Привет, Хабр! На связи Ирина Ветохина, маркетолог аутстаффинговой компании Smart IT. В этой статье я расскажу вам, как мы делали мерч для наших сотрудников с нуля, о сроках и этапах, через которые нужно пройти, чтобы сотрудник открыл коробочку с мерчем у себя дома к намеченной дате. Информация будет полезна для руководителей IT-направлений, тимлидов, hr-специалистов и маркетологов, а так же для всех тех людей, у кого в голове витают мысли о создании своего мерча.
Ну, что ж, погнали!
Мерч за месяц — это действительно что-то из разряда фантастики. Но за 1,5 - 2 месяца справиться с этой задачкой вполне реально. Особенно, если предметы в мерч-боксе подобраны с заботой и продуманы до мелочей.
⠀
Когда приходит бокс с мерчем от компании — не особо задумываешься о таких вопросах, как: "Кто делал этот мерч? Через какие этапы и трудности работник прошел, чтобы подарок оказалась по заветному адресу?"
⠀
Я предлагаю посмотреть на ситуацию со стороны исполнителя-реализатора и заодно помочь коллегам, которые могли столкнуться с такой же задачей на своем месте работы.
С чего начать?
Итак, представим ситуацию: обычный будний день, вы сидите за работой и вам прилетает задачка: "Нужно создать корпоративный мерч для компании 100+ человек, рассчитать бюджет и сроки реализации. Желательно успеть к намеченной дате Х."
Ну, что ж, сказано — сделано! Приступаем к работе.
Первым делом, нужно узнать точное количество человек и срок, к которому необходимо выполнить поручение. А так же узнать размеры сотрудников, если планируется покупка одежды.
Затем нужно подумать о том, какие функции должен выполнять мерч, чтобы понравиться большинству сотрудников, составить примерный список, бюджет на одну коробочку и суммарный бюджет с учётом всех трат, чтобы согласовать сумму с руководством.
При выборе поставщика, нужно обратить внимание на: удобство формирования заказа, местоположение складов, способы и сроки доставки, минимальную сумму заказа и возможность оплаты юр. лицом.
Разобраться с проблемой хранения приобретаемого мерча и доставки до сотрудников.
Так как компания работает удаленно, мы не могли выделить человека, который бы собирал мерч в единый бокс для каждого сотрудника. По этой причине мы искали такие компании, которые собрали бы наш заказ как конструктор и доставили на один адрес, откуда мы бы смогли отослать боксы до адресов сотрудников.
⠀
Что ж, пришлось знатно потрудиться, чтобы найти такую компанию. 3 дня мы провели в обсуждениях и согласованиях всех составляющих бокса и настал новый этап.
Задача: подобрать подарочную коробку под предметы
Компания-исполнитель довольно крупная, предметы хранятся по разным складам и физически невозможно примерить — войдет ли все в выбранную коробку. Но и тут на помощь пришла смекалка, ведь можно найти 3D-программу и смоделировать размеры, оттуда уже понять, влезет все или нет.
⠀
Так я и поступила. Загуглила первый попавшийся 3D-редактор, выявила габариты и выбрала нужный размер коробки. Что еще важно при составлении бокса, так это то, что предметы не должны болтаться внутри коробки, иначе могут помяться\погнуться\принять непрезентабельный вид. На такой случай позаботьтесь о бумажном наполнителе, который кладётся в коробочку.
О чем не стоит забывать при создании мерча?
Конечно же о дизайне. Дизайн может подготовить как компания-реализатор, так и штатный или нанятый на парт-тайм дизайнер со стороны заказчика. Мы воспользовались вторым вариантом и подготовили варианты дизайна и айдентики для разных предметов заранее. Так как у нас есть брендбук, времени на реализацию и согласование мерча ушло не так много, всего 1 день.
⠀
Если вы сами неплохо разбираетесь в дизайне, и думаете сделать дизайн самостоятельно, то обязательно изучите информацию о предпечатной подготовке. Цвет на мониторе и цвет на мерче будет отличаться, если вы не учтете эти нюансы.
⠀
Вот такую айдентику нам подготовил дизайнер:
Полезные советы при заказе мерча
Рассчитайте сроки реализации таким образом, чтобы компания-исполнитель успела напечатать пробные образцы и прислать вам на оценку. Это важно, так как заказывать сразу партию из 100+ боксов у непроверенного поставщика довольно рискованно.
Рассчитайте time map — карту, на которой будет понятен срок завершения того или иного этапа. К примеру, на поиск поставщиков закладываем 2 дня, на формирование и согласование заказа — 1 неделю, на оплату 3-5 дней и т.д. Таким образом, вам станет понятно: успеете ли вы к намеченной дате и когда стоит поторопиться. Time map удобно делать в Asana в формате отображения Хронология.
Не размещайте на каждом предмете из бокса логотип или название компании. В нынешнее время кричащие логотипы из каждого утюга — это моветон. Подумайте о себе и людях, которые будут использовать этот подарок от компании, используйте разные фирменные цвета, напечатайте на мерче маскота или фирменную айдентику.
Выберите надежную компанию для транспортировки мерча и попросите компанию-исполнителя хорошенько упаковать купленные изделия. Вам так же могут предложить дополнительно упаковать товар в обрешетку (если заказываете мерч из другого города), советуем не скупиться и сделать ее. Но с оговоркой, что обрешетку нужно будет снять перед доставкой со склада города до адреса. Иначе это чревато открытием деревянного ящика подручными средствами, без лома)))
Подстрахуйтесь: закажите на несколько боксов больше нужного, чтобы заменить мерч в случае непредвиденных обстоятельств, от вас независящих: к примеру, съедобные предметы могут потерять свою форму или в процессе доставки до адреса сотрудника разгерметизироваться\принять непрезентабельный вид. На такие форсмажоры и нужен запас.
Итог
Таким образом, на поясной сумке мы разместили цветную айдентику, на дужке очков вырезали название компании в черно-белом варианте, а на термокружке использовали одноцветный логотип.⠀Помимо предметов, в мерч-бокс мы положили пачку ароматного зернового кофе, варенье из сосновых шишек и открытку).
Изначально мы планировали соединить 2 праздника (23 февраля и 8 марта) в одну концепцию, таким образом, у нас получился праздник прихода весны (1 марта), поэтому на открытке красуется интересная надпись "enjoy vesnoy".
Результат, который у нас получился:
А такой фидбэк мы получили от коллег:
Какой мерч-бокс, по вашему мнению, оценил бы каждый сотрудник? Какие предметы ВЫ бы добавили\убрали из предложенного?
Будем с интересом наблюдать за ходом событий в комментариях :)