Обновить

Привет, Хабр!

Вот и первый пост из нашего цикла, итак:

Генерация гипотез

Сегодня давайте поговорим о том, почему так важна генерация гипотез в нашей работе и как правильно подходить к этому процессу. Умение формулировать правильные гипотезы - это один из основных признаков профессионального дизайнера. И если вам кажется, что это непростая задача, не переживайте - этот навык приходит с опытом. Готовы разобраться? Поехали!

Почему гипотезы так важны?

Когда мы работаем над интерфейсом, наша цель - не просто сделать что-то красивое, а решить конкретные задачи. Как для пользователей, так и для бизнеса. Чтобы понять, работает ли наше решение, нам нужно его проверить. И тут на помощь приходят гипотезы - предположения о том, что можно улучшить и как это сделать.

Как правильно формулировать гипотезы?

Есть отличная структура, которая упрощает процесс:

Если мы сделаем [изменение], то пользователи смогут [результат], потому что [обоснование].

Пример:

Если мы сократим количество полей в форме регистрации, то больше людей её заполнят, потому что это будет быстрее.

Гипотеза должна быть понятной и проверяемой. Это не гадание на кофейной гуще - мы выдвигаем предположения и тестируем их.

Где искать идеи для гипотез?

Не знаете, с чего начать? Вот несколько надежных источников:

  1. Данные. Проанализируйте статистику: какие экраны вызывают затруднения? Где пользователи чаще всего «застревают»?

  2. Юзабилити-тесты. Наблюдайте за пользователями, задавайте им вопросы - это кладезь инсайтов.

  3. Конкуренты. Посмотрите, как похожие задачи решаются в других продуктах. Что можно сделать лучше?

  4. Личный опыт. Ведь вы тоже пользователь! Иногда достаточно взглянуть на интерфейс свежим взглядом.

Что делать с гипотезами дальше?

  1. Приоритизация. Мы не можем протестировать все гипотезы сразу. Оцените идеи по их влиянию, уверенности в их правоте и сложности реализации. Выбирайте те, которые обещают максимум результата при минимальных затратах.

  2. Тестирование. Проверяйте гипотезы через A/B-тесты, прототипы, аналитику. Главное - опираться на реальные данные.

  3. Итерации. Если гипотеза не сработала, не переживайте - это тоже результат! Проанализируйте, что пошло не так, и двигайтесь дальше.

Маленький лайфхак:

Не пытайтесь угадать всё с первого раза. Смотрите на гипотезы как на ступеньки. Каждая из них приближает вас к идеальному решению.

И помните: генерация гипотез - это не магия. Это инструмент, который помогает нам расти как профессионалам и создавать крутые решения для пользователей. Экспериментируйте, делитесь идеями, и вместе мы найдём самые классные подходы!

Где почитать:
Skillbox хорошо разобрали виды гипотез и процесс работы с ними
Шаблон формулирования гипотез от AGIMA
Гипотезы для usability теста на Tproger

До встречи в следующих постах!

Теги:
Всего голосов 2: ↑1 и ↓10
Комментарии0

Зуд от укуса комара или мошки — лютый биохимический прикол

Предположим, вас укусил комар прямо в попу.

Что там, вы не видите, но зудит, поэтому вы чешетесь. То есть прям берёте и начинаете водить ногтями по месту укуса. До тех пор, пока это отвратительное состояние зуда в моменте не пройдёт.

Прикол в том, что почесаться надо достаточно сильно, чтобы боль от царапин перекрыла сигнал зуда в спинном мозге. Тогда вы чувствуете облегчение на несколько секунд. Но механическое воздействие на это место усиливает выброс гистамина и цитокинов, и раздражение становится сильнее. А раздражение — главная причина зуда.

Есть ещё невероятный прикол с серотонином в этой же цепочке, но про него чуть позже.

Боль вообще-то — технология отрицательной обратной связи. Не делай, чтобы тебе не было больно. Не трогай горячее; не выгибай вот так руку; береги пораненную ногу; не бей организмом по кокосу, бей лучше камнем и так далее.

Зуд от укуса комара даёт положительную обратную связь. Чем больше зудит, тем больше зудит.

Часто бывает, что 90% итогового воспалительного процесса — это не комар и его токсины, это мы своими ногтями.

Соответственно, если вы хотите, чтобы что-то на коже заживало, нужно успокоить пользователя, отключить чувствительность в первую очередь. Потом убрать раздражение на уровне сигнальных молекул (загасить цитокиновый микрошторм). Потом уже можно заниматься починкой структуры и полирнуть сверху защитным барьером, потому что сухой роговой слой сам по себе раздражает рецепторы.

И вот у нашей лаборатории появилась задача это всё собрать. Опыт за 30 лет накопился, в регенерации тканей мы уже хорошо разбираемся, но прошло не без сюрпризов.

Зуд от укуса комара или мошки — лютый биохимический прикол

Публикации