Владельцы Porsche в России уже неделю испытывают проблемы с запуском авто из-за программного сбоя в работе сигнализации. Он наблюдается на всех моделях Porsche с 2013 года.
Проблема вызвана работой VTS (Vehicle Tracking System). Это предустановленная спутниковая сигнализация Porsche, которая блокирует запуск авто. Пока причины бага неизвестны. Автовладельцы предполагают, что он может быть вызван работой средств радиоэлектронной борьбы.
Хозяева авто нашли временный обходной путь: они отключают аккумулятор на 6–10 часов или включают зажигание, снимают минусовую клемму с аккумулятора, ставят её обратно и проворачивают ключ. Однако, как только машина заглушится, она опять уйдёт в защитный режим, поэтому процедуру придётся повторять.
В итоге многие владельцы решили удалить блок VTS в специализированных сервисных центрах. Стоимость процедуры составляет около 50 тысяч рублей.
В 2023 году Porsche отключила для российских клиентов доступ к мобильному приложению Porsche Connect. Владельцы автомобилей лишились возможности удалённо управлять навигационными и информационно-развлекательными сервисами.
Для использования приложения Porsche Connect нужно было зарегистрироваться на портале My Porsche, создать Porsche ID и подтвердить свой аккаунт через код соединения для синхронизации настроек в бортовой системе автомобиля.
