В понедельник OpenAI опубликовала новые данные, которые ярко показывают: за последний год использование её продуктов в корпоративной среде взлетело почти в восемь раз, а сотрудники сообщают, что экономят до часа рабочего времени в день. Эти цифры появились всего через неделю после того, как Сэм Альтман разослал сотрудникам внутреннюю записку — тот самый «code red»‑меморандум, в котором предупредил о растущем давлении со стороны Google.
Такой тайминг подчёркивает стремление OpenAI укрепить своё положение лидера на рынке корпоративного ИИ — как раз в момент, когда давление усиливается буквально со всех сторон. Сейчас, согласно индексу Ramp AI Index, около 36% американских компаний пользуются ChatGPT Enterprise, тогда как у Anthropic таких клиентов лишь 14,3%.
Компания взяла на себя инфраструктурные обязательства на колоссальные 1,4 трлн $ в ближайшие годы — сумма, которая сама по себе превращает корпоративный рост в вопрос выживания.
«Если смотреть через призму экономического роста, потребители, конечно, играют большую роль, — отметил главный экономист OpenAI Ронни Чаттерджи на брифинге. — Но если обратиться к по‑настоящему переломным технологиям вроде паровой машины, то самый мощный эффект наступает тогда, когда бизнес массово принимает их и масштабирует».
Новые данные OpenAI показывают: крупные компании не просто всё активнее внедряют ИИ — они вплетают его в рабочие процессы. Речь уже не только о росте числа сообщений: организации, использующие API OpenAI, теперь расходуют в 320 раз больше токенов рассуждения, чем год назад. Это косвенно говорит о том, что бизнес применяет ИИ для гораздо более сложных задач, требующих настоящего ИИ‑мышления. Либо, что тоже возможно, активно экспериментирует с новыми инструментами.
Отчёт также показал: корпоративные сотрудники всё активнее используют ИИ как инструмент расширения собственных возможностей. 3/4 опрошенных признались, что благодаря ИИ могут выполнять задачи — в том числе технического толка, — которые раньше были им недоступны. За пределами инженерных, ИТ‑ и исследовательских команд OpenAI зафиксировала рост объёма сообщений про кодирование на 36% — показатель, который косвенно говорит о «демократизации навыков».
Любопытная деталь: даже самые активные корпоративные пользователи ChatGPT Enterprise до сих пор почти не притрагиваются к наиболее продвинутым функциям — таким как анализ данных, глубокое рассуждение или поиск. На брифинге Брэд Лайткап заметил, что причина, вероятнее всего, в необходимости смены мышления: полноценное внедрение ИИ требует пересборки процессов, более тесной интеграции с корпоративными данными и, в целом, понимания того, на что эта технология действительно способна. Освоение продвинутых возможностей займёт время — компании должны адаптировать рабочие процессы, чтобы увидеть весь потенциал.
«Есть компании, которые всё ещё воспринимают эти системы как обычную программу: купил — отдал командам — и на этом история закончилась, — отметил Лайткап. — А есть и такие, кто начинает рассматривать ИИ почти как новую операционную систему для бизнеса. Фактически это платформа, на которую переносятся ключевые процессы компании».
Хотите быть в курсе важных новостей из мира ИИ? Подписывайтесь на наш Telegram‑канал BotHub AI News.
