РДЖ обновила приложение «РЖД Пассажирам», добавив новые опции. Например:
появился подсказчик, который поможет быстро внести или отредактировать данные о пассажирах;
отключена проверка совершеннолетия пассажиров, сопровождающих инвалидов (в том числе при покупке для них билетов в специализированные купе);
при оформлении перевозки питомца теперь можно указать его вид, описание и кличку, чтобы проводник вагона был проинформирован о перевозке конкретного животного.
Приложение «РЖД Пассажирам» объединяет сервисы, необходимые пассажирам: выбор маршрута, оформление билетов и дополнительных к ним услуг, полезная информация о доступных услугах на вокзалах, онлайн‑табло и многое другое.
С его помощью приобретается всё больше электронных билетов. С января по апрель 2024 года через мобильное приложение на поезда дальнего следования оформлено более 15,5 млн билетов, что составило 30,8% от общей продажи билетов (за аналогичный период прошлого года оформили почти 12,8 млн билетов, или 30,3%).
