Заложите основу
Когда вы работаете в отделе кадров (HR), на вас множество шляп. Вы одновременно предприниматель и тренер, учитель и чирлидер, психолог и предсказатель. Вам приходится подбирать подходящих сотрудников, разрабатывать стратегии, которые будут способствовать не только их успеху, но и успеху организации в целом.
Сегодня, как никогда ранее, это включает в себя создание рабочей среды, в которой приоритет отдается психическому здоровью сотрудников. Однако это не так просто сделать, особенно если руководители компании не всегда признают связь между психическим здоровьем сотрудников и итоговыми показателями бизнеса.
Но факт остается фактом: поддержка психического здоровья сотрудников имеет смысл для бизнеса, потому что когда сотрудники более счастливы и здоровы, они также более мотивированы, более продуктивны и более вовлечены.
Почему вовлеченность имеет значение
Если вы управляете бизнесом или руководите командой, вас может не слишком беспокоить вопрос вовлеченности сотрудников, пока команда или компания выполняет свои показатели. К сожалению, в такую ловушку легко попасть, особенно высшему руководству, которое может проводить большую часть своего рабочего дня за изучением финансовых результатов, вместо того чтобы общаться с рядовыми сотрудниками "на местах".
Но HR-специалисты знают, что вовлеченность - это далеко не просто " пустяковый" вопрос или третичная проблема по сравнению с реальным обеспечением плавучести и процветания бизнеса.
Реальность такова, что вовлеченность влияет практически на все аспекты деятельности организации, от повышения прибыльности до снижения текучести кадров. Более вовлеченные сотрудники не только более мотивированы и показывают более высокие результаты, но и, как было доказано, повышают мотивацию, лояльность и производительность окружающих их людей.
Вовлеченность сотрудников и их хорошее самочувствие
Учитывая черты высоко вовлеченного сотрудника, которые мы уже определили выше, можно заметить, что вовлеченность и хорошее самочувствие сотрудников тесно связаны. Это особенно видно, когда речь идет о психическом здоровье сотрудников.
Тем не менее, исследования показывают, что проблемы психического здоровья являются одной из самых серьезных трудностей, с которыми сегодня сталкиваются предприятия. Более того, согласно недавнему исследованию McKinsey, 96 процентов компаний сообщили, что они начали выделять дополнительные ресурсы по обеспечению психического здоровья после потрясений, вызванных пандемией COVID-19. Однако, несмотря на эти усилия, только один из шести сотрудников заявил, что эти инициативы принесли им пользу.
Как сделать все правильно
Даже если исследования, подобные McKinsey, рисуют на сегодняшний день несколько мрачную картину состояния вовлеченности сотрудников и их психического благополучия, надежда все таки есть. Она начинается с понимания и удовлетворения потребностей сотрудников.
Для многих сотрудников это означает удаленную работу с полной или частичной занятостью. И хотя виртуальное рабочее место может быть сегодня необходимостью для значительной части работников, это не означает, что это всегда легко. На самом деле, удаленная работа может существенно повлиять на психическое здоровье сотрудников, а это, в свою очередь, может оказать негативное влияние на вовлеченность персонала.
Удаленная работа по своей природе может быть крайне изолированной, что может вызвать или усугубить чувство одиночества, депрессии и тревоги у сотрудников.
Вот почему забота о психическом здоровье сотрудников означает особую заботу об удаленных работниках вашей компании. Например, если ваша команда частично или полностью работает удаленно, это не значит, что вы должны отказываться от социальных аспектов в работе. Необходимо, например, включить в удаленный рабочий день обычное общение один на один, а также регулярные командные встречи в режиме видеоконференции.
Оставайтесь на связи
Аналогичным образом, работает отличный инструмент обмена мгновенными сообщениями, включающий форумы не только для рабочих разговоров, но и для личных и командных чатов, который поможет вашим сотрудникам чувствовать себя менее оторванными друг от друга и чувствовать поддержку.
Еще лучше, если ваше виртуальное рабочее место станет отличной платформой для проведения праздников, поощрения сотрудников за успехи в работе и вообще для формирования чувства принадлежности, которое так необходимо удаленным работникам. В условиях, когда одиночество, депрессия, изоляция и тревожность представляют собой значительный риск, создание таких постоянных связей с членами вашей команды может стать тем защитным барьером, который необходим вашим сотрудникам.
Вы можете поддержать психическое здоровье и вовлеченность своих сотрудников, используя любую возможность, чтобы позволить своей команде отмечать особые события "вместе", начиная с виртуальных праздничных вечеринок, онлайн-игр в компании и заканчивая ежемесячными мероприятиями по поощрению сотрудников, сопровождающимися вручением больших и малых наград.
Рекрутинг с учетом психологического здоровья персонала
Поддержка благополучия и вовлеченности сотрудников - это не только эффективное управление уже работающими сотрудниками, но и внедрение здорового образа жизни в практику подбора персонала. Например, вы можете использовать возможности социальных сетей, чтобы начать устанавливать гармоничные и здоровые отношения как с перспективными кандидатами, так и с новыми сотрудниками. При этом вы можете продвигать преимущества здорового образа жизни и хорошего психологического состояние. Это могут быть инициативы, предлагаемые вашей компанией от льготных абонементов в спортзал до доступа к услугам по поддержанию психического здоровья.
Чем больше вы сделаете качество жизни и благополучие сотрудников частью бренда вашей компании, тем больше вероятность того, что вы привлечете лучших кандидатов. В конце концов, талантливые люди идут туда, где о них больше всего заботятся, не просто как о продуктивном работнике, а как о ценном и важном человеке.
Выводы
Заботиться о психическом здоровье своих сотрудников — это не только проявление сочувствия, но и разумный подход. Сотрудники, которые здоровы и счастливы душой и телом, также более вовлечены в работу, что приводит к повышению производительности труда, улучшению работы и снижению текучести кадров.
Однако поддержка психического здоровья сотрудников — это не одномоментный процесс. Он начинается на этапе найма и продолжается на протяжении всего срока работы сотрудника, распространяясь как на физическое, так и на виртуальное офисное пространство.
Материал подготовлен в рамках курса «IT-Recruiter».
Всех желающих приглашаем на demo-занятие «Дизайн IT-рекрутера». Формируем информационные потоки, чтобы всегда быть в теме IT и рекрутинга. Блоги, сайты, подкасты, телеграмм каналы, лидеры мнений и др.
>> РЕГИСТРАЦИЯ
