. Наша цель на сегодня — создать маркетплейс проверенных специалистов и заказчиков с интеллектуальной системой взаимных рекомендаций и сокращенным до одного клика процесса отбора, найма, организации процессинга интеллектуальной собственности и финансовых взаимоотношений между заказчиком и исполнителем. Хочется, чтобы такой подход работал в самых разных нишах ИТ-сферы, помогая выбрать специалистов, которые готовы подключиться к проекту заказчика в тот же день!
Сейчас мы работаем над функциями поиска, отбора, оценки талантов и заказчиков, а также организации удаленной работы с обеспечением высокой эффективности. Уже сложившиеся организационные, финансовые и юридические практики подключения сотрудников из других юрисдикций позволяют легко решать вопросы международной интеллектуальной собственности, грамотного оформления взаимоотношений и организации международных платежей.
Как сделать, чтобы все это работало на глобальном уровне?
А вот сейчас будет самое интересное: методика оценки талантов у нас есть, методика сопоставления исполнителей с заказчиками — тоже есть. Но возникает вопрос: как сделать так, чтобы платформа оказалась удобной для людей во всем мире, чтобы ей пользовались в разных странах, и чтобы она реально решала вопросы бизнеса и нравилась исполнителям?
Чтобы эффективнее решить эту задачу помимо нашей собственной инхаус разработки и внутренней экспертизы мы совместно с компанией SAP инициировали межвузовский международный исследовательский проект Future Talents, цель которого — исследовать проблему нехватки талантов сегодня и в будущем, а также найти для нее актуальные решения. Проект был запущен по стэндфордской методологии ME310. Ее идея заключается в том, чтобы привлечь на проект людей с самым широким наборов взглядов, создать мультикультурную команду. Система Дизайн-Мышления Стэндфордского университета — это методология решения инженерных, деловых и прочих задач, которая основывающаяся на творческом, а не на аналитическом подходе. Таким образом, в основе дизайн-мышления (в отличие от аналитического мышления) лежит творческий процесс, а не критический анализ. В результате даже самые неожиданные идеи позволяют найти новые и лучшие решения поставленной задачи. И поэтому сегодня над концепцией платформы Oneclickhiring.io мы работаем вместе с тремя крупными вузами из разных стран мира.
Перспективы для рынка труда
Платформа, которую мы рассчитываем запустить по итогам проекта, будет соединять компании ищущие кадров и компании имеющие в своем штате проверенных специалистов. Например, с одной стороны может выступать российский Яндекс, которому нужны опытные архитекторы облачных инфраструктур для развития одноименного cloud-решения, а с другой — консалтинговая компания в США в коллективе которой уже есть опытные архитекторы, готовые решить задачу Яндекса.
Другой пример — европейский стартап, который получил инвестиции и хочет максимально быстро найти специалистов для развития, скажем, своего мобильного приложения. Для них в базе сразу найдется софтверная компания из, например, Белоруссии, в штате которой уже есть проверенный специалист с релевантным опытом и свободными ресурсами.
Задача платформы — оценить и специалиста, и клиента с точки зрения актуальной для него задачи, провести мэтчинг, а в итоге найти оптимальное соотношение между заказчиками и исполнителями, чтобы соединить их для реальной работы. Когда проект будет завершен, Onecickhiring.io возьмет на себя процессы трансграничных расчетов, помогать в регулировании вопросов интеллектуальной собственности и так далее.
За счет расширения географии поиска талантов мы рассчитываем увеличить долю заполненных вакансий по крайней мере на 20% в ближайшие 3 года. Ожидается, что на платформе будет представлено более 300 тысяч IT-талантов к 2024 году. А насколько хорошо, эффективно и удобно это все работает, будет напрямую зависеть от стараний студентов из трех вузов. И в следующем посте (не забудьте подписаться на наш блог, если вы этого еще не сделали) мы подробно расскажем о том, как построена сама программа ME310, и в каком режиме работают магистранты, чтобы проект не вредил их учебе, а наоборот — давал дополнительный опыт и приносил пользу.
А сейчас будет здорово, если вы поделитесь своим мнением, расскажете о своем опыте сотрудничества с зарубежными компаниями, а также о том, какой должна быть такая платформа как Onlinehiring на ваш взгляд.