Владельцы RTX 4090 пожаловались на Reddit, что их видеокарты вышли из строя прямо во время работы. Судя по всему, оплавились 16-контактные разъёмы адаптеров питания (12VHPWR) карт. 

Пользователи reggie_gakil и NoDuelsPolicyy опубликовали фото своих видеокарт RTX 4090 с расплавленными разъёмами. reggie_gakil заявил что его карта загорелась и начала дымиться, а NoDuelsPolicyy сообщил, что карта просто отключилась, монитор погас, а вентиляторы заработали на полную мощность. В обоих случаях пользователи обнаружили оплавившиеся разъёмы адаптеров питания. Обе карты представляют собой новейшие RTX 4090 (Nvidia GeForce RTX 4090 и Asus RTX 4090 TUF Gaming OC Edition). Представитель Nvidia Брайан Дель Риццо заявил The Verge, что компания расследует жалобы.

Nvidia перешла на новый 16-контактный разъём питания 12VHPWR в картах RTX 3090 Ti, и теперь он стал стандартом для серии RTX 40 у разных поставщиков. Есть опасения, что разъём может вызвать проблемы, если его кабель изогнут определённым образом.

Разъём и клеммы 12VHPWR намного меньше, чем у предыдущего поколения, и CableMod предупреждает, что «сгибание кабеля слишком близко к разъёму может привести к ослаблению или смещению некоторых клемм». Сайт рекомендует сгибать кабель не ближе чем в 3,5 см от разъёма. Ранее Nvidia выпустила аналогичные рекомендации для пользователей по выбору блока питания для RTX 40 серии, посоветовав предусмотреть для кабелей питания не меньше 3,6 см свободного места. На прак��ике это непросто, так как адаптер Nvidia в большинстве современных корпусов может касаться боковой панели. 

В начале сентября отраслевой консорциум PCI-SIG, отвечающий за разработку стандартов для периферийных компонентов, предупредил, что некоторые реализации разъёма 12VHPWR «продемонстрировали температурные отклонения, которые могут привести к проблемам безопасности». Организация предоставила фото того, что может случиться с разъёмами при сильном изгибе кабеля, и фото очень похожи на фото пользователей Reddit.

Решение проблем может заключаться в полном отказе от адаптера питания Nvidia или в осторожном подборе системного блока и установке адаптера. Некоторые поставщики уже начали выпускать кабели 12VHPWR с изменённым разъёмом. Такие, например, продаёт Corsair за $19,99 долларов.

Ранее технологические издания и блогеры опубликовали обзоры на RTX 4090. Многие сошлись во мнении, что RTX 4090 значительно опережает прочие видеокарты по производительности в современных играх. Больше всего разница проявляется при разрешении 4K, при котором графический ускоритель обеспечивает фреймрейт до 60-70% больше, чем у других моделей. Обозреватели считают, что RTX 4090 — невероятно мощная видеокарта. Она позволяет запускать практически все современные игры в 4K при частоте кадров 144 fps на максимальных настройках даже без применения DLSS.