Привет! С вами команда CleverDataJoin (входит в продуктовый портфель ИТ-холдинга LANSOFT). Мы одни из первых среди CDP-платформ на российском рынке разработали собственную интеграцию с национальным мессенджером MAX. Теперь можно использовать еще один цифровой канал для взаимодействия с клиентами без сторонних сервисов-посредников.
Что это дает?
Во-первых, расширяет возможности маркетологов для построения персонализированных коммуникаций. Количество пользователей мессенджера MAX ежемесячно растет, постепенно увеличивается его функциональность. Сейчас отправка сообщений и звонки доступны жителям девяти стран СНГ, в будущем география использования мессенджера, наверняка, будет только расширяться. MAX становится важным каналом коммуникации для бизнеса.
Во-вторых, вместе с интеграцией MAX CDP CleverData Join разработала и полноценную поддержку Telegram. Теперь наши заказчики смогут
запускать рассылки и триггерные сценарии через корпоративные боты в обеих экосистемах;
отправлять сообщения в администрируемые каналы и задействовать единый механизм хранения связок между ботами и чатами.
Как это работает
Платформа принимает идентифицирующую информацию (chat_id) – это позволяет формировать гибкие интерактивные сценарии на основе событий, поступающих в систему.
Преимущество нашего решения
Логика поведения ботов остаётся на стороне клиентов. Разработчики могут использовать любые инструменты для их создания и легко подключать их к CDP CleverData Join.
Еще одно полезное новшество
CleverData разработала интеграцию SaaS-версии своей CDP-платформы с маркетплейсами ведущих российских облачных провайдеров. Теперь платформу можно приобрести напрямую в маркетплейсе облака, и сразу же запустить её в инфраструктуре провайдера, буквально в несколько кликов, без сложных процедур подключения.
Если у вас есть вопросы по работе CleverDataJoin, мы всегда на связи!
