В сервисе «Яндекс Go» разработчики «Яндекса» добавили в приложение визуализацию спроса на такси. Теперь в мобильном приложении в режиме реального времени показывается, как много пользователей сервиса рядом хотят уехать прямо сейчас, сколько машин поблизости и какие из них могут принять заказ. Кроме того, пользователи сразу видят информацию о пробках и погодных условиях, которые увеличивают спрос и время в пути. В компании считают, что новая опция поможет клиентам лучше понять, какие именно факторы и каким образом влияют на цену поездки.
Например, утром перед работой пользователь может увидеть, что желающих уехать в центр из его района намного больше, чем свободных водителей рядом. В этом случае в «Яндекс Go» автоматически включается повышающий коэффициент и цена поездки меняется. Это поможет решить: поехать сейчас, подождать или скорректировать маршрут, используя другой вид транспорта.
В радиусе 2–3 километров от точки подачи машины сервис «Яндекс Go» сопоставляет информацию о количестве людей, которые хотят заказать такси, и числе водителей. Информация обновляется каждую минуту. Чтобы увидеть визуализацию спроса, нужно нажать на цветовой значок рубля в левом верхнем углу экрана смартфона после выбора маршрута и тарифа.
Ранее в «Яндекс Go» появилась детализация цены поездки, чтобы любой пользователь мог узнать, из чего она складывается. Детализация содержит информацию о стоимости подачи машины, сумме за минуты и километры по тарифу, надбавке при повышенном спросе и стоимости дополнительных опций — например, за детское кресло, перевозку лыж или сноуборда.
В декабре 2025 года в «Яндексе» добавили в сервис «Яндекс Go» возможность для пассажиров такси получать важные детали о месте назначения с помощью нейросети «Alice AI». ИИ‑подсказки от «Alice AI» о точке назначения в «Яндекс Go» появляются автоматически, если в маршруте указано название места, а не просто адрес.
В марте 2025 года сервис «Яндекс Go» запустил виртуальную очередь для пассажиров такси. Публикация от разработчиков «Яндекса» на Хабре «Как виртуальная очередь заказов в Такси помогает уехать в пиковый спрос».
