Как устранить фрод, обучая ИИ на качественных лидах

Компания по продаже участков в подмосковных поселках столкнулась с проблемой фрода. Почти 38% рекламного бюджета на контекстную рекламу в Яндекс Директ приходилось на фейковые заявки от несуществующих пользователей.

Опасность фрода кроется не только в потерях здесь и сейчас, но и работает на перспективу. Настройки алгоритмов автостратегий ломаются. ИИ не понимает разницы между качественными и некачественными лидами, и начинает массово приводить фрод.

СМС-верификацию мы отвергли сразу. В продажах земельных участков каждое обращение на вес золота, и усложнение лид-формы может отпугнуть некоторых пользователей. 

Мы взялись за автостратегии в Яндекс Директе и направили их внимание в нужное русло: стали передавать в Метрику информацию о качественных лидах. Оптимизировали рекламные кампании именно по этой цели и система стала понимать, что нам нужны только те заявки, которые потом перейдут в разряд квалифицированных.

В итоге в пик фродовой активности качественных лидов было только 62%, а после введения этого метода, их стало 85%.

Если вы планируете привлекать больше клиентов, мы можем сделать аудит вашей контекстной рекламы, найти новые точки роста и построить стратегию масштабирования продаж.