Microsoft работает над решением проблемы, которая мешает пользователям загружать классические приложения Microsoft 365 с домашней страницы Microsoft 365.
Баг затрагивает пользователей со 2 ноября, вызывая проблемы с клиентом Office.
Microsoft отметила, что ошибка может коснуться любого, кто пытается загрузить классические приложения Microsoft 365, однако пока не предоставила более подробную информацию о масштабах проблемы. Компания обозначила её как инцидент — обычно термин используется для критических проблем с обслуживанием, которые оказывают заметное влияние на пользователей. «Наш анализ компонентов инфраструктуры Microsoft 365, а также недавно внедрённых изменений показал, что недавнее обновление обслуживания, содержащее ошибку кода, влияет на процесс проверки лицензии, из-за чего пользователи не могут загружать настольные приложения Microsoft 365 с домашней страницы», — заявила компания.
Microsoft также работает над решением проблемы, которая не позволяет некоторым пользователям открывать вложения электронной почты Excel в новом клиенте Outlook из-за ошибки кодировки в именах файлов Excel. Ошибка затрагивает клиентов Exchange Online и наблюдается как минимум с 23 ноября.
